آمازون قیمت ها را در سراسر اینترنت افزایش می دهد

Not-Ship هفته آینده یک ساله می شود!! برای نشان دادن آن، کمپینی را برای اعضای جدید راه اندازی خواهم کرد. من شما را اسپم نمی کنم. مشترکین رایگان فقط سه ایمیل اضافی در بالای نسخه هفتگی دریافت خواهند کرد.

اما اول، آیا می توانم یک هدیه تولد کوچک بخواهم؟ پاسخ را بزنید و این را تمام کنید: من Not-Ship را خواندم زیرا...

هفته گذشته در مورد نحوه طراحی صفحه جستجوی آمازون نوشتم تا شما را به هم بزند: تله ردیف بالا، باتلاق تبلیغات، شستشوی تخفیف. امروز، من توضیح خواهم داد که در پشت صحنه چه خبر است و چگونه قوانین آمازون باعث می شود قیمت ها نه تنها در آمازون، بلکه در هر جایی که خرید می کنید، بالا بماند.

این فقط تئوری من نیست. این سیستم در قلب پرونده ضد تراست آتی کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده (FTC) علیه آمازون قرار دارد.

آمازون برای پر کردن بازار آنلاین خود به فروشندگان مستقل متکی است و هزینه حضور در سایت را از آنها دریافت می کند. آمازون برش بزرگی انجام می دهد. در سال 2014، این حدود 19 درصد از فروش بود. اما امروزه، بسیاری از فروشندگان نزدیک به نیمی از هر فروش را به آمازون تحویل می دهند. نصف!

کمیسیون پایه آمازون (15٪ از قیمت فروش در بیشتر دسته ها) مطابق با آنچه eBay و Walmart دریافت می کنند است. آنچه کاهش آمازون را بالاتر می برد، هزینه های دیگری است که در بالای صفحه قرار گرفته اند.

بر اساس یک فروشنده پوشاک که اجرای آمازون، ذخیره سازی، بازگشت و تبلیغات را انتخاب می کند.

هزینه ارجاع وجود دارد، یعنی کمیسیونی که آمازون در هر فروش می گیرد. هزینه تکمیل هزینه بسته بندی آمازون و ارسال اقلام از انبارهای آن است. سپس تبلیغات وجود دارد: آن نقاط حمایت شده در ردیف بالا که در مقاله هفته گذشته دیدیم.

از این هزینه ها فقط هزینه ارجاع اجباری است. فروشندگان می توانند انتخاب کنند که سفارشات را خودشان ارسال کنند، یا از تبلیغات صرف نظر کنند. اما در عمل، انتخاب در واقع چندان یک انتخاب نیست.

در اینجا برای فروشنده ای که این گزینه های به اصطلاح را در نظر می گیرد، به نظر می رسد:

به عبارت دیگر، انتخاب واقعی برای فروشندگان بین پرداخت هزینه اضافی یا عدم پرداخت هزینه نیست. بین فروش یا عدم فروش است. FTC واجد شرایط بودن Prime را که عملا به خدمات تکمیل آمازون نیاز دارد، «یک ضرورت مجازی برای انجام تجارت در آمازون» می‌نامد. در مورد تبلیغات هم همین را می گوید.

اینجا جایی است که هزینه ها به ما مصرف کنندگان منتقل می شود. وقتی فروشندگان تقریبا نیمی از فروش خود را به آمازون می دهند، نیمی دیگر سود نیست. این پول باید برای ساخت محصول، ارسال آن به انبارهای آمازون، پرداخت حقوق کارکنان و هر چیز دیگری باشد. بنابراین حتی اگر آنها بخواهند هزینه های آمازون را از طرف شما جذب کنند، اکثر شرکت ها نمی توانند هزینه کنند. آنها باید قیمت های خود را افزایش دهند.

فراموش نکنید، بزرگترین هزینه تک آمازون - هزینه ارجاع - درصدی از قیمت است. بنابراین وقتی قیمت ها بالا می رود، کاهش قیمت آمازون نیز افزایش می یابد.

حالا اینجاست که واقعا دیوانه می شود. خط‌مشی قیمت‌گذاری منصفانه آمازون به آن اجازه می‌دهد جعبه خرید (دکمه «افزودن به سبد خرید») را حذف کند یا حتی فروشنده را تعلیق کند، اگر کالای خود را در جای دیگری ارزان‌تر عرضه کند. بنابراین، فروشنده‌ای که قیمت‌ها را در آمازون افزایش می‌دهد تا هزینه‌ها را پوشش دهد، باید آنها را در هر جای دیگری نیز افزایش دهد - حتی در وب‌سایت خودش! - یا خطر از دست دادن فروش آمازون خود را دارند.

نتیجه واضح است: ما قیمت‌های آمازون را پرداخت می‌کنیم، حتی زمانی که در آمازون خرید نمی‌کنیم.

بارها و بارها مستند شده است. در سال 2024، فروشندگان آمازون به CNBC گفتند پس از اینکه Target محصولات خود را به فروش رساند، جعبه خرید را از دست دادند. دادستان کل کالیفرنیا در یک شکایت در حال انجام ادعا می کند که آمازون برندها را تحت فشار قرار داده است تا Walmart، Target و سایر خرده فروشان را وادار به افزایش قیمت کنند. و هنگامی که رسانه مترقی More Perfect Union در این مورد گزارش داد، حتی فروشنده آمازون را پیدا کردند که به دلیل اختلاف قیمت یک سنت با Target تعلیق شده بود.

در حالت ایده آل، رقابت در بازار این موضوع را حل می کند. قیمت های بالا خریداران را به جای دیگری می فرستد و هزینه ها را کاهش می دهد. اما زمانی که فروشندگان نمی توانند در جای دیگری هزینه کمتری بپردازند، جایی ارزان تر برای رفتن وجود ندارد.

برای فروشندگان، این ناامید کننده است. پس چرا آنها نمی‌روند؟ از آنجا که آمازون جایی است که خریداران در آن حضور دارند: حدود 40٪ از کل خرده فروشی های آنلاین ایالات متحده را به خود اختصاص می دهد. برای بسیاری از فروشندگان، نبودن در آمازون یک گزینه نیست.

حداقل رگولاتورها متوجه شده اند. در سال 2023، FTC و 17 ایالت ایالات متحده از آمازون شکایت کردند و استدلال کردند که آمازون به طور غیرقانونی قدرت انحصاری خود را با مجازات فروشندگانی که در جاهای دیگر قیمت های پایین تری ارائه می دهند، مجازات می کند و عملا آنها را مجبور می کند از انبارهای آن استفاده کنند و هزینه های بالاتری دریافت می کند. آمازون هر گونه تخلفی را رد می کند و این پرونده قرار است سال آینده به دادگاه کشیده شود. در اروپا، آلمان در اوایل سال جاری به آمازون دستور داد تا کنترل قیمت‌های فروشندگان خود را متوقف کند، اگرچه این تصمیم هنوز نهایی نشده است.

پس از مقاله هفته گذشته، یک خواننده Not-Ship نوشت که هیچ یک از اینها جدید نیست: بسیاری از فروشگاه های آنلاین تبلیغات و تخفیف های جعلی را تحت فشار قرار می دهند. این درست است. اما آنچه در مورد آمازون متفاوت است، دسترسی آن است. هنگامی که قیمت ها در آمازون افزایش می یابد، در جاهای دیگر نیز افزایش می یابد. البته می توانید انتخاب کنید که از آمازون خرید نکنید. اما اگر FTC درست باشد، ممکن است به هر حال قیمت‌های آمازون را بپردازید.

ارسال داده های غیر کشتی. در صندوق ورودی شما، هفتگی.

بدون هرزنامه فقط تعداد زیادی نمودار لغو اشتراک در هر زمان.

من دو سال در واشنگتن پست، که جف بزوس، بنیانگذار آمازون، مالک آن است، کار کردم. در آن زمان، او مشغول از بین بردن نشریه بود، بنابراین در اتاق خبر چندان مورد توجه قرار نگرفت.

در ماه اوت، کوری دکتروف را دیدم که در جشنواره بین المللی کتاب ادینبورگ سخنرانی می کرد. مفهوم enshittification او - فرآیندی که طی آن پلتفرم‌های آنلاین از سرویس دهی به کاربران خود به فشرده کردن آنها تغییر می‌کنند - الهام‌بخش این مجموعه دو قسمتی در آمازون بود. اگر می‌خواهید همه چیز را خیلی بهتر درک کنید، کتاب Enshittification: چرا همه چیز ناگهان بدتر شد و چه باید کرد به شدت توصیه می‌شود. به نوعی مسائل ضد انحصار را هم در دسترس و هم سرگرم کننده می کند!

این چیزی است که در این هفته به نظرم جالب، مهم یا لذت بخش بود:

زندگی پس از مرگ؟ آخرین شاهکار آلوین چانگ سقوط کرد! این در مورد چیزی است که مردم در سراسر جهان معتقدند پس از مرگ ما اتفاق می افتد، که از نظرسنجی های نزدیک به 130000 نفر در 23 کشور استخراج شده است. (مفتخریم که الوین را یک مشترک غیر کشتی حساب می کنیم.)

گلدوزی خیره کننده. اگر کارهای ایرن ساپوترا را ندیده اید، خودتان را به اینستاگرام برسانید. بی پایان الهام بخش

دانش آنی. Ars Notoria یک کتاب جادویی قرون وسطایی بود که به دانش پژوهان نوید یادگیری دانشگاه را از طریق دعاها، مناسک و نمودارها می داد. بدون نیاز به مطالعه!