آیا هوش مصنوعی نسبت به توصیه های انسانی برای مصرف کنندگانی که با تبعیض مواجه می شوند، می تواند احساس امنیت کند؟
وقتی مهمان مبتلا به عدم تحمل گلوتن هستید، با بودجه 20 یورویی برای شام چه بپزید؟ یک خریدار ممکن است از یک فروشنده مشاوره بخواهد یا برای مثال با Hopla، دستیار خرید مبتنی بر هوش مصنوعی که توسط سوپرمارکت زنجیره ای فرانسوی کارفور راه اندازی شده است، مشورت کند. پشت این انتخاب روزمره یک سوال گسترده‌تر نهفته است: وقتی با یک توصیه مواجه می‌شویم، به چه کسی بیشتر اعتماد کنیم؟ انسان یا هوش مصنوعی؟
وقتی مهمان مبتلا به عدم تحمل گلوتن هستید، با بودجه 20 یورویی برای شام چه بپزید؟ یک خریدار ممکن است از یک فروشنده مشاوره بخواهد یا برای مثال با Hopla، دستیار خرید مبتنی بر هوش مصنوعی که توسط سوپرمارکت زنجیره ای فرانسوی کارفور راه اندازی شده است، مشورت کند. پشت این انتخاب روزمره یک سوال گسترده‌تر نهفته است: وقتی با یک توصیه مواجه می‌شویم، به چه کسی بیشتر اعتماد کنیم؟ انسان یا هوش مصنوعی؟
متن اصلی (انگلیسی)
Can AI feel safer than human advice for consumers who face discrimination?
What should you cook for dinner on a budget of 20 euros when you have a guest with a gluten intolerance? A shopper might ask a shop assistant for advice or consult, for example, Hopla, the AI-powered shopping assistant launched by French supermarket chain Carrefour. Behind this everyday choice lies a broader question: when faced with a recommendation, who do we trust more? A human being or an AI?