او از شستن تجهیزات آزمایشگاهی با قیمت 10 دلار در ساعت به رهبری یک شرکت مراقبت های بهداشتی 30 میلیارد دلاری رسید. توصیه او به ژنرال Z: دستت را بلند کن

راه رسیدن به دفتر گوشه همیشه با مدرک Ivy League یا کارآموزی معتبر شروع نمی شود. برای جیک لیچ، کار خود را به عنوان یک ماشین ظرفشویی آزمایشگاهی با تنها 10 دلار در ساعت آغاز کرد.

در دهه 1990، لیچ نوجوانی بود که سعی می کرد به اندازه کافی پول پس انداز کند تا بتواند راه خود را از طریق کالج محلی در کالیفرنیا بپردازد. معشوق دبیرستانی او به تازگی یک دوره کارآموزی تابستانی را در MiniMed، یک شرکت پمپ انسولین به پایان رسانده بود، و قبل از بازگشت به مدرسه، به لیچ پیشنهاد داد تا شغل او را بر عهده بگیرد.

این دقیقا کار پر زرق و برقی برای تمیز کردن تجهیزات آزمایشگاهی مانند لیوان و قمقمه نبود، اما شروع یک حرفه متمرکز بر مدیریت دیابت است. نزدیک به سه دهه بعد، لیچ اکنون مدیر عامل Dexcom است، یک شرکت تقریبا 30 میلیارد دلاری که سیستم‌های غیرتهاجمی نظارت بر گلوکز را توسعه می‌دهد.

و در حالی که او هرگز برنامه های بزرگی برای مدیر مراقبت های بهداشتی نداشت، به فورچون گفت که صعود او از نردبان شغلی به یک دستور ساده رسیده است:

لیچ گفت: «همه چیز مربوط به کار سخت است. "هیچ میانبری وجود ندارد."

چگونه پدربزرگ او و عشق دوران کودکی او به مهندسی، شغل مدیر عامل دکسکام را شکل داد

لیچ در دره سن فرناندو کالیفرنیا بزرگ شد، جایی که پدرش در یک مدرسه کاتولیک در زمین‌داری کار می‌کرد و مادرش بعدا دستیار معلم بود. پول تنگ بود، اما او زود فهمید که اگر چیزی می‌خواهد، باید راهی برای به دست آوردن آن پیدا کند.

به عنوان مثال، در مدرسه ابتدایی، او شدیدا یک دوچرخه 350 دلاری می خواست - خریدی گران قیمت برای خانواده اش در آن زمان. هنگامی که او در مورد layway یاد گرفت، تصمیم گرفت که خودش برای آن پس انداز کند.

لیچ گفت: «با درآمد خانواده‌ام، کاری نداشتم که چنین دوچرخه‌ای داشته باشم، اما فقط آن را خیلی می‌خواستم.

او تابستان را صرف شستن ماشین‌ها به قیمت 2 دلار کرد و به آرامی پول را کنار گذاشت تا زمانی که توان خرید آن را داشت. این تجربه چیزی به او آموخت که در طول زندگی حرفه ای او را دنبال کرد.

لیچ گفت: «کار سخت به شما چیزی را می‌دهد که می‌خواهید، و می‌دانید که ممکن است همیشه موفق نشوید، اما می‌توانید آن را کنترل کنید - می‌توانید آن نتیجه را کنترل کنید.

او همچنین به لطف پدربزرگ مادری‌اش، علاقه اولیه به نحوه کارکرد همه چیز را پیدا کرد. او که می توانست همه چیز را از لوله کشی گرفته تا کارهای برقی انجام دهد، اغلب لیچ را برای کار روی پروژه های اطراف خانه همراه می آورد. در زمانی که لیچ 10 ساله شد، یاد می‌گرفت که کلیدهای چراغ چگونه کار می‌کنند، چگونه آنها را سیم‌کشی کنند و تابلوهای برق چگونه کار می‌کنند.

آن بعدازظهرها به جرقه علاقه به سیستم های الکتریکی کمک کرد که در نهایت به آزمایش با VCR های قدیمی و ساخت موشک های دست ساز گسترش یافت.

پدربزرگ او همچنین بخشی از دلیلی شد که زندگی نهایی لیچ در فناوری دیابت باعث ایجاد ارتباط شخصی شد. پس از پاره شدن ناگهانی کیسه صفرا پدربزرگش، خانواده متوجه شدند که اورژانس پزشکی مربوط به دیابت او بوده است. او تا آخر عمر انسولین مصرف می کرد.

لیچ هنوز آن را نمی دانست، اما این تجربیات هم به علایق مهندسی و هم در آینده شغلی او کمک می کرد.

او در نهایت قبل از انتقال به UCLA، کلاس‌هایی را در کالج اجتماعی گلندیل گذراند، جایی که در رشته مهندسی برق و بیوپزشکی تحصیل کرد و اولین فردی در خانواده‌اش شد که مدرک کالج چهار ساله گرفت.

آن شغل 10 دلاری در ساعت شستن لیوان و فلاسک در MiniMed در نهایت به یک موقعیت تمام وقت نیز تبدیل شد. لیچ هفت سال را در این شرکت گذراند که در سال 2001 توسط مدترونیک خریداری شد. اما در سال 2004، او پیشنهاد پیوستن به یک استارت آپ متشکل از 30 نفر به نام دکسکام را دریافت کرد که به دنبال به چالش کشیدن صنعت تثبیت شده فناوری دیابت بود.

این فرصت چیز متفاوتی را ارائه داد: فرصتی برای کمک به ایجاد یک شرکت از پایه - و دو برابر کردن حقوق او از 45000 دلار به 95000 دلار.

مدیر عامل دکسکام هرگز در زندگی خود درخواست ارتقای شغلی نکرد، اما به ژنرال Z می‌گوید که «بیرون از مسیر شنای خود بروید».

اکنون بیش از دو دهه پس از پیوستن به دکسکام، لیچ 48 ساله شاهد رشد این شرکت به یک غول مراقبت‌های بهداشتی است. این شرکت در سال 2005 عمومی شد و تا سال 2025، 4.6 میلیارد دلار درآمد سالانه به ارمغان آورد، تقریبا 3.5 میلیون کاربر در سراسر جهان داشت و حدود 11000 کارمند تمام وقت در سراسر جهان داشت.

این شرکت از تغییر چشم‌انداز درمان دیابت، از جمله محبوبیت فزاینده داروهای GLP-1، که برای درمان دیابت نوع 2 استفاده می‌شود و به توجه بیشتر به نظارت بر گلوکز کمک کرده است، سود برده است.

در ژانویه، لیچ به عنوان رئیس و مدیر عامل سازمان به بالاترین سطح سازمان رسید. غرامت او اکنون شامل دستمزد پایه سالانه 1.15 میلیون دلاری است که بسیار با 10 دلار در ساعت زمانی که برای اولین بار در معرض صنعت قرار گرفت.

اما صعود او توسط یک برنامه شغلی دقیق انجام نشد. لیچ که در سال 2018 مدیر ارشد فناوری دکسکام و در سال 2022 مدیر ارشد عملیات شد، گفت که به ندرت به این فکر می‌کند که در آینده چه سمتی می‌خواهد.

او گفت: «همیشه اینطور بوده است: به انجام یک کار واقعا خوب ادامه دهید، به حل مشکلات بزرگ ادامه دهید، به پرورش رهبران ادامه دهید، به مردم آموزش دهید، [و] از افراد دیگر بیاموزید.

لیچ در طول 22 سال فعالیت خود در دکسکام گفت که یک بار هم درخواست ارتقاء شغلی نکرده است. در عوض، او بر اثبات خود در نقش‌هایی که قبلا داشت تمرکز کرد و به کارش اجازه داد خودش صحبت کند.

علاوه بر این، لیچ عادت کرد که هم تیمی باشد که مایل به داوطلب شدن برای تکالیف کمتر پر زرق و برقی است که همکارانش مشتاق انجام دادن آن نبودند.

لیچ می‌گوید: «بسیاری از اوقات ما تمایل داریم روی کار خودمان و کاری که می‌خواهیم انجام دهیم تمرکز کنیم، و گاهی اوقات واقعا مفید است که یک قدم به عقب برداریم و بگوییم چه چیزی برای شرکت مناسب است، نه لزوما آنچه برای من مناسب است یا برای عملکردی که من رهبری می‌کنم مناسب است.»

او افزود، برای کارگران جوانی که امیدوارند خود را در اوایل حرفه خود متمایز کنند، این تمایل به نگاه کردن به فراتر از مسئولیت های فوری خود می تواند یک مزیت بزرگ باشد.

لیچ گفت: «مثل بیرون رفتن از مسیر شنا است. "هرکسی مسیر شنای عملکردی خود را دارد. شما باید از آن خارج شوید، و من فکر می‌کنم این زمانی است که به رهبر ارزشمندتری برای یک سازمان تبدیل می‌شوید."

این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد