بانک‌های بریتانیا با 10000 شکایت در مدت 3 ماه به دلیل محدودیت‌های کریپتو مواجه شدند

به نظر می‌رسد تمایل بریتانیا برای تبدیل شدن به یک مرکز جهانی ارزهای دیجیتال با مانعی در قالب بانک‌های سطح بالا در این کشور برخورد کرده است.

بر اساس گزارش گروه حمایتی Stand With Crypto (SWC)، بیش از 10000 شکایت در مورد محدودیت های بانکی در خرید ارزهای دیجیتال توسط مصرف کنندگان طی 90 روز بین ماه های مه و آگوست ارسال شده است.

این کشور اولین بار در سال 2023 حمایت خود را از این صنعت اعلام کرد، زمانی که ریشی سوناک، نخست وزیر بعدی، هنوز وزیر خزانه داری دولت محافظه کار بود. این موضع توسط لوسی ریگبی، وزیر اقتصاد خزانه داری آمریکا، کمتر از سال قبل در دولت کارگری تکرار شد.

کیتی هریس، رئیس سیاست اروپا Coinbase در یک مصاحبه ایمیلی گفت: «کشوری نمی‌تواند به طور قابل اعتمادی نوآوران را دعوت کند در حالی که به بانک‌ها اجازه می‌دهد مصرف‌کنندگان را قفل کنند». "این بدون شک رشد بخش دارایی دیجیتال بریتانیا را کاهش می دهد و پیامدهایی برای سرمایه گذاری وابسته در اینجا خواهد داشت."

گزارش SWC در گزارشی اعلام کرد که 10092 شکایت با استفاده از یک ابزار آنلاین توسط 9800 نفر، مشتریان را در 650 حوزه انتخابیه پارلمانی بریتانیا تحت پوشش قرار داده است.

این یافته ها تناقض احتمالی را در رویکرد بریتانیا به دارایی های دیجیتال نشان می دهد. در حالی که دولت و سازمان رفتار مالی (FCA) در حال آماده‌سازی یک رژیم نظارتی جامع برای جذب مشاغل رمزنگاری هستند، محدودیت‌های بانکی می‌تواند مانع از دسترسی مصرف‌کنندگان حتی به مکان‌های تنظیم‌شده شود.

هریس گفت: «حواله‌های بانکی نشان‌دهنده یک رمپ بسیار مهم برای اضافه کردن پول به حساب آنها در پلتفرم ما است. ما یک تجارت دارایی رمزنگاری ثبت شده در FCA هستیم، اما مشمول همان محدودیت‌هایی هستیم که بخش گسترده‌تر دارایی‌های رمزنگاری شده است.»

گروه بانکی لویدز، که شامل هالیفاکس و بانک اسکاتلند است، با 2297 شکایت، معادل 23 درصد از کل، بیشترین شکایت را دریافت کرد. بارکلیز با 1569 و گروه NatWest 1278 دریافت کردند.

ارقام به برخی شرایط نیاز دارند. SWC شکایات افرادی را که برای استفاده از ابزار آنلاین خود انتخاب کرده بودند جمع آوری کرد. این نظرسنجی یک نظرسنجی نماینده از مشتریان بانکی نیست و برای سهم هر بانک از حساب‌های جاری بریتانیا تنظیم نشده است.

به این ترتیب، ارقام بالاتر لزوما نشان دهنده نرخ بالاتر شکایات نیست.

هریس به تحقیقات شورای تجاری کریپتواسست بریتانیا اشاره کرد که نشان می‌دهد 40 درصد از انتقال‌های تلاش شده به صرافی‌های رمزنگاری ثبت شده در FCA در طول 12 ماه گذشته مسدود یا به تعویق افتاده است.

او گفت: «بیشتر صرافی‌ها گفتند که اصطکاک مشتریان افزایش یافته است و 70 درصد گفتند که شرایط بانکی خصمانه‌تر از سال گذشته است.

با این حال، شاید آشکارترین یافته گزارش، قطع ارتباط بین محدودیت‌های اعلام شده عمومی بانک‌ها و آنچه مشتریان می‌گویند تجربه می‌کنند باشد.

بر اساس بررسی SWC از وب‌سایت‌های بانکی در تاریخ 28 اوت، لویدز هیچ خط‌مشی منتشر شده‌ای برای محدود کردن نقل و انتقالات مربوط به رمزنگاری ندارد.

Revolut، یک بانک دیجیتالی که امکان خرید ارزهای دیجیتال از طریق اپلیکیشن خود را فراهم می‌کند، با این وجود در میان مؤسسات دریافت‌کننده شکایات برجسته است.

بانک‌هایی با محدودیت‌های منتشر شده 61 درصد از شکایات را تشکیل می‌دهند، در حالی که 28 درصد شامل مؤسسات بدون محدودیت‌های منتشر شده و کمتر از 10 درصد مربوط به بانک‌هایی است که ممنوعیت‌های مستقیم دارند.

SWC استدلال می کند که تفاوت ها سؤالاتی را در مورد الزامات شرکت های مالی برای ارائه اطلاعات واضح به مشتریان ایجاد می کند. مشتری که به دنبال تغییر بانک برای دسترسی مطمئن به تراکنش‌های رمزنگاری است، ممکن است در تعیین اینکه کدام موسسه واقعا آنچه را که انتظار دارد انجام دهد، دچار مشکل شود.

با توجه به خطر کلاهبرداری، کلاهبرداری و پولشویی، بانک ها دلایل قانونی برای بررسی دقیق نقل و انتقالات رمزنگاری دارند.

با این حال، SWC استدلال می کند، محدودیت های کلی فراتر از مدیریت ریسک متناسب است و با انتظاراتی که کنترل جرایم مالی باید مشتریان و معاملات فردی را ارزیابی کند، در تضاد است.

SWC به بانک‌ها پیشنهاد می‌کند که توضیحات واضحی در مورد محدودیت‌های خود منتشر کنند تا راه‌های معناداری برای مشتریان برای به چالش کشیدن انتقال‌های مسدود شده ارائه کنند.

هریس گفت: «بانک‌ها نباید اجازه داشته باشند که محدودیت‌های کلی را در کل صنعت اعمال کنند. آنها باید رویکرد مورد به مورد را اتخاذ کنند، نه اینکه کل بخش را خفه کنند.»