"اکنون زمان آن است که کارفرمایان در مورد آنچه که ردیابی می کنند و چرا باز باشند": کارمندان می گویند که روسای بیشتری از نرم افزار ردیابی استفاده می کنند - و می خواهند به طور عمومی اعلام شود.

آزمایشگاه جغد استدلال می کند که ردیابی فعالیت های کارگران نشان نمی دهد که آنها چگونه کار می کنند

82 درصد از کارگران معتقدند که کارکنان باید استفاده از ابزارهای نظارتی را افشا کنند

بزرگترین فرصت برای بهبود بهره وری از ارتقای فناوری جلسات هیبریدی حاصل می شود تحقیقات جدید ادعا کرده است که تقریبا از هر پنج (59٪) کارگر بریتانیا، سه نفر می‌گویند که شرکت آنها از نرم‌افزار نظارتی برای ردیابی فعالیت‌های آن‌ها در سراسر حضور و غیاب اولیه و همچنین فعالیت‌های رایانه‌ای مانند حرکات ماوس، استفاده از صفحه کلید و شرکت در جلسات استفاده می‌کند.

و از هر پنج نفر چهار نفر دیگر (82%) معتقدند که کارفرمایان باید استفاده خود از نرم افزار نظارت را فاش کنند - چیزی که در حال حاضر توسط قانون الزامی نیست.

اما علیرغم افزایش نرم‌افزار نظارت بر محل کار، که احتمالا ناشی از افزایش کار هیبریدی پس از همه‌گیری است، گزارش آزمایشگاه جغد استدلال می‌کند که ردیابی در واقع هیچ بینش معناداری از کار ارائه نمی‌کند.

آیا کارفرمای شما نحوه و زمان کار شما را پیگیری می کند؟

طبق داده‌ها، متداول‌ترین فعالیت‌هایی که نظارت می‌شوند عبارتند از زمان ورود/خروج (32%)، تعداد جلسات شرکت‌شده (22%)، حرکت صفحه نمایش و ماوس (17%) و استفاده از صفحه کلید (15%) – با این حال، کارگران در حال حاضر راه‌حلی برای آرام کردن کاذب معیارهای ردیابی پیدا می‌کنند.

به عنوان مثال، بیش از یک چهارم (28٪) از کارگران بریتانیا به اصطلاح حضور در جلسه فانتوم را اعتراف می کنند، جایی که آنها یک جلسه را به عنوان "حضور" علامت گذاری می کنند یا حتی بدون توجه در آن شرکت می کنند و سپس بعدا از طریق یادداشت ها و خلاصه ها به جلسه می رسند. این کاری است که مدیران (33 درصد) بیشتر از غیرمدیران (15 درصد) انجام می دهند.

این مطالعه همچنین به افزایش علاقه مندی به آواتار هوش مصنوعی اشاره کرد، به طوری که 50٪ از مدیران و 21٪ از غیرمدیران به فکر استفاده از آواتار برای شرکت در جلسات از طرف خود هستند - و همین امر باعث می شود معیارهای حضور در جلسه اهمیت کمتری داشته باشند.

تاثیر کار ترکیبی بر ردیابی محل کار

آزمایشگاه جغد همچنین نشان داد که در نتیجه کار ترکیبی، کارایی کاهش یافته است، اما از قضا، قرار دادن کارگران در مکان‌های مختلف مشکلی نیست. این فناوری است که در اختیار آنها قرار می گیرد.

حدود سه نفر از هر چهار (73٪) کارگر بریتانیایی گزارش دادند که به دلیل مشکلات فنی در طول جلسات ترکیبی زمان خود را از دست داده اند که مشکلات صوتی به طور کلی مهم ترین آنهاست. تیم ها به طور متوسط ​​شش دقیقه برای شروع یک جلسه ترکیبی وقت می گذارند.

این گزارش حاکی از آن است که صرف هزینه برای فناوری بهتر AV برای پشتیبانی از جلسات هیبریدی ممکن است نتیجه بهتری نسبت به استقرار نرم‌افزار ساده برای دیدن اینکه چه کسی در آن جلسات شرکت می‌کند ایجاد کند.

منظور از نرم افزار ردیابی برای کارگران چیست؟

مدیر عامل شرکت Owl Labs، Frank Weishaupt، از شرکت‌ها می‌خواهد که در مورد آنچه که با کارگران خود ردیابی می‌کنند شفاف‌تر باشند و به بهبود اعتماد بین کارگران و بالاتر کمک کنند.

ویشااپت افزود: «با توجه به اینکه دولت در حال بررسی نحوه نظارت بر محل کار است، اکنون زمان آن فرا رسیده است که کارفرمایان در مورد اینکه چه چیزی و چرا پیگیری می کنند، باز باشند. "اعتماد و فناوری قابل اعتماد چیزی است که مردم را بهره وری نگه می دارد و آنها را در تجارت نگه می دارد."