بانک های ایالات متحده با دسترسی غیرمجاز توسط عوامل هوش مصنوعی مواجه شدند: گزارش

اکسیوس روز پنجشنبه به نقل از منابع گزارش داد، بانک‌های بزرگ ایالات متحده دسترسی غیرمجاز به حساب‌های مشتری توسط عوامل هوش مصنوعی شخص ثالث را شناسایی کرده‌اند و برخی از سیستم‌ها اقداماتی فراتر از دستورالعمل‌های کاربران انجام می‌دهند.

بر اساس این گزارش، بانک هایی از جمله مورگان استنلی، بانک آمریکا، جی پی مورگان چیس و ولز فارگو در تلاش هستند تا خطرات ناشی از عوامل هوش مصنوعی را که می توانند وظایف خود را از جانب کاربران انجام دهند، مهار کنند.

استفاده رو به رشد از چنین ابزارهایی چالش های امنیتی را برای مؤسسات مالی ایجاد می کند که در تلاش برای تمایز بین مشتریان قانونی و سیستم های خودکار دسترسی به حساب های دارای اعتبار ورود کاربران هستند.

در این گزارش آمده است: اگرچه مشتریان ممکن است به دستیاران هوش مصنوعی اجازه دسترسی به حساب‌هایشان را بدهند، اما چنین دسترسی‌هایی می‌تواند خط‌مشی‌های بانکی را نقض کند که دارندگان حساب را ملزم می‌کند خودشان وارد سیستم شوند.

این موضوع باعث نگرانی مدیران بانکی در مورد پیامدهای بالقوه اعطای دسترسی عوامل هوش مصنوعی به اطلاعات حساس مالی و قابلیت های تراکنش شده است.

نمایندگانی که اجازه خرید یا انتقال پول را دارند می‌توانند به طور بالقوه تراکنش‌هایی را انجام دهند که کاربران قصد نداشتند و مشتریان و بانک‌ها را در معرض خطرات مالی و امنیتی قرار دهند.

به گفته افراد آشنا با این موضوع، در برخی موارد، بانک‌ها همچنین عوامل هوش مصنوعی را ردیابی کرده‌اند که با مراکز تماس خدمات مشتری تماس می‌گیرند یا به نظر می‌رسد که اقداماتی را مستقل از دستورالعمل‌های کاربر آغاز می‌کنند.