ال جی به دلیل جاسوسی تلویزیون های هوشمند با پیگرد قانونی روبرو می شود
مشکلات حریم خصوصی تلویزیون های هوشمند ال جی همچنان ادامه دارد، زیرا صدای شهروند پرتغال از دادگاه درخواست تحقیق می کند. آیا تلویزیون های هوشمند برای جمع آوری داده ها خیلی مشتاق هستند؟
حامیان مصرفکننده در پرتغال از دادگاهها میخواهند تلویزیونهای الجی را برای نقض احتمالی حریم خصوصی بررسی کنند.
نگرانیها مربوط به این است که تلویزیون شما چه دادههایی را ثبت میکند و این دادهها کجا میروند
یک مطالعه جدید نشان میدهد که در برخی از پلتفرمهای تلویزیون هوشمند، انصراف شما از ACR منصرف نمیشود در ماه سپتامبر، گزارشی الجی را به ایجاد «216000 تلویزیون جاسوسی» متهم کرد، ادعایی که الجی آن را رد کرد. اما این برای انجمن مصرفکنندگان پرتغال که خواستار حذف چندین تلویزیون هوشمند و بهروزرسانی سایر تلویزیونهای هوشمند برای محافظت از حریم خصوصی بینندگان است، کافی نیست.
این سازمان، Citizens Voice، از دادگاههای پرتغالی میخواهد که بیانیه LG را در برابر یافتههای عنوان فناوری TEK Notícias بررسی کنند، که میگوید این بیانیه مستقیما آزمایشهایی را که مربوط به ذخیرهسازی صدا در زمانی که تلویزیونها آفلاین بودند یا آسیبپذیریهای امنیتی نامگذاری شده در webOS توضیح نمیدهد.
Citizens Voice از دادگاهها میخواهد که بررسی کنند و مشخص کنند که آیا جمعآوری دادهها حقوق مصرفکنندگان را نقض میکند یا خیر، و اگر چنین است، نه تنها علیه LG بلکه علیه خردهفروشان نیز اقدام کنند.
الجی تنها سازنده تلویزیون هوشمند نخواهد بود که اقدام پرتغالی را با علاقه تماشا میکند و احتمالا سایر حامیان مصرفکننده نیز به آن توجه خواهند کرد. حفظ حریم خصوصی تلویزیون در حال حاضر موضوع داغی است، و مطالعه جداگانهای روی تلویزیونهای هوشمند در اوایل سال جاری نشان داد که تلویزیونهای چند تولیدکننده به دلیل طراحی یا تصادف، انصراف از حریم خصوصی را نادیده میگیرند.
وقتی انصراف شما را انصراف نمی دهد
(اعتبار تصویر: دانشگاه شمال شرقی) Watching the Watchers تجزیه و تحلیلی از تلویزیون های هوشمند ایالات متحده و فعالیت های تشخیص خودکار محتوای آنها (ACR) است که توسط محققان دانشگاه نورث ایسترن (از طریق The Verge) انجام شده است.
همانطور که محققان توضیح می دهند: "2٪ از خانواده های ایالات متحده یک تلویزیون هوشمند دارند که می تواند از هر چیزی که روی صفحه است عکس بگیرد و آنها را گزارش دهد. ما اندازه گیری کردیم که این داده ها کجا می روند و اینکه آیا خاموش کردن این ویژگی واقعا آن را متوقف می کند یا خیر."
محققان 12 تلویزیون تجاری مختلف را در چندین برند از جمله سیستم عامل تایزن سامسونگ، الجی webOS، Roku OS، Google TV، Fire TV، VIDAAA و Smartcast OS آزمایش کردند.
در حالی که اکثریت آنها رفتار خوبی داشتند، فقط از ACR در سرویسهای پخش خود استفاده میکردند (در حالی که به Netflix و سایر اشخاص ثالث موضعگیری بدون ACR احترام میگذاشتند)، و امکان انصراف کاربر برای ACR را ارائه کردند، این انصرافها فقط در چهار پلتفرم «بهطور کامل» کار میکردند: webOS، Google TV در Sony، VIDAA OS و Fire TV OS.
بسیار نگرانکننده است، 30 مورد از 30 اجرای آزمایشی با استفاده از سرویس پخش تلویزیون خود سامسونگ نشان میدهد که علیرغم انصراف از ACR، اگر از کانالهای پخش خود سامسونگ استفاده میکنید، همه اجراها «ترافیک مطابق با ACR» را نشان میدهند. و 100% اجراهای انصرافی در Vizio به نظر هیچ تفاوتی با ACR نداشتند: هر اجرا "هنوز هم ترافیک را به نقطه پایانی Amazon Kinesis ACR ارسال می کرد، بدون کاهش."
محققان در مقاله تحقیقاتی خود به جزئیات بسیار بیشتری می پردازند، اما «tl;dr» این است که انصراف ممکن است بسته به تلویزیون هوشمندی که دارید، به طور کامل یا اصلا شما را انصراف ندهد. با این حال، یک هشدار مهم وجود دارد: دادههای ACR معمولا رمزگذاری شدهاند (سیستمعامل VIDAA یک استثنا است)، بنابراین محققان نمیتوانند با اطمینان 100% بگویند که دادههای ارسال شده در هر پلتفرم قطعا اطلاعات ACR است. بهترین کاری که می توانند انجام دهند این است که بگویند مطمئنا شبیه آن است.
به نظر من این نمونه دیگری از تجاوز بیش از حد شرکت های فناوری است که در مقابل قوانین حمایت از مصرف کننده و حفظ حریم خصوصی قرار دارند: به عنوان یک مقیم سابق اتحادیه اروپا، سال های زیادی را صرف گزارش در مورد شرکت های فناوری کرده ام که با تنظیم کننده ها بر سر استفاده از داده ها و حفظ حریم خصوصی سر و صدا کرده اند.
و به نظر من راهحل سادهای برای سازندگان تلویزیونهای هوشمند وجود دارد: در مورد دادههایی که استفاده میکنید و کارهایی که با آن انجام میدهید، آگاه باشید، و مطمئن شوید که انصراف دقیقا به این معنی است. احتمالا بسیار ارزان تر از مراجعه به دادگاه است.
به خرید یک تلویزیون جدید فکر می کنید؟
اندازه و مدل یاب تلویزیون ما را امتحان کنید! شما به آن بگویید که چقدر از تلویزیون خود می نشینید، ما بر اساس توصیه های کارشناسان کیفیت تصویر به شما می گوییم چه اندازه ای را بخرید، و سه تلویزیون برتر خود را در آن اندازه با قیمت های مختلف پیشنهاد می کنیم.
متن اصلی (انگلیسی)
LG faces legal action over alleged smart TV spying
LG's smart TV privacy woes continue as Portugal's Citizen Voice asks the court to investigate. Are smart TVs too keen to gather data?