پرش به محتوای اصلی

اینترنت با پرونده‌های مشتری «درباره شما» آمازون در حال گذراندن یک روز میدانی است - در اینجا نحوه مشاهده پرونده شما آمده است

بیزینس اینسایدر۱۴۰۵ مهر ۱۴, سه‌شنبه، ساعت ۲۱:۲۱حدود 3 دقیقه مطالعه

آمازون می خواهد شما را به محصول مناسب متصل کند. برخی از مشتریان اسکرین شات های این ابزار را به اشتراک گذاشتند و گفتند که پاهای لاغری و باسن صاف دارند. ویژگی «درباره شما» آمازون Getty Images مشاهداتی در مورد خریدها و مکالمات شما با Alexa برای خرید ارائه می دهد. خریداران گفتند که ممکن است کمی گیج کننده باشد. یکی اسکرین شات منتشر کرد که نشان می داد هوش مصنوعی فکر می کند "باسن صافی دارد." در اینجا نحوه می توانید بفهمید که آمازون چه…

آمازون می خواهد شما را به محصول مناسب متصل کند. برخی از مشتریان اسکرین شات های این ابزار را به اشتراک گذاشتند و گفتند که پاهای لاغری و باسن صاف دارند. گتی ایماژ ویژگی «درباره شما» آمازون مشاهداتی در مورد خریدها و مکالمات شما با الکسا برای خرید ارائه می دهد.

خریداران گفتند که ممکن است کمی گیج کننده باشد. یکی اسکرین شات منتشر کرد که نشان می داد هوش مصنوعی فکر می کند "باسن صافی دارد."

در اینجا این است که چگونه می توانید بفهمید که آمازون در مورد شما چه فکر می کند - به ما بگویید در نظرات زیر چه می یابید! آمازون می خواهد از هوش مصنوعی برای تطبیق خریداران با محصولات مناسب استفاده کند. برخی از کاربران می گویند که ابزار آنها در نقش یک خاله قضاوت کننده کار بسیار خوبی انجام می دهد.

این غول تجارت الکترونیک ویژگی «درباره شما» خود را - اساسا یک پرونده مشتری - در اوایل سال جاری راه‌اندازی کرد و آن را به عنوان فهرستی قابل ویرایش از اولویت‌ها قرار داد که آمازون برای کمک به خریداران در بازار وسیع خود استنباط کرده است. با چند کلیک، خریداران می‌توانند نمایه آمازون را از آن‌ها بالا بکشند، نتیجه‌گیری‌هایی را که گرفته است را ببینند، و جزئیاتی را که نمی‌خواهند در شکل دادن به توصیه‌هایشان اصلاح یا حذف کنند.

این ابزار در رسانه های اجتماعی، به ویژه در Threads، جایی که اکنون در حال ترند است، توجه دوباره ای را به خود جلب کرده است. کاربران آمازون می گویند که مشاهدات آن روشنگر بوده است - اگر نه یک ضربه لمسی.

یکی از خریداران نوشت: "به طور تصادفی با صفحه ای از فرضیات آمازون در مورد من برخورد کردم."

آنها گفتند: "من به معنای واقعی کلمه لال هستم."

مشاهده در موضوعات

یکی دیگر از مشتریان گفت که آمازون تشخیص داد که او "شوهر دارد" - و اینکه "شوهر پاهای لاغری دارد." سومی گفت که صفحه عادت نسبتا خاصی را شناسایی کرده است: "از تلفن زیر دوش برای خواندن کتاب های Kindle استفاده می کند."

خریدار نوشت: "منظورم بله است اما wtf."

مشاهده در موضوعات

آمازون در ماه مه درباره شما را به عنوان بخشی از یک اقدام گسترده تر برای خرید هوش مصنوعی معرفی کرد. این شرکت می‌گوید این توصیه‌ها از تاریخچه خرید مشتریان، جستجوها، فهرست‌های ذخیره‌شده، بررسی‌های محصول و مکالمه با دستیار خرید Alexa آمازون می‌آیند.

آمازون برای سال‌ها توصیه‌های خرید شخصی ارائه می‌دهد. درباره شما متفاوت است زیرا به مشتریان دید مستقیم غیرمعمولی از نمایه پشت آن پیشنهادات می دهد - و در برخی موارد دعوتی برای کشف آنچه آمازون فکر می کند خریدها و مکالمات الکسا در مورد آنها می گوید.

این اظهارات گاهی تند - و ترتیب اهمیت آنها - برای برخی از کاربران رسانه های اجتماعی بسیار روشنگر به نظر می رسد.

یکی از خریداران گفت که ربات مشاهده کرد: "گربه دارد." و سپس، در نهایت، "شوهر دارد." شخص دیگری در Threads یک اسکرین شات از ابزار منتشر کرد و گفت که "به راحتی به مردم اعتماد نمی کند" در زیر لیستی از "علایق و سرگرمی ها".

مشاهده در موضوعات

در همین حال، در Reddit، یک خریدار گفت که سیستم تشخیص داده است که آنها "نمی دانند ترافل باید چه طعمی داشته باشد."

این ویژگی در اپلیکیشن خرید آمازون، وب موبایل و دسکتاپ موجود است. در برنامه، می توانید با ضربه زدن روی موارد زیر، آنچه آمازون در مورد شما فکر می کند را بیابید: حساب

ترجیحات خرید

درباره شما خریداران می توانند با ضربه زدن روی هر مشاهده، جزئیات شخصی را که به توصیه های آنها شکل می دهد، مشاهده و ویرایش کنند.

چندین خبرنگار Business Insider صبح سه شنبه را صرف بررسی پروفایل های خود کردند. نتایج متفاوت بود: یک حساب به اشتباه نام شریک ویرایشگر را شناسایی کرد، در حالی که به‌درستی به‌روزرسانی لوازم آشپزخانه آهسته اما پیوسته آنها را انجام می‌داد. خبرنگار دیگری گفت که آمازون ترجیح خود را برای محصولات ارگانیک افزایش داده است.

«درباره تو» آمازون شما چه می گوید؟ مشاهدات را در بخش نظرات این داستان رها کنید، و ممکن است آنها را در داستان آینده قرار دهیم!

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید

خواندن متن کامل در بیزینس اینسایدربه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

The internet is having a field day with Amazon's 'About You' customer dossiers — here's how to see yours

Amazon wants to connect you to the right product. Some customers shared screenshots of the tool saying they have skinny legs and flat butts. Getty Images Amazon's "About You" feature offers observations about your purchases and conversations with Alexa for Shopping. It can be a little snarky, shoppers said. One posted a screenshot showing the AI thinks she "has flat buttocks." Here's how you can find out what Amazon…

همه‌ی اخبار فناوری