آیا دانیل وایس می تواند موزه هنر فیلادلفیا را تعمیر کند؟

دانیل وایس زمانی که در دانشگاه جورج واشنگتن در رشته روانشناسی و تاریخ هنر تحصیل می کرد، یک کار پاره وقت به عنوان کارمند سهام در فروشگاه هدیه در مرکز کندی در واشنگتن دی سی داشت. وقتی رئیسش به دلیل از دست دادن درآمد قابل توجه اخراج شد، وایس به افراد مسئول در مرکز کندی گفت: "فکر می کنم می توانم این مشکل را برطرف کنم." هفته ای که در سال 1979 فارغ التحصیل شد، به او پیشنهاد شد یک امتحان شش ماهه داشته باشد و در چهار سال بعد به اداره تجارت خرده فروشی و نظارت بر کارکنان 175 نفره ادامه داد.

این آخرین باری نبود که او برای اصلاح مسائل وارد عمل شد.

ویس تابستان امسال در موزه هنر فیلادلفیا، جایی که در دسامبر گذشته، یک ماه پس از برکناری سلف او، ساشا سودا، هیئت امنا، کار خود را به عنوان مدیر و مدیرعامل آغاز کرد، گفت: «در طول مسیر، متوجه شدم که علاقه مند به ادامه تحصیلات تکمیلی در تاریخ هنر هستم، اما به نحوه عملکرد سازمان ها نیز علاقه داشتم. او توضیح داد که در «مرکز کندی» و در «بقیه دوران کاری من»، «برای من روشن شد که اگر کسی به فرهنگ و هنر و آموزش عالی اهمیت می‌دهد، موظف است به نحوه اداره این مؤسسات نیز اهمیت دهد».

وایس که اکنون 69 ساله است، به طور گسترده به عنوان یک تیرانداز مستقیم باهوش و متفکر شناخته می شود که در حل مشکلات سازمانی مهارت دارد. او با مدرک MBA از ییل و دکترا در هنر قرون وسطی غربی و بیزانس از جانز هاپکینز، حرفه ای طولانی در دانشگاه داشت و به عنوان رئیس و استاد در کالج های لافایت و سپس هاورفورد کار می کرد، قبل از اینکه در سال 2015 به عنوان رئیس و مدیر عامل موزه هنر متروپولیتن استخدام شود. میلیون کسری مالی و از طریق تغییر در مدیران و فرهنگ داخلی.

اکنون در PMA، که پس از سال‌ها جابجایی پرسنل و روحیه پایین با کسری بودجه بزرگی مواجه است، به ویس به عنوان یک دست ثابت برای اصلاح کشتی نگاه می‌شود.

الن کاپلان، رئیس هیئت مدیره PMA، گفت: «دن ترکیبی از ویژگی‌های غیرمعمول را به ارمغان می‌آورد. او بدیهی است که هنر و بورس تحصیلی را می‌داند، اما همچنین می‌داند که چگونه سازمان‌های بزرگ و پیچیده را رهبری کند. او سابقه اثبات شده و چشم‌انداز قانع‌کننده‌ای برای نقش موزه‌ها در جامعه در حال حاضر دارد.

زمانی که وایس در سال 2023 از Met کنار رفت، برنامه او این بود که تدریس کند، کتاب بنویسد، وقت خود را در قایق خود بگذراند و به گفته او، "فقط زندگی کسی باشد که از خواب بیدار می شود و مسئول هیچ کاری نیست." او در دانشگاه جانز هاپکینز، جایی که کار تدریس خود را در سال 1993 آغاز کرده بود، سمت هیئت علمی گرفت و چندین مؤسسه از جمله PMA - در مورد معرفی سودا - از او خواستند تا در مورد شیوه‌های حکمرانی مشاوره دهد. ویس که دیدگاه‌های خود را در مورد اهمیت حکومت مشترک در مؤسسات مأموریت‌محور در کتاب خود در سال 2022 چرا موزه اهمیت دارد، بیان کرد، گفت: «من یک صدایی در آن حوزه هستم.

موزه هنر فیلادلفیا. عکس متیو هچر/گتی ایماژ

وی گفت که با هیئت مدیره PMA بر روی بررسی حاکمیتی طی دو سال آینده کار می‌کرد، وی گفت: «از دیدگاهی نزدیک، انحلال رابطه ساشا با مؤسسه و هیئت مدیره را تماشا کرد». پس از پایان کار سودا در نوامبر 2025، طبق سوابق عمومی، او شکایتی را مطرح کرد و مدعی شد که "بدون مبنای معتبر" اخراج شده است و برای محاکمه هیئت منصفه تحت فشار قرار گرفته است. هیئت مدیره پاسخ داد که "سودا بودجه موزه را اختلاس کرد و برای سرپوش گذاشتن به سرقت خود دروغ گفت." دادگاهی در اوایل امسال حکم داد که این موضوع به صورت خصوصی در داوری حل و فصل خواهد شد

یک بند در قرارداد سودا

کاپلان گفت، تصمیم هیئت مدیره برای خاتمه دادن به سودا "کاملا مستقل از هر کسی که قرار بود برای پیگیری وارد کنیم" گرفته شد. "یکی ربطی به دیگری نداشت."

ویسی گفت که در ابتدا، وقتی هیئت مدیره به او نزدیک شد تا وارد صحنه شود، او در به دست گرفتن سکان هدایت مردد بود. او به یاد می آورد: «واکنش اولیه من این بود: «من پسر شما نیستم». از سوی دیگر، فکر می‌کردم، می‌دانم چگونه این کار را انجام دهم. من مسائل را درک می‌کنم. شاید بتوانیم این مکان را به مسیر اصلی خود برگردانیم، جایی که در دنیا همان کاری را که باید انجام می‌دهد.»

به گفته یکی از کهنه‌کارهای دنیای موزه‌های نیویورک، جایگزینی سودا توسط وایس، حداقل می‌تواند ظاهر فرصت‌طلبی داشته باشد. آن شخص گفت: "دن، که مشاور هیئت مدیره است، خیلی سریع وارد آن کار شد. او راهی دارد که مانند یک نجواکننده تابلو باشد."

در پاسخ به این سوال که آیا هیئت مدیره PMA برای یافتن یک مدیر جدید در نظر گرفته است، نایب رئیس، Osagie Imasogie گفت که متولیان به اتفاق آرا با انتصاب ویس به این سمت موافقت کرده اند. او گفت: «اگر به بازار رهبران درجه یک در موزه‌هایی با کالیبر PMA نگاه کنید، فقط تعداد انگشت شماری از افراد هستند که با این مشخصات مناسب هستند. زمانی که بهترین فردی را که می‌توانستیم به او فکر کنیم، داشتیم، هیچ فایده‌ای برای گذراندن یک فرآیند اجرایی وجود نداشت.»

دانیل وایس. عکس هانا یون

ایماسوجی افزود، اگر هیئت مدیره ویس را تنها به صورت موقت وارد می کرد، این امر «اختیار کامل برای انجام کارهایی را که باید انجام شود کاهش می داد». همچنین مهم این بود که ما اطمینان حاصل کنیم که پس از چالش‌هایی که داشتیم، ثبات به موسسه بازگردانده می‌شود.»

ویسی در کار خود با کمیته حاکمیت به هیأت مدیره کامل ارائه کرده بود. جنیفر رایس، رئیس کمیته حاکمیت در آن زمان، گفت: «میزان راحتی فوری وجود داشت، هم به این دلیل که ما دن را می‌شناختیم، و هم «او همچنین برای کاری که در Met انجام داد، شهرت فوق‌العاده‌ای داشت.»

ویس در طی مصاحبه ای که در محل کارش برای صرف ناهار انجام داد، فردی مستقیم و کارآمد، در عین حال کاسبکار، صریح و با شخصیت بود. قبل از پرداختن به اولین سوالی که از او پرسیده شد، مکثی کرد و اشاره کرد که او نیز مانند مصاحبه‌کننده‌اش، سکه‌ای را روی یک زنجیر می‌بست و از زیر پیراهنش می‌کشید و یک سکه هلنیستی قرن سوم با تصویر اسکندر مقدونی که خانواده‌اش به او داده بودند، می‌بست. او گفت: «25 سال است که آن را دور گردنم می‌بندم. "این احساس ارتباطی با دنیای باستان و تداوم وجود انسان است."

ویس یک سکه هلنیستی با تصویر اسکندر مقدونی به گردن دارد. عکس هانا یون

وایس که در نیوآرک، نیوجرسی به دنیا آمد و در لانگ آیلند نیویورک بزرگ شد، اوایل خود را «دانش آموزی کاملا بی‌درخشش» توصیف کرد. او که در کلاس نظرسنجی تاریخ هنر در GW سرگردان بود، تحت طلسم یک استاد جوان کاریزماتیک که یک قرون وسطایی بود، افتاد. ویس که تا به امروز با او دوست است، گفت: «او زندگی مرا تغییر داد. "این جایی بود که برای من شروع شد." ویس با تحصیلات تکمیلی دوگانه خود در تاریخ هنر و تجارت، شروع به تدریس در جانز هاپکینز و نوشتن کتاب کرد. در زمان تصدی او، در کارهای اداری نیز شرکت کرده بود.

او گفت: «من می‌دانستم چگونه یک جلسه را اداره کنم و در مواردی که اکثر اساتید آن را ندارند، تجربه داشتم. او در سال 2001 به مقام ریاست رسید، قبل از اینکه در سال 2005 به مدت 8 سال هدایت کالج لافایت و سپس کالج هاورفورد را برای دو سال ادامه داد. او توضیح داد که وقتی متد به او نزدیک شد بسیار متعجب شد.

ویس گفت: «من قبلا هرگز در موزه کار نکرده بودم و از من می‌پرسیدند که آیا می‌خواهم آن را اداره کنم یا خیر. "آنها به دنبال شخصی بودند که بتواند دانش و تجربه مدیریتی و مالی را به نقشی بیاورد که کاملا دلسوز و حساس به مأموریت باشد. این دنیایی را برای من باز کرد که من واقعا برای آن برنامه ریزی نمی کردم."

در اولین هفته‌های کارش، او صورت‌های مالی موزه را بررسی کرد و متوجه شد که آنچه به عنوان کسری 4 میلیون دلاری با بودجه بیش از 300 میلیون دلار به او ارائه شده بود، در واقع کسری 40 میلیون دلاری بود.

او گفت: «موزه ذخایر را به گونه‌ای جمع‌آوری می‌کرد که واقعا برای رفع کسری‌های عملیاتی مناسب نبود». ما بیش از حد هزینه کرده بودیم و به‌طور معمول مدیریت ناقص مؤسسه را انجام می‌دادیم، و این منجر به الگوهای مختلفی برای تطبیق با این مشکلات شد که برای هیئت مدیره کاملا شفاف نبود.»

در زمان تام کمبل، متصدی سابق ملیله، که در سال 2009 پس از بازنشستگی فیلیپ دو مونتبلو، که بیش از 30 سال مدیریت Met را بر عهده داشت، به سمت مدیر و مدیرعامل ارتقا یافت، موزه سرمایه گذاری زیادی در عملیات دیجیتالی خود و همچنین ماهواره مدرن و امروزی خود به نام Met Breuer (که از ساختمان قبلی W20it16 در حال فعالیت بود) انجام داده بود.

وایس گفت: "به اعتبار تام کمبل، من او را فورا از کسری بسیار قابل توجهی آگاه کردم، و او کاملا مایل بود ... هر کاری که برای کشف آن لازم است انجام دهد."

کمپبل در نهایت تحت فشار در سال 2017 استعفا داد. هیئت مدیره Met به اتفاق آرا رای داد که وایس عنوان رئیس و مدیرعامل را به عهده بگیرد و مدیر جدید به او گزارش دهد. مکس هولین در سال 2018 به این سمت منصوب شد و تا سال 2020 با همکاری یکدیگر، دو رهبر بودجه را متعادل کردند. زمانی که وایس در سال 2023 از سمت خود کناره گیری کرد، هولین عنوان اضافی مدیرعاملی را به عهده گرفت.

پیاده‌روی طاق‌دار PMA با ارتفاع 24 فوت. ©Hall + Merrick Photographers/موزه هنر فیلادلفیا

Candace Beinecke، رئیس هیئت مدیره Met می‌گوید: «دن رهبری است که از مسائل پیچیده دوری نمی‌کند. دوران تصدی او در Met با تعهد فوق‌العاده‌اش به مأموریت موزه تعریف شد. او با همکاری مدیر موزه، به‌طور پیوسته و مؤثر به هدایت Met در لحظات حساس کمک کرد. او مهارت‌های تحلیلی عمیق، تخصص و حس قوی هدف را در کار خود به ارمغان می‌آورد.»

مرکزیت مدیریت وایس در Met، تقویت اصول حکومتداری مشترک بود. او گفت: «این از رابطه بین مدیرعامل و هیئت مدیره شروع می‌شود، اما همه حوزه‌هایی که به رفاه مؤسسه علاقه دارند - متولیان، کارکنان حرفه‌ای، دفتر شهردار، اتحادیه‌ها - نیز باید صدای خود را داشته باشند.»

ویس کارکنان را به عنوان شریکی برای کمک به رفع کسری استخدام کرد و یک کارگروه متشکل از 15 نماینده برای مشاوره در مورد تصمیمات بودجه ایجاد کرد. آنها بخشی از گفتگوهای سخت در مورد چگونگی کاهش برنامه، کاهش حقوق و اخراج کارکنان بودند. تغییرات پیشنهادی وایس در سیاست پذیرش دیرینه موزه مبنی بر «هرچه می‌خواهید بپردازید» - پس از کاهش 67 درصدی میانگین هزینه‌ای که مردم در دهه گذشته پرداخت می‌کردند - در داخل بحث‌برانگیز بود. کارگروه به هر بخش ارائه داد تا کارکنان 2000 نفری را در منطق پیشنهاد ویس مشارکت دهند.

ویس گفت: «ما برای یافتن رویکرد درست بر اساس اصول، منافع اقتصادی و آنچه که برای مؤسسه بهترین است، یک فرآیند طولانی و دشوار را طی کردیم. سیاست جدید، که در سال 2018 وضع شد، برای ساکنان ایالت نیویورک که قبلا از Met حمایت می‌کردند، «هرچه می‌خواهید بپردازید» را حفظ کرد، اما برای بزرگسالان خارج از شهر ۲۵ دلار (از زمانی که به ۳۰ دلار افزایش یافت) دریافت می‌کرد. او گفت: «در پایان، درآمد مورد نیاز ما را ایجاد کرد و تأثیر منفی بر بازدیدها نداشت. این یک گام از 40 بود که باید انجام می‌دادیم تا بودجه را متعادل کنیم.»

یکی از کارمندان قدیمی Met، که در مورد پس‌زمینه صحبت می‌کرد، ویس را به طور کلی در بین کارکنان محبوب توصیف کرد. کارمند گفت: "او در دسترس بود، کسی که می توانستی با او صحبت کنی." او مردی بسیار منطقی، معقول و منطقی است.»

دانیل وایس. عکس هانا یون

ویس همچنین فرآیند بررسی را در Met ایجاد کرد و از هیئت مدیره می‌خواهد عملکرد خود را سالانه ارزیابی کند و هر سال یک "360" - از جمله بازخورد کارمندان - را انجام دهد. او بعدا همین را برای همه روسای بخش در Met خواست. او گفت: «شما باید در برابر افرادی که رهبری می کنید، پاسخگو باشید. من فکر می‌کنم برای تام کمپبل، که یک رهبر کاملا جدید و بدون تجربه بود، ضرر بزرگی بود که هیچ گونه ارزیابی عملکردی نداشت.»

او گفت، آنچه که دانیل برادسکی، متولی Met و رئیس سابق هیئت مدیره در کار با ویس بیشتر از همه قدردانی کرد، "تمایلش به گوش دادن" بود. "او برای کارکنان در هر سطح از موزه وقت گذاشت و واقعا به ایجاد محیطی اهمیت داد که بتوانند بهترین کار خود را انجام دهند. در دوره ای که شامل انتقال رهبری و بیماری همه گیر بود، این رویکرد ثابت به خوبی به موزه کمک کرد."

PMA - رتبه بندی در پنج موزه برتر هنر دایره المعارفی در ایالات متحده از نظر اندازه فیزیکی و کلکسیونی - اکنون از برند رهبری ویس سود می برد.

در اواخر جولای، The Philadelphia Inquirer گزارش داد که موزه با بودجه عملیاتی 76.5 میلیون دلاری 10 میلیون دلار کسری داشت و رهبری آن انتظار داشت که این کسری در سال آینده به 15.9 میلیون دلار برسد. وایس گفت که اهداف او برای سال اولش ارزیابی کامل امور مالی موزه، بازسازی تیم رهبری ارشد و پیشبرد برنامه عملی با خطوط ارتباطی باز بین هیئت مدیره و کارکنان است.

در سال 2020، در دوران تصدی تیموتی راب، که از سال 2009 تا 2022 PMA را رهبری می کرد، بیش از 400 کارمند طوماری را امضا کردند که خواستار تغییر مسئولیت در پی شکایات در مورد رفتار مدیران سابق شدند. در اواخر همان سال، کارکنان به اتحادیه رای دادند. کارگران موزه در سال 2022، در اولین روز کار سودا به عنوان مدیر جدید، دست به اعتصاب زدند (او تصمیم گرفت از خط اعتراض عبور کند).

ویس گفت: «طی چند سال گذشته، سطوح کارکنان به طور چشمگیری کاهش یافته است، از حدود 500 کارمند پنج سال پیش به حدود 385 نفر در حال حاضر، از طریق ترکیبی از فرسایش، اخراج و اخراج برای کاهش هزینه های عملیاتی. "در همان زمان، جاه طلبی برنامه ای در طول سال های ساشا در اینجا بسیار بالا بود، بنابراین کارهای بیشتری برای انجام دادن و کارکنان کمتری برای انجام آن وجود داشت. این منجر به یک احساس واقعا شدید ناامیدی و سرخوردگی شد."

ویس اخیرا میچل وین را از مؤسسه بروکینگز به عنوان معاون اجرایی، مدیر ارشد مالی و مدیر عملیاتی استخدام کرده است. لاویتا مک‌مث ترنر، از Met، به عنوان افسر ارشد مردمی. و نیل باتیانسیلا، از باغ وحش فیلادلفیا، به عنوان افسر ارشد پیشرفت. او همچنین کیوریتور قدیمی جنیفر تامپسون را به معاون مدیر مجموعه‌ها و نمایشگاه‌ها ارتقا داد تا در کنار جسیکا اسمیت، کیوریتور اصلی کار کند.

ویس با اذعان به اینکه او به پایه هزینه اضافه کرده است، گفت: «من نمی‌خواستم وقتی وارد شدم، استخدام متوقف شود، زیرا مؤسسه نمی‌توانست به این ترتیب دوام بیاورد - شما باید افرادی را در مشاغل مناسب داشته باشید. ما بودجه را متعادل می‌کنیم—فقط این موضوع دقیقا چگونه است. من می‌دانم اهرم‌ها چیست.»

کاپلان گفت که ارتباطات داخلی ثابت وایس در مورد برنامه اقدام خود - پرداختن به 9 حوزه از جمله امکانات، تجربه بازدیدکنندگان، فناوری و امنیت - قبلا به روحیه کمک کرده است. او گفت: «او به ارائه به‌روزرسانی‌ها در مورد پیشرفت‌ها یا چالش‌هایی که با آن‌ها روبه‌رو است ادامه می‌دهد و این شفافیت مورد قدردانی کارکنان و متولیان است.

وایس یک کارگروه داخلی را برای ارزیابی مجدد یک کمپین بحث برانگیز تغییر نام تجاری منصوب کرد که در پاییز گذشته در سودا راه اندازی شد، که شامل تغییر نام موسسه به موزه هنر فیلادلفیا بود (که توسط منتقدان به عنوان "موزه PhArt" مورد تمسخر قرار می گرفت). اوایل امسال تصمیم مشترکی برای بازگرداندن نام اصلی گرفته شد، اما لوگوی جدید با یک گریفین حفظ شود - یک عنصر معماری تزئینی که در ساختمان Beaux-Arts موزه در سال 1928 تکرار شده است.

دانیل وایس. عکس هانا یون

طرح مرحله دوم یک توسعه بلندپروازانه - که در ابتدا توسط هیئت مدیره در سال 2004 و در دوران تصدی سلف روب، آن د هارنوکور، که در آن زمان توسط مرحوم فرانک گری طراحی شده بود، تصویب شد - اکنون در حالت تعلیق قرار دارد. (مرحله اول این طرح در سال 2021 به مبلغ 233 میلیون دلار تکمیل شد.) ویس گفت: «ما یک سری مسائل تعمیر و نگهداری ساختمان به تعویق افتاده داریم که باید قبل از بازگشت به پروژه گری به آنها رسیدگی شود.

او گفت که با توجه به اندازه و کیفیت مجموعه مشهور جهانی این مؤسسه با بیش از 240،000 شی و قد و قامت آن در شهر، بازدید سالانه حدود 675000 نفر در حال حاضر در این موزه "بسیار کم" است. اما او هنوز یک عدد هدف مشخص برای بازدید تعیین نکرده است، یا در مورد هزینه پذیرش تحقیق نکرده است. او گفت: "ما به شدت احساس می کنیم که قیمت گذاری پذیرش یک شر ضروری است، اما هر کاری که می کنیم باید برای فیلادلفیا کار کند، بنابراین مردم بیایند." ویس گفت که موقوفه موزه - که اکنون تقریبا 600 میلیون دلار است - همیشه می تواند بهتر باشد، اما "کاملا قابل احترام است."

وایس که متعهد به ماندن تا سال 2028 است، به فیلادلفیا اینکوایرر گفت که انتظار دارد تا سه سال دیگر بودجه را متعادل کند. او و هیئت مدیره پس از آن تصمیم خواهند گرفت که آیا او برای مدت بیشتری ادامه خواهد داد یا خیر، او با قاطعیت گفت: "من 10 سال نمی خواهم بمانم." او و همسرش، یک وکیل مراقبت های بهداشتی شرکتی که در GW با او آشنا شد، در نزدیکی موزه در یک ساختمان بلند زندگی می کنند. در ایستون، مریلند، جایی که او در هیئت مدیره موزه هنر آکادمی، در میان چندین مؤسسه دیگر خدمت می کند، آنها خانه دومی دارند، با مجموعه کتاب های گسترده ای که منعکس کننده علایق متنوع وایس است.

قایق او در مارینا آنجا لنگر انداخته است.

وی گفت، در حالی که مهارت‌های رهبری موزه ممکن است قابل انتقال باشد، ویس می‌داند که او "یک بیمار را عمل نمی‌کند." "PMA Met نیست. آنها مسائل مختلف، فرهنگ‌های مختلف، جوامع مختلف دارند. شما باید با دقت گوش کنید و آنچه را که می‌دانید بردارید و با احترام آن را در این مکان در این اکوسیستم به کار ببرید. من همه چیز را نمی‌دانم."