آشفتگی تعمیر و نگهداری Azure ابرهای ترکیبی، VPN ها، سرویس های ابری VMware را مختل می کند

مایکروسافت به کاربران سرویس ExpressRoute Gateway، VPN Gateway و Azure VMware خود توصیه کرده است که ممکن است اتصال شبکه ضعیف یا قطع شود و برای انجام برخی از عملیات مدیریت شبکه دچار مشکل شوند. به نظر می رسد که این یک زخم خودساخته است زیرا صفحه وضعیت مایکروسافت می گوید که "فعالیت خدمات زیرساخت مرتبط با شروع این رویداد را متوقف کرده است." این رویداد در ساعت 20:30 UTC در 30 سپتامبر 2026 آغاز شد. ExpressRoute Gateway سرویسی است که شبکه‌های اولیه را به شبکه‌های مجازی در Azure متصل می‌کند و آن را به عنصر مهمی از یک ابر ترکیبی تبدیل می‌کند.

Azure VPN Gateway یک تونل امن بین زیرساخت های اولیه و Azure ایجاد می کند. مایکروسافت سرویس VMware Azure خود را به عنوان راهی ایده آل برای ساخت یک ابر هیبریدی روی VMware معرفی می کند. بنابراین احتمالا این حادثه زندگی را برای مشتریان ابری ترکیبی مایکروسافت سخت خواهد کرد. در زمان نگارش، این حادثه بر 18 منطقه لاجوردی تأثیر می گذارد: غرب ایالات متحده، غرب ایالات متحده 3، شمال اروپا، غرب اروپا، فرانسه مرکزی، انگلستان غربی، انگلستان جنوبی، سوئیس شمالی، آسیای جنوب شرقی، آسیای شرقی، ژاپن غربی، کره مرکزی، آفریقای جنوبی شمالی، شمال امارات متحده عربی، مکزیک مرکزی، آلمان شمالی، هند جنوبی و جیو هند مرکزی.

سرویس Azure VMware در چهار منطقه اخیر تحت تأثیر قرار نگرفته است. از ساعت 23:13 UTC، مایکروسافت می‌گوید "در حال مشاهده ادامه بازیابی در دروازه‌های ExpressRoute آسیب‌دیده است و در حال نظارت بر این بازیابی برای تایید ماندگاری آن است." این شرکت همچنین توصیه کرد که برخی از دروازه‌های VPN آسیب‌دیده به جای از دست دادن کامل اتصال، افزونگی را کاهش داده‌اند. به‌روزرسانی می‌افزاید: «برخی از مؤلفه‌های مدیریت شبکه پشتیبانی به‌طور خودکار بازیابی نشده‌اند و به خرابی‌های عملیات مدیریت در زیرمجموعه‌ای از مناطق آسیب‌دیده کمک می‌کنند».

"تیم های مهندسی به طور فعال در حال بازیابی این اجزا با استفاده از نمونه های سالم جایگزین در صورت وجود هستند." مایکروسافت نمی‌داند چه اتفاقی افتاده یا چرا، اما می‌گوید تحقیقاتش "همبستگی بین این رویداد و فعالیت‌های خدمات سیستم عامل زیرساخت را نشان می‌دهد." با انتشار اطلاعات بیشتر مایکروسافت، Register این داستان را به روز می کند. ®