«ارتش کلودز، با هر کس توجه من را می‌طلبد»: آنتروپیک توجه انسان را به گلوگاه دنیای ربات‌نشینان آینده می‌خواند.

آنتروپیک به تازگی مطالعه‌ای را روی نیروی کار خود منتشر کرده است که یکی از اولین نگاه‌ها را در مورد ظاهر یک شرکت تحت سلطه هوش مصنوعی در آینده ارائه می‌کند - و هشدار اسپویلر، شامل نگهداری از بچه‌های زیادی از ربات‌ها است.

گزارش آنتروپیک نشان می‌دهد که عوامل هوش مصنوعی اکنون به قدری سریع حرکت می‌کنند که 80 درصد از زمان سپری شده در جلسات کلود به دلیل انتظار ماموران برای ورودی یک انسان است. در این گزارش آمده است: "این شتاب توجه انسان را به گلوگاه خروجی عامل تبدیل می کند."

به جای اینکه خودشان کار را به طور فعال انجام دهند، حتی کارمندان غیر سرپرست نیز به طور فزاینده ای مانند مدیران به چندین عامل هوش مصنوعی عمل می کنند که وظایف را تکمیل می کنند، اما گاهی نیاز به توجه مستقیم دارند.

یکی از کارمندان تجربه مدیریت ربات را به عنوان "لشکی از کلودز، که هر یک از آنها توجه من را می خواهند" توصیف کرد.

آن گلوگاه طرف دیگر یک جهش بزرگ در خروجی است. این شرکت دریافت که کارمندان بیشتر تولید می کنند و سریعتر حرکت می کنند. ماموران هوش مصنوعی مجموعا برای اولین بار در ماه مارس از ساعت کاری انسان پیشی گرفتند و در ماه آگوست، ساعات کاری کارگزاران هوش مصنوعی بیشتر از ساعت کاری انسان ها شش به یک بود.

تعهدات کد مهندسان نرم افزار نیز طی شش ماه گذشته پنج برابر شده است. و حتی کارمندان غیر فنی نیز نمایندگان شخصی دارند که ایمیل و تقویم آنها را نظارت می کنند، لیست کارهایی که از پیام ها جمع آوری شده است را ارسال می کنند و هدف جلسات آینده را به آنها اطلاع می دهند.

این تغییرات مقداری از کار یدی را از روی بشقاب کارمندان حذف کرده است، اما ظاهر روز کاری را نیز تغییر داده است.

مدیریت عوامل به خودی خود تبدیل به یک شغل می شود. بر اساس این گزارش، سهم جلسات تعاملی کلود کارکنان که به این نوع «فراترک» اختصاص داده شده است، از 10 درصد به 22 درصد افزایش یافته است. حتی برای کارمندان غیر فنی، خواندن همه چیزهایی که عوامل کلود تولید می کنند، تقریبا نیمی از هفته کاری آنها را می گیرد. در این گزارش آمده است که کار خصوصی، که در جلسات ثبت نام نشده و پیام‌های مستقیم انجام می‌شود، «در یک محل کار با هوش مصنوعی نامرئی، گیج‌کننده و دلسرد می‌شود».

کارمند متوسط ​​در حال حاضر 20 درصد بیشتر از یک سال قبل وقت خود را در جلسات می گذراند. بخشی از آن رشد شرکت است (آنتروپیک اکنون بیش از 3500 کارمند دارد) و بخشی نیز تاکید بر استخدام در نقش های غیر فنی است. اما زمان ملاقات حتی در میان مشارکت‌کنندگان فنی 16 درصد افزایش یافته است، این نشانه این است که انسان‌ها زمان بیشتری را صرف هماهنگی و تصمیم‌گیری می‌کنند در حالی که کارگزاران به تنهایی وظایفی مانند کدنویسی تکراری را انجام می‌دهند.

و سرعت به سرعت بالا می رود. این گزارش نشان می‌دهد که به محض عرضه مدل جدید، کارمندان آنتروپیک شروع به رسیدگی به مشکلات سخت‌تر می‌کنند. یکی از کارمندان "فشار ابدی در آنتروپیک برای حرکت هر چه سریعتر و استفاده از کلود برای همه چیز" را توصیف کرد.

مشاغل دوباره تعریف شدند

در برخی موارد، کارمندانی که از هوش مصنوعی استفاده می کنند، مسئولیت های خود را ساده تر کرده اند. این گزارش به تیم طراحی محصول اشاره می‌کند که قبلا قطعات کوتاهی از کپی را برای وب‌سایت شرکت نوشته بود، از جمله تبریک‌های نمایش داده شده در Claude.ai، شروع به استفاده از هوش مصنوعی برای نوشتن نسخه در بهار امسال کردند.

در این گزارش آمده است: «تیم سپس به سمت درخواست‌های نماینده چرخید و شروع به نوشتن ارزیابی‌ها و درخواست‌های مدل برای کلود کرد».

این پدیده در Anthropic به طور فزاینده ای رایج است زیرا هوش مصنوعی وظایف را بر عهده می گیرد. این شرکت در این گزارش ادعا کرد که احتمال جابجایی کارمندان حداقل یک سال در این شرکت در سال 2026، 50 درصد بیشتر از سال 2025 بود.

روند استخدام نیز در حال تغییر است. در این گزارش آمده است که مدیران استخدام به طور فزاینده ای بر استقلال و قضاوت متقاضیان نسبت به تخصص فنی خاص تأکید می کنند.

و افراد سطح پایه کمتری استخدام می شوند. سهم کارکنان سطح پایین در بخش‌های فنی از 21 درصد در اوایل سال 2025 به 14 درصد کاهش یافت و سهم استخدام‌های فنی خردسال حتی سریع‌تر از 27 درصد به 9 درصد کاهش یافت. این گزارش نشان می‌دهد که موقعیت‌های باز برای آن نقش‌های خردسال نیز از دسامبر به شدت کاهش یافته است.

این احتمالا به اضطراب در مورد جابجایی شغلی هوش مصنوعی می‌افزاید، که به ویژه در بین جوانان زیاد است. یک نظرسنجی از پلتفرم استخدام‌کننده iCIMS که در اوایل سال جاری منتشر شد نشان داد که 51 درصد از پاسخ‌دهندگان Gen Z هوش مصنوعی را بزرگترین تهدید برای امنیت شغلی خود می‌دانستند.

یک نظرسنجی تحقیقاتی دویچه بانک در سال گذشته همچنین نشان داد که تقریبا یک نفر از هر پنج کارگر Gen Z نگران است که هوش مصنوعی در طی دو سال آینده به قیمت کار آنها تمام شود، در حالی که تنها یک نفر از هر 10 بیبی بومری که همین را می‌گفتند.

تصویر بزرگتر

در آینده، کارمندان Anthropic می بینند که هوش مصنوعی بیش از پیش مسئولیت های روزانه خود را بر عهده می گیرد. طبق مطالعه دیگری که توسط آنتروپیک انجام شد، از ماه آگوست، کارمندان آنتروپیک گفتند که انتظار دارند هوش مصنوعی بتواند سه چهارم کارشان را تا سال 2030 به پایان برساند، در مقایسه با 28 درصد کمتر خوش‌بینانه‌تر پیش‌بینی‌شده توسط سایر کارگران آمریکایی.

مشخص نیست که آیا تغییرات در Anthropic بازتاب دقیقی از نحوه ظاهر متوسط ​​​​محل کار در آینده است یا خیر. برای روشن بودن، این شرکت هوش مصنوعی منابع عظیمی دارد و نزدیک به عرضه اولیه سهام بالقوه 2 تریلیون دلاری است که می تواند رکوردها را بشکند. این شرکت همچنین هوش مصنوعی را عمیقا در جریان کاری خود پیاده سازی می کند تا جایی که سایر شرکت ها ممکن است این کار را نکنند.

با این حال، این گزارش تصویری از تغییرات متحول کننده را ترسیم می‌کند که می‌تواند نحوه تغییر نقش شرکت‌ها و شرکت‌ها را با ریشه‌گیری هوش مصنوعی منعکس کند.

از آنجایی که کارهایی مانند نوشتن کد، شناسایی اشکالات یا نوشتن ایمیل توسط هوش مصنوعی به طور خودکار از بین می روند، کارمندان Anthropic اکنون دریافته اند که وظایف تصویر بزرگ به طور فزاینده ای مهم هستند.

همانطور که یکی از کارمندان در این گزارش می گوید، «آن 20 درصدی که استراتژیک بود، 90 درصد شغل می شود».

این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد