این رسمی است - گزارش علمی جدید می گوید رئیس شما باید کمتر صحبت کند و در جلسات بیشتر گوش کند

تحقیقات جدید ادعا می کند جلسات زمانی موفق تلقی می شوند که همه شرکت کنندگان تعادلی بین صحبت کردن و گوش دادن را تجربه کنند

جلسات در تحقیق به عنوان گردهمایی با هدف یا ساختار تعریف می شود

بیش از سه دهه علم ملاقات برای بررسی سالانه روانشناسی سازمانی و رفتار سازمانی در سال 2026 بازبینی شده است. یک بررسی عمیق جدید از علم جلسات نشان می دهد که گوش دادن به صحبت کردن در هنگام دور هم جمع شدن برای بحث در مورد مسائل در محل کار - و شاید روسای باید کمتر صحبت کنند.

بررسی سالانه روانشناسی سازمانی و رفتار سازمانی در سال 2026 شامل بیش از سه دهه ملاقات با علم است که زمینه ای رو به رشد در میان روانشناسان اجتماعی است. با وجود آرشیو رو به رشد داده‌های جلسات در دسترس به لطف ضبط مکتوب بهتر و تماس‌های آنلاین، این بررسی همچنین نشان داد که جلساتی که به جایی نمی‌رسند باید رها شوند.

این بررسی که توسط تیمی از محققان که همگی مشارکت داشتند گردآوری شده است، برخی از حقایق خانگی را برای ملاقات رهبران و رؤسا آشکار کرده است: اینکه فقط به این دلیل که آنها فکر می کنند خوب پیش رفته است به این معنی نیست که واقعا انجام شده است.

عذاب ملاقات

همه تجربیات خود را از جلساتی دارند که به نظر می رسد به جایی نمی رسند، یا در پیچ و خم های بی پایان در اطراف نقطه ای که قبلا تصمیم گیری شده یا کنار گذاشته شده است.

شاید بدترین نوع جلسه (به غیر از اعلامیه های تعدیل کار) جلسه ای باشد که در آن کارمندان در معرض داستان زندگی رهبر یا سرپرست تیم قرار می گیرند، که به طور مفصل توضیح می دهد که چگونه با مالک دوستان خوبی هستند و می تواند هر پاسخی را با یک حکایت بی ربط و تبریک به خود تزیین کند.

چالش‌های ارائه شده توسط جلساتی که به نظر می‌رسد به جایی نمی‌رسند، هر چه باشد، فناوری بالاخره می‌تواند به اینجا کمک کند. به لطف دقت‌نگاری و ضبط بهبود یافته گروه‌ها و ذخیره‌سازی تماس‌های کنفرانس ویدیویی، علم جلسه این فرصت را دارد که به ما نشان دهد چگونه جلسات سازنده و سازنده‌ای را برگزار کنیم که به دلایل درست به یاد ماندنی هستند، نه فراموش‌نشدنی.

پایان دادن به سلطه بر جلسات

در میان مشارکت‌کنندگان این گزارش، روان‌شناس صنعتی و سازمانی، ناله لمان-ویلنبراک، می‌گوید: «اغلب، رهبران بیشتر صحبت می‌کنند، به همین دلیل است که اغلب فکر می‌کنند جلساتشان بسیار خوب است.»

مدیر مرکز کار بهتر در دانشگاه هامبورگ آلمان می افزاید که جلسات نیاز به ساختار دارند تا همه شرکت کنندگان احساس کنند که می توانند مشارکت کنند. این را می توان با مرحله گرم کردن تسهیل کرد. برای شرکت‌کنندگان درون‌گراتر و شرکت‌کنندگان ساکت‌تر، این مرحله آماده‌سازی واقعا مفید است زیرا به آنها کمک می‌کند مشارکت‌های فعال‌تری در داخل جلسه داشته باشند.»

پذیرش توصیه‌های این بررسی می‌تواند تصویر تیم یا جلسه بخش را بهبود بخشد. همانطور که آوا اسکات دانشمند شناختی از دانشگاه کپنهاگ اشاره می کند، ساختار و اهداف می توانند کمک کنند. او می‌گوید که نداشتن ساختار، «بسیاری از جلسات را بسیار بی‌هدف می‌کند».

در حالی که این لزوما به این معنی نیست که رئیس از صحبت کردن دست می‌کشد، اما ممکن است آن‌ها را در مورد خود کم کنند...