آمریکایی ها از اینکه مدیران اجرایی درباره سیاست به آنها سخنرانی می کنند خسته شده اند

در روزنامه CEO Daily امروز: تقاضای آمریکایی ها برای فعالیت مدیر عامل در حال محو شدن است.

داستان بزرگ رهبری: درون توطئه ادعایی میگوی بی پایان Red Lobster

بازارها: سقوط سهام بریتانیا در حال انجام است زیرا بازدهی 30 ساله به بالاترین حد خود از سال 1998 رسیده است.

به علاوه: همه اخبار و چت های آبسردکن از Fortune.

صبح بخیر فیل وهبا اینجاست که از نیویورک می نویسد. چند سال پیش، عموم مردم انتظار داشتند که مدیران عامل آمریکایی در مورد مسائل اجتماعی روز، از کنترل اسلحه گرفته تا تنوع نژادی و حقوق همجنس گرایان، صحبت کنند. ایلان ماسک، مدیرعامل تسلا، به طور معروف به تلاش‌های DEI حمله کرد، در حالی که مدیر عامل سابق Levi در مورد مهار خشونت با اسلحه صحبت می‌کرد، و بنیانگذار استارباکس یک بار مشتریان را تشویق کرد که از باریستاها در مورد روابط نژادی بپرسند.

اکنون، بسیاری از آمریکایی‌ها در سراسر طیف سیاسی از این همه گفتمان خسته شده‌اند و مدیران اجرایی، که بسیاری از کشاندن به جنگ‌های فرهنگی و حمله فعالان آسیب دیده‌اند، احتمالا از کناره‌گیری از جعبه‌های صابون خود آسوده می‌شوند.

یک نظرسنجی سراسری جدید از 2800 آمریکایی توسط دانشکده بازرگانی دانشگاه استنفورد نشان داد که حدود 55 درصد از آمریکایی‌ها فکر می‌کنند که مدیران عامل شرکت‌های بزرگ باید از مسائل اجتماعی و سیاسی دفاع کنند، که نسبت به 65 درصدی که در سال 2018 و زمانی که استنفورد آخرین نظرسنجی را انجام داد، کاهش قابل توجهی داشت. وقتی مدیران اجرایی صحبت می‌کنند، آمریکایی‌ها از آنها می‌خواهند در مورد مسائلی که مستقیما به تجارت آنها مرتبط است نظر دهند.

دیوید لارکر، استاد دانشگاه استنفورد، نویسنده این گزارش، این عقب نشینی را به دلیل خسته شدن مردم از نفوذ سیاست به تمام جنبه های زندگی آمریکایی می داند. "مردم چقدر می توانند سخنرانی کنند؟" او گفت. "من نمی خواهم آن را بشنوم" احساس بسیاری از مردم است.

نتایج ممکن است منبع تسکین مدیران اجرایی باشد، بسیاری از آنها به سختی یاد گرفته اند که صحبت کردن پر از خطر است. به هر حال، وکالت لزوما چیزی نبود که آنها برای آن ثبت نام کردند. بیش از 60 درصد از افرادی که در نظرسنجی استنفورد مورد بررسی قرار گرفتند، اذعان داشتند که در گذشته زمانی که با موضع یک شرکت موافق نبودند، هزینه‌هایشان را برای محصولات کاهش داده یا متوقف کرده‌اند، که دو برابر میزان آن در سال 2018 بود. (به یاد بیاورید که Target و Anheuser-Busch به دلیل موضع‌گیری‌های اجتماعی موضوع تحریم‌های مصرف‌کننده قرار گرفتند.) حتی شرکتی که سرش را پایین نگه می‌دارد، می‌تواند باعث ایجاد جنگ شود.

هیچ چیز آشکارا سیاسی در مورد تغییر نام تجاری Cracker Barrel در سال گذشته وجود نداشت، با این حال این موضوع باعث یک طوفان آنلاین شد.

اما صحبت نکردن در دوران نگرانی گسترده در مورد تغییرات آب و هوایی، هوش مصنوعی، جنگ و غیره همچنان می تواند خطرناک باشد. یک گروه برای اظهار نظر مدیر عامل بازتر باقی می‌ماند: ژنرال Z. در واقع، 70 درصد از آنها می‌خواهند مدیران عامل در بحث‌های اجتماعی، سیاسی و زیست‌محیطی موضع بگیرند. (در عین حال، آمریکایی‌ها کمترین علاقه را به شنیدن نظرات سیاسی مدیران عامل دارند.)

اما مانند پاسخ دهندگان مسن تر، ژنرال Z به ویژه به شنیدن دیدگاه های مدیران عامل در مورد موضوعاتی که حداقل به طور مماس با اداره یک تجارت مرتبط است، مانند هوا و آب پاک، محیط زیست، پایداری و هوش مصنوعی علاقه مند است.

لارکر می‌گوید: «جهان اکنون در آشفتگی است و [ژنرال Z] می‌خواهد بداند که مدیران اجرایی چگونه به این چیزها نگاه می‌کنند.

درسی برای مدیرانی که وسوسه می شوند تا در این مورد بسنجید: مخاطبان خود را بشناسید، کسب و کار خود را بشناسید و بدانید چه زمانی باید بنشینید.

با مدیر عامل شرکت روزانه از طریق دایان برادی در diane.brady@fortune.com تماس بگیرید

این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد