افزایش استفاده از هوش مصنوعی باعث می‌شود کارگران جوان‌تر از گفتن «نمی‌دانم» ترس داشته باشند.

71 درصد از کارگران Gen Z احساس می کنند قبل از پرسیدن سوال، هوش مصنوعی را بررسی کرده اند

یک نظرسنجی از بیش از 10000 نفر نشان داد که اکثریت آنها جرات نمی‌کنند در محل کار بگویند "نمی‌دانم".

تقریبا نیمی از آنها احساس می کنند که باید قبل از پرسیدن یک سؤال، هوش مصنوعی را بررسی کنند، زیرا این مورد انتظار است تحقیقات جدید ادعا می‌کند بخش بسیار نگران‌کننده‌ای از کارگران جوان‌تر برای استفاده از هوش مصنوعی برای بررسی پاسخ به سؤالات قبل از «مزاحمت» همکاران خود احساس فشار می‌کنند.

نظرسنجی از Use.AI نشان داد که 71 درصد از کارمندان Gen Z اعتراف کرده‌اند که این فشار را تجربه کرده‌اند، در حالی که 44 درصد از گروه سنی 45 سال و بالاتر.

به همان اندازه بد است که 56 درصد از کارمندان احساس می کنند گفتن "نمی دانم" از زمان ورود هوش مصنوعی یک خطر است. در همین حال، 49 درصد دیگر می‌گویند که همکاران یا مدیران آنها تصور می‌کنند وقتی سؤالی می‌پرسند، هوش مصنوعی را قبلا بررسی کرده‌اند.

دانش دروازه بان؟

این نتایج نشان‌دهنده پویایی محیط کار در حال توسعه است، جایی که دانش در دروازه نگه داشته می‌شود و هوش مصنوعی کلید آن است. به جای "هدر دادن وقت" با پرسیدن یک سوال، از کارمندان جوان تر انتظار می رود که خودشان پاسخ را بیابند و فقط زمانی جرأت می کنند که با همکاران خود مشورت کنند.

10417 بزرگسال شاغل مورد بررسی قرار گرفتند که افراد مورد نظر در بریتانیا، ایالات متحده، کانادا، استرالیا و همچنین اتحادیه اروپا و آمریکای لاتین مستقر بودند. تحقیقات Use.AI می‌تواند نشان دهد که کارکنانی که سؤال می‌پرسند به عدم آمادگی آنها برای کار نشان می‌دهد - و سیاست‌های اداری توسط هوش مصنوعی مختل می‌شود.

در یک دفتر پویا، تمایل به مطالبه مراحل قبل از پرسیدن یک سوال انجام می شود که می تواند ترکیبی از چیزها باشد. بله، همکاران ممکن است برای پاسخ دادن به سوالات بی اهمیت که در آن به راحتی می توان به پاسخ ها اشاره کرد، شلوغ تر از آن باشند، اما تقاضا برای "بررسی هوش مصنوعی" نیز می تواند یک بازی قدرت باشد.

نگه داشتن دروازه در دفتر هرگز سازنده نیست، اما همیشه اتفاق می افتد، چه برای محدود کردن دانش حساس یا توانایی سایر کارکنان برای پیشرفت. «آیا هوش مصنوعی را بررسی کرده‌اید» را می‌توان به‌عنوان راه دیگری برای اثبات ارشدیت (چه وجود داشته باشد یا نباشد) تفسیر کرد و فشاری که گروه ژن Z ممکن است منعکس‌کننده این باشد.

همکاران مبارز

با بررسی یا عدم بررسی هوش مصنوعی، اعضای تیم جوان‌تر که هنوز در تلاش برای ایجاد موقعیت خود هستند، باید حمایت شوند، نه اینکه تحت فشار قرار بگیرند تا از هوش مصنوعی استفاده کنند. ایفای نقش جدید در یک سازمان جدید، چه نقش آشنا باشد چه نباشد، دشوار است.

متیو فریر، مدیر عامل Use.AI، می‌گوید: "یک سوال آشکارا پرسیده می‌شود می‌تواند سوء تفاهمی را نشان دهد که چندین نفر به اشتراک می‌گذارند. وقتی همه شک‌های خود را به طور خصوصی حل می‌کنند، تشخیص آن الگو سخت‌تر می‌شود. یک سازمان می‌تواند در تولید پاسخ‌ها سریع‌تر شود و در عین حال از چشم‌اندازی که افرادش دائما برای درک کار تلاش می‌کنند، تلاش می‌کند."

وقتی این انتظار و فشار منجر به این می‌شود که کارمندان وانمود کنند که چیزی را می‌دانند که نمی‌دانند (37%) صرفا برای اینکه احمقانه به نظر نرسند، می‌توان استدلال کرد که عدم رعایت هوش مصنوعی برای روحیه مضر است.