از هر ۷ بریتانیایی ۱ نفر می‌ترسند که ماموران هوش مصنوعی آنها را دچار مشکل قانونی کنند

بریتانیایی ها نگران این هستند که اگر عامل هوش مصنوعی شخصی آنها کنترل بیش از حد بر زندگی آنها داشته باشد، ممکن است قانون را زیر پا بگذارد

اما آنها حاضر نیستند مسئولیت را بپذیرند و بسیاری در عوض طراح عامل هوش مصنوعی را مقصر می دانند.

در مورد شرکت‌ها و خدماتی که هوش مصنوعی را برای تصمیم‌گیری به کار می‌گیرند، مشکلات اعتماد زیادی وجود دارد اگر به یک عامل هوش مصنوعی کنترل کامل زندگی شخصی خود را بدهید، آیا انتظار دارید کار غیرقانونی انجام دهد؟ خوب این چیزی است که باید نگران آن بود زیرا ممکن است مسئولیت پذیر باشید.

ما آزمایش‌های زیادی روی عوامل هوش مصنوعی شخصی انجام داده‌ایم، حتی تا آنجا پیش رفته‌ایم که به آنها کنترل کاملی بر داده‌های شخصی‌مان می‌دهیم، اما چیزی که واقعا در نظر نگرفته‌ایم این است که وقتی یک عامل هوش مصنوعی کار اشتباهی انجام می‌دهد چه اتفاقی می‌افتد. البته، وقتی برای بازیکنان بزرگ مشکل پیش می‌آید، تنها پیامد آن عذرخواهی است که به‌عنوان نشان دادن توانایی‌های مدل آن‌ها پنهان شده است.

بر اساس یک نظرسنجی جدید، مردم بریتانیا به طور فزاینده ای به عوامل هوش مصنوعی بی اعتماد می شوند، به طوری که از هر هفت نفر یک نفر می ترسد که عامل هوش مصنوعی آنها را در کاری غیرقانونی دخیل کند. پس ما واقعا از چه چیزی باید بترسیم و چرا بریتانیایی ها در واگذاری کنترل اینقدر مردد هستند؟

(اعتبار تصویر: Shutterstock) تحت کنترل ماندن

طبق داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط آژانس روابط عمومی امنیت سایبری Eskenzi PR، عموم مردم بریتانیا اعتماد بسیار کمی به اجازه دادن به عوامل هوش مصنوعی برای کنترل بیش از حد بر زندگی روزمره خود دارند. در واقع، 34 درصد از دادن یک عامل هوش مصنوعی حتی اندکی از کنترل احساس راحتی نمی کنند. در سوی دیگر مقیاس، از هر ده فقط یک نفر حاضر است به یک عامل هوش مصنوعی کنترل کامل زندگی خود را بدهد.

اما دقیقا «کنترل کامل» به چه معناست؟ خب، احتمالا به این معنی است که کنترل همه حساب‌ها و برنامه‌هایی را که به صورت روزانه استفاده می‌کنید به دست می‌دهید و به عامل هوش مصنوعی اجازه می‌دهید تا زندگی شما را ساختار دهد، به دوستان و همکارانتان پاسخ دهد و به شما کمک کند تصمیم‌های کلیدی بگیرید، مانند اینکه چه چیزی برای ناهار بخورید.

اما همانطور که اکثر بریتانیایی ها احتمالا خوانده اند، ماموران هوش مصنوعی ممکن است سرکشی کنند، و ترس این است که در کمک به کنترل زندگی آنها، عامل هوش مصنوعی ممکن است مرتکب اشتباه شود و آنها را در چیزی غیرقانونی گرفتار کند. این یک نگرانی خاص برای افراد 18 تا 24 ساله است، به طوری که این تعداد نگران است که عامل هوش مصنوعی آنها قانون را نقض کند و به یک در پنج افزایش یابد.

جاناتان آرمسترانگ، شریک در Punter Southall، گفت: "من فکر می کنم مهم است که ما در مورد مسئولیت هوش مصنوعی بحث کنیم - و این نظرسنجی به عنوان بخشی از این بحث مهم است." "بسیاری از مردم تصور می کنند که هوش مصنوعی غرب وحشی است - از نظر قانونی اینطور نیست. در بیشتر موارد شما مسئول هوش مصنوعی و عواقب آن هستید - و گاهی اوقات حتی اگر شما را غافلگیر کرد. موارد استفاده بسیار خوبی برای هوش مصنوعی وجود دارد، اما همه آنها باید با آگاهی از خطرات و انجام هر کاری که می توانید برای کاهش این خطر شروع کنند."

جالب اینجاست که وقتی صحبت از این می شود که چه کسی باید مسئول یک عامل هوش مصنوعی باشد که قانون را نقض می کند، اکثریت بریتانیایی ها معتقدند که شرکت سازنده این عامل باید مسئول باشد. 40 درصد از افراد مورد بررسی این دیدگاه را داشتند، 25 درصد معتقد بودند که سرویس یا شرکتی که نماینده به آن دسترسی دارد باید مسئول باشد و فقط 18 درصد معتقد بودند که فردی که از عامل هوش مصنوعی استفاده می کند باید مسئول باشد.

بریتانیایی ها در اعتماد به استقرار هوش مصنوعی مردد هستند

36 درصد از بریتانیایی‌ها از اینکه عامل هوش مصنوعی آنها ممکن است هک یا ربوده شود، و 28 درصد از این می‌ترسند که عامل هوش مصنوعی آنها پولشان را در مکان‌های اشتباه خرج کند. بسیاری از بانک ها مجبور شده اند به مشتریان خود یادآوری کنند که اعتبار بانکی خود را به کارگزاران هوش مصنوعی خود ندهند، در غیر این صورت آنها به خطر می اندازند که نمایندگان خود در مخارج سرکشی کنند.

اما این فقط عوامل هوش مصنوعی شخصی نیستند که بریتانیایی ها در اعتماد کردن مردد هستند. آنها همچنین در اعتماد به شرکت هایی که از عوامل هوش مصنوعی برای تصمیم گیری استفاده می کنند مردد هستند. وقتی از آنها پرسیده شد که چقدر به بانک، بیمه‌گر یا ارائه‌دهنده خدمات خود برای استفاده از هوش مصنوعی برای تصمیم‌گیری اعتماد دارند، 37 درصد گفتند که می‌خواهند اطمینان حاصل کنند که یک انسان همیشه حرف آخر را خواهد زد.

نگرانی های دیگر شامل دانستن تصمیمات هوش مصنوعی (31٪) و دانستن اینکه چگونه از داده های شخصی آنها محافظت می شود (24٪) بود. برای یکی از هر پنج نفر، انتخاب گنجاندن هوش مصنوعی در تصمیم‌گیری کافی است تا آنها را مجبور به تغییر ارائه‌دهنده کند، و 18 درصد احتمال کمتری دارد که از محصولات یا خدمات دیگر همان شرکت استفاده کنند.

از منظری گسترده تر، بریتانیایی ها واقعا در تلاش هستند تا هوش مصنوعی را با دید مثبت ببینند. کمتر از یک نفر از هر ده چشم انداز مثبتی در مورد آینده هوش مصنوعی داشت. رایج ترین دیدگاه این است که ترس از این که انسان ها از هوش مصنوعی سوء استفاده کنند، به جای اینکه هوش مصنوعی زمام امور را در دست بگیرد، است و بیش از یک نفر از هر پنج نفر نگران این هستند که انسان ها در آینده چه کاری می توانند با این فناوری انجام دهند.

بین کسانی که هوش مصنوعی را تهدیدی برای بشریت می‌دانند، اختلاف کمی وجود داشت. 19 درصد گفتند که می ترسند هوش مصنوعی یک تهدید واقعی برای بشریت باشد، در حالی که 18 درصد معتقدند هوش مصنوعی می تواند خطرناک باشد اما تهدیدی فوری برای بشریت نخواهد بود.

بر اساس این ارقام، به نظر می رسد که شرکت های هوش مصنوعی راه درازی در پیش دارند تا مردم بخواهند به این فناوری اعتماد کنند.