اتللو از هوش مصنوعی استفاده می کند تا به فروشندگان بگوید در طول تماس چه چیزی بگویند. نگاهی به زمین بازی که به جمع آوری 8 میلیون دلار کمک کرد را ببینید.

اتلو، که توسط جرد زلمن و رافائل آسور موسس شد، به تازگی یک دور سرمایه اولیه 8 میلیون دلاری جمع آوری کرده است. اتللو اتللو به فروشندگان توصیه هایی را در زمان واقعی و مبتنی بر هوش مصنوعی برای بهبود تماس های فروش ارائه می دهد.

از یادگیری تقویتی برای مربیگری تکرارها در زمین‌های با الگوبرداری از بهترین عملکردهای شرکتشان استفاده می‌کند.

اتللو به تازگی 8 میلیون دلار در دوری به رهبری A16z Speedrun و Owl Capital جمع آوری کرد. جارد زلمن از زمان کالج، زمانی که اوقات فراغت خود را با ایمیل سرد به میلیاردرها و سرمایه گذاران برجسته سپری می کرد، به پیشرفت فروش خود پرداخته است، به این امید که ارتباط برقرار کند.

فعالیت های فوق برنامه او به ایجاد زمینه برای استارتاپ فعلی او، Othello کمک کرد، پلتفرمی که از هوش مصنوعی برای ارائه نکات مربیگری در زمان واقعی به فروشندگان برای بهبود تماس های فروششان استفاده می کند.

اتلو به طور انحصاری در روز چهارشنبه به CMO Insider گفت که یک دور سرمایه گذاری اولیه 8 میلیون دلاری به رهبری شتاب دهنده استارت آپی Andreessen Horowitz A16z Speedrun و Owl Capital جمع آوری کرده است.

اتللو به تماس‌های ویدیویی گوش می‌دهد و از هوش مصنوعی آموزش‌دیده بر روی فروش‌های بارگذاری‌شده و مواد محصول یک شرکت استفاده می‌کند تا سؤالاتی را برای پرسیدن، پاسخ دادن به سؤالات پیچیده، و پرچم‌گذاری فرصت‌های از دست رفته در زمان واقعی از طریق یک پوشش روی صفحه نمایش دهد.

زلمن که اکنون 24 ساله است و از اتللو برای کمک به پاسخگویی به سؤالات در طول مصاحبه ما استفاده می‌کند، گفت: «تعاملات بسیار خوب با تماس‌های بد از بین می‌روند.»

زلمن گفت که ایده Othello را در دومین استارتاپ خود، Cicero که آواتارهای هوش مصنوعی برای نویسندگان و پادکست‌های برجسته ایجاد کرد، تکامل بخشید. زلمن گفت که برای فروش این ایده به شرکت‌های بالقوه تلاش می‌کرد و قبلا یکی از دوستانش پشت رایانه‌اش ایستاده بود و کارت‌های نشانه را در دست داشت تا به او در تماس‌های فروشش کمک کند.

زلمن گفت: «من می‌گفتم «هی، من فقط می‌خواهم این را برای همه بسازم». در فروش، می‌توانید از هوش مصنوعی برای انجام همه کارها به غیر از یک بخش مهم کار، که تماس فروش است، برون‌سپاری کنید و از آن استفاده کنید.»

اتلو می‌گوید مدل‌های هوش مصنوعی آن بر روی 20 میلیون ساعت تماس‌های فروش ضبط‌شده آموزش دیده‌اند و پلتفرم آن می‌تواند با پلتفرم‌های نرم‌افزار تجاری مانند Google Workspace، Salesforce، Slack و ServiceNow ادغام شود. این شرکت می گوید داده های مشتریان برای آموزش مدل های هوش مصنوعی به اشتراک گذاشته شده با سایر مشاغل استفاده نمی شود. مشتریان آن عبارتند از مایکروسافت و کپیتال وان.

Othello اولین شرکتی نیست که از هوش مصنوعی برای کمک به فروشندگان استفاده می کند. این یک رقیب بسیار کوچکتر برای رقبایی مانند Gong و Salesloft است که ابزارهایی را برای تجزیه و تحلیل مکالمات فروش ارائه می دهند و Salesloft همچنین مربیگری در زمان واقعی را ارائه می دهد. Gong و Salesloft صدها میلیون دلار جمع آوری کرده اند و ارزش های چند میلیارد دلاری دارند.

زلمن گفت که مزیت اتللو در سرعت و دقت مدل‌های هوش مصنوعی اختصاصی آن نهفته است، که توصیه‌ها را در میلی‌ثانیه ارائه می‌کنند و از تماس‌های فروش ثبت‌شده با استفاده از یادگیری تقویتی بهبود می‌یابند. او گفت که اگر یک شرکت فناوری سازمانی مانند Salesforce یا HubSpot تصمیم به راه‌اندازی محصول مشابهی داشته باشد، تمرکز منحصر به فرد آن بر ارائه این نوع راه‌حل در تماس نیز مزیتی به آن می‌دهد.

زلمن گفت: «ارائه توصیه‌های بلادرنگ بسیار سخت است، زیرا اگر خیلی کند باشد یا به اندازه کافی هوشمندانه نباشد، واقعا مفید نیست و بسیار بسیار حواس‌پرت‌کننده است».

زلمن گفت که Othello همچنین می تواند برای مدیران ارشد بازاریابی مفید باشد، زیرا به فروشندگان کمک می کند تا از موادی که برای آنها ایجاد شده است استفاده کنند، و در عین حال به تیم های بازاریابی بینش هایی ارائه می دهد که کدام پیام ها در تبدیل مشتریان مؤثرتر هستند.

اتللو قصد دارد این سرمایه را برای رشد تیم مهندسی خود سرمایه گذاری کند. زلمن گفت که او پیش بینی می کند تعداد کارمندان شرکت را از 20 کارمند به حدود 80 نفر افزایش دهد.

این استارت‌آپ همچنین در حال برنامه‌ریزی برای بهبود محصول به منظور تمرکز بر آموزش تک تک فروشندگان در مورد نقاط قوت و ضعف آن‌ها است، فراتر از بهینه‌سازی توصیه‌های خود بر اساس آموخته‌های بهترین عملکرد یک شرکت. در آینده، او تصور کرد که این محصول برای جلسات حضوری از طریق عینک هوشمند استفاده شود.

گروهی از سرمایه گذاران منفرد از جمله اندی فانگ بنیانگذار DoorDash، توماس ولف موسس Hugging Face، رایان کینگ بنیانگذار Chime و کریس لارسن بنیانگذار ریپل در دور سرمایه گذاری سرمایه گذاری کردند.

عرشه زمینی که اتللو برای تضمین سرمایه گذاری اولیه 8 میلیون دلاری خود استفاده کرد، که منحصرا با CMO Insider به اشتراک گذاشته شده است را بررسی کنید. برخی از اسلایدها حذف یا ویرایش شده اند.

اتللو خود را به عنوان یک لایه افزایش فروش در زمان واقعی توصیف می کند.

اتللو

این گزارش به آمار گزارش گارتنر در مورد صنعت فروش اشاره می کند.

اتللو

مطالعه گارتنر در سال 2025 نشان داد که فروشندگان 60 درصد از درآمد کسب و کار به کسب و کار را به دست می آورند، سهمی که پیش بینی می شود در چهار سال آینده به 75 درصد افزایش یابد.

همچنین به تحقیقات گروه بریج اشاره می‌کند که نشان می‌دهد به طور متوسط ​​13 ماه طول می‌کشد تا یک فروشنده به بهره‌وری برسد، که 32 درصد کندتر از چهار سال پیش است.

گزارش جداگانه‌ای از گروه بریج نشان می‌دهد که 35 درصد از نمایندگان فروش هر سال کار را ترک می‌کنند، که دو برابر نرخ فرسایش گزارش شده در سه سال پیش است.

اتللو می گوید همیشه فروشنده های انسانی وجود خواهند داشت.

اتللو

زلمن به CMO Insider گفت: «مردم دوست دارند گلف بازی کنند.

اتلو می گوید در حالی که سایر ابزارهای هوش مصنوعی در زمان صرفه جویی می کنند، پلتفرم آن به بستن معاملات بیشتر کمک می کند.

اتللو

این اسلاید پلت فرم Othello را در حال عمل نشان می دهد.

اتللو

همپوشانی آن، نمایندگان فروش را برمی‌انگیزد که سؤالات خود را بپرسند و اطلاعاتی در مورد شرکتی که ارائه می‌کنند و نکات دردناکی که در گفتگو مطرح می‌شود، ارائه می‌دهد.

اتللو می‌گوید در هنگام برقراری تماس بر روی ارائه اطلاعات متمرکز شده است.

اتللو

این دستورالعمل برای سؤالات کشف، پاسخ به سؤالات فنی و مطالعات موردی ارائه می دهد.

اتللو

اتللو می گوید بیش از 50 مشتری بزرگ سازمانی دارد.

اتللو

این اسلاید آماری در مورد اینکه چگونه Othello می تواند عملکرد تیم فروش را بهبود بخشد ارائه می دهد.

اتللو

این شرکت گفت که زیرمجموعه‌ای از مشتریانش که بیش از 20 تکرار با استفاده از Othello برای بیش از یک چهارم انجام داده‌اند، 15 درصد نرخ برد بالاتر و 45 درصد زمان‌های افزایش سریع‌تر به دست آورده‌اند. "Ramp-up" به مدت زمانی که یک نماینده فروش جدید طول می کشد تا به بهره وری کامل برسد اشاره دارد. شرکت ها اغلب این را متفاوت تعریف می کنند، اما می تواند شامل رسیدن به درآمد 1 میلیون دلاری یا دستیابی به هدف عملکرد خاص دیگری باشد.

این شرکت می‌گوید: «همه با اتللو بهتر می‌فروشند».

اتللو

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید