باب ایگر فاش می کند که نامه ای شش صفحه ای برای جاش دامارو نوشته و آن را روی میزش گذاشته است.
در مصاحبه با هاروارد بیزینس ریویو، رئیس سابق دیزنی همچنین گفت که چالشهای پیش روی مدیران عامل سختتر از همیشه است: "ما در وضعیت بحران تقریبا دائمی زندگی میکنیم."
زمانی که باب ایگر در اوایل سال جاری رسما از سمت مدیرعاملی شرکت والت دیزنی کنار رفت تا کلیدهای پادشاهی را به جاش دامارو بدهد، تصمیم گرفت از یک سنت دفتر بیضی اقتباس کند.
ایگر در مصاحبه ای که روز پنجشنبه توسط هاروارد بیزینس ریویو منتشر شد، گفت: "تصمیم گرفتم که برای جانشینم نامه ای بنویسم و آن را روی میزش بگذارم، همانطور که اخیرا شنیده ایم روسای جمهور ایالات متحده انجام داده اند. و می خواستم کوتاه باشد. در نهایت شش صفحه بود." یکی از چیزهایی که من نوشتم این است که از نفوذ شما بر شرکت آگاه باشید. شما وارث شرکتی هستید که 103 سال قدمت دارد، و فکر می کنید، خوب، شاید هیچ یک از رهبران کاری نمی توانند انجام دهند تا آن را تغییر دهند یا بر آن تأثیر بگذارند.
او افزود: «اما از این واقعیت آگاه باشید که شما تأثیر زیادی بر آن دارید و میتوانید این تأثیر را به سرعت و گاهی اوقات تقریبا سهوا فقط با داشتن عنوان اعمال کنید». مسئولیت بسیار زیادی وجود دارد. و من فکر میکنم اگر از تأثیری که دارید آگاه باشید، مسئولیتپذیرتر عمل میکنید، زیرا میدانید که این تأثیر چقدر میتواند قدرتمند باشد. این خیلی مهم است.»
ایگر، البته، برای دومین بار در دهه گذشته خارج شد. بازنشستگی قبلی او در فوریه 2020 کوتاه مدت بود، و هیئت مدیره دیزنی از او خواست که در اواخر سال 2022 پس از ابراز نارضایتی از جانشین منتخب او، باب چاپک، بازگردد.
چاپک، همانطور که اتفاق می افتد، خاطرات جدیدی دارد که در این ماه منتشر می شود و در آن سمت خود را از آن داستان می گوید.
در مصاحبه HBR، ایگر به نام چاپک اشاره نکرد، اگرچه او گفت: «با نگاهی به گذشته، شاید آنطور که فکر میکردیم کامل نبود، تا حدی به این دلیل که فکر میکردیم آن شخص را به خوبی میشناسیم.»
او افزود: «من پیشنهاد نمیکنم که ضعفها را نادیده بگیریم، اما از آنجایی که میخواهیم یک جعبه را بهطور متوالی بررسی کنیم و بتوانم ابتدا بهعنوان رئیس اجرایی و در نهایت از آنجا خارج شوم، پیشنهاد نمیکنم که برخی از مسائل را نادیده بگیریم، اما فکر میکنم کمی بیشتر از آنها کاستهایم».
اما ایگر همچنین فاش کرد که معتقد است محیط فعلی برای مدیران اجرایی، کاملا رک و پوست کنده، با شرایط قبل از کووید متفاوت است.
ایگر به HBR گفت: «ما اکنون در عصری زندگی میکنیم که فکر میکنم این بحران تقریبا همهجانبه است. ما در یک وضعیت بحران تقریبا دائمی زندگی میکنیم، یا در محیطی زندگی میکنیم که در آن یک بحران میتواند تقریبا به طور منظم رخ دهد.» اکنون، این به نوعی گذشتهنگر است، اما امروز متوجه شدم که رهبری باید بتواند محیطی را در بحران دائمی مدیریت کند. پس این به چه معناست؟ من فکر میکنم که تاکید بیشتری بر استقامت میکند. حتی تاکید بیشتری بر توانایی یک فرد برای پذیرش بحران و مقابله با آن دارد، اما هرگز امید و خوشبینی را از دست ندهید و تعادل خود را با خوشبینی و امیدواری از دست ندهید.»
و این همان عاملی بود که وقتی هیئت مدیره دیزنی در حال فکر کردن بود که این بار چه کسی باید جایگزین او شود، وارد عمل شد.
ایگر گفت: «اما با نزدیک شدن به جانشینی دفعه بعد، انتخاب جانشین خود در فوریه گذشته، برخی از این سؤالات را در مورد آن شخص از خود پرسیدیم. "آیا او انعطاف پذیر است؟ آیا او استقامت دارد؟ آیا او یک تیم خوب انتخاب می کند؟ آیا او کسی است که می تواند آن را آنطور که هست بنامد، یعنی ما در یک بحران واقعی هستیم، اما سپس به روشی معقول، عاقلانه و ثابت و بالغ با آن برخورد کنیم؟"
متن اصلی (انگلیسی)
Bob Iger Reveals That He Wrote a Six-Page Letter to Josh D’Amaro and Left It In His Desk
In an interview with Harvard Business Review, the former Disney chief also said that the challenges facing CEOs are tougher than ever: "We live in a state of almost perpetual crisis."