آیا هوش مصنوعی باعث می شود که ارتباطات شرکتی یکسان باشد؟
یک مطالعه جدید نشان می دهد شرکت هایی که از ابزارهای هوش مصنوعی برای نوشتن ارائه درآمد خود استفاده می کنند، به طور فزاینده ای شبیه هم هستند.
ویرایش شده توسط Swati Mestri، بررسی توسط اندرو زینین
این مقاله با توجه به روند و سیاستهای ویرایشی Science X بررسی شده است. ویراستاران ضمن اطمینان از اعتبار محتوا، ویژگی های زیر را برجسته کرده اند:
یک مطالعه جدید نشان می دهد شرکت هایی که از ابزارهای هوش مصنوعی برای نوشتن ارائه درآمد خود استفاده می کنند، به طور فزاینده ای شبیه هم هستند.
جوجون هوانگ، استادیار سیستمهای اطلاعات مدیریت (MIS) در دانشکده مدیریت دانشگاه بینگهامتون، اخیرا با اساتید دانشگاه ایالتی کنساو و دانشگاه ایالتی آریزونا همکاری کرد تا مقالهای را با عنوان «مجازات افشای به کمک هوش مصنوعی: همگرایی زبان، نوآوری و واکنش بازار» منتشر کند.
این کار در مجله Academy of Management Proceedings منتشر شده است.
این تیم نمونه بزرگی از رونوشتها را از تماسهای سود فصلی شرکتهای دولتی مورد مطالعه قرار داد. هر کدام شامل دو بخش اصلی بود: ارائه آماده و یک جلسه پرسش و پاسخ زنده.
آنها به دلیل در دسترس بودن گسترده هوش مصنوعی، شباهت های زیادی در بین ارائه ها پیدا کردند. از سوی دیگر، پرسش و پاسخ زنده به دلیل ماهیت برنامه ریزی نشده پرسش ها و پاسخ ها متمایز بود.
هوانگ گفت: «این تفاوت مهم است زیرا با توضیح ما مطابقت دارد: هوش مصنوعی به احتمال زیاد بر ارتباطاتی که میتوان از قبل آماده، بازنگری و صیقل داد، تأثیر میگذارد تا ارتباطاتی که خود به خود ارائه میشوند».
هوانگ همچنین دریافت که همگرایی سبکی با واکنش های اولیه منفی تر بازار همراه است. هنگامی که زبان همگراتر می شود، سرمایه گذاران ممکن است افشا را به عنوان یک صفحه داغ تلقی کنند و استنباط کنند که حاوی اطلاعات جدید یا خاص شرکت کمتری است. در نتیجه، ممکن است افشای اطلاعات کمتر به نظر برسد و سرمایه گذاران را به واکنش کمتر مطلوب سوق دهد.
هوانگ میگوید: «من همیشه به این علاقه داشتم که چگونه فناوریهایی مانند هوش مصنوعی نه تنها نحوه کار، بلکه نحوه ارتباط ما را نیز تغییر میدهند. "ابزارهای نوشتاری به کمک هوش مصنوعی میتوانند ارتباطات را شفافتر و کارآمدتر کنند، اما ممکن است جزئیات و صدای فردی را که پیام را آموزنده و معتبر میسازد، هموارتر کنند. این تنش چیزی است که مرا به این تحقیق میکشاند."
گامهای بعدی هوانگ گسترش این تحقیق به سایر اشکال افشای شرکتها، مانند گزارشهای سالانه، انتشارات مطبوعاتی و گزارشهای پایداری است تا ببیند آیا الگوهای مشابه ظاهر میشوند یا خیر.
او امیدوار است که تحقیقاتش بتواند به روشن شدن اثرات بلندمدت ارتباطات به کمک هوش مصنوعی کمک کند.
هوانگ گفت: "من این تحقیق را به عنوان استدلالی علیه هوش مصنوعی نمی بینم." "هوش مصنوعی می تواند ابزار بسیار مفیدی باشد. سوال مهم این است که چگونه از آن به طور متفکرانه استفاده کنیم."
جوجون هوانگ و همکاران، مجازات افشا به کمک هوش مصنوعی: همگرایی زبان، نوآوری و واکنش بازار، مجموعه مقالات آکادمی مدیریت (2026). DOI: 10.5465/amproc.2026.20965abstract
سواتی مستری دارای مدرک لیسانس در مهندسی الکترونیک است و از سال 2019 به عنوان ویرایشگر محتوا کار کرده است. او ویرایش اسناد تحقیقاتی در زمینه فناوری، مراقبت های بهداشتی و علم مواد را تجربه کرده است و علاقه خاصی به فناوری و فضا دارد. نمایه کامل →
فوق لیسانس فیزیک با تجربه تحقیق. علاقه مندان به اخبار علمی طولانی مدت. نقش کلیدی در موفقیت سرمقاله Science X ایفا می کند. نمایه کامل →
متن اصلی (انگلیسی)
Will AI make corporate communication sound the same?
Companies that use AI tools to write their earnings presentations are sounding increasingly alike, a new study finds.