با توجه به نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی، از Google در مورد همکاری چند ساله جدیدش با Flo Health پرسیدم

در آخرین جلسه مطبوعاتی بسته اخیر گوگل، که در آن مدیران ارشد گوگل ردیاب تناسب اندام جدید Fitbit Edge را در یک تماس ویدیویی پر از خبرنگاران بین المللی فاش کردند، همچنین نشان داد که گوگل با اپلیکیشنی به نام Flo وارد یک "همکاری چند ساله" شده است.

Flo یک برنامه سلامت زنان است که می تواند دوره های قاعدگی، دوره های تخمک گذاری و مراحل بارداری شما را ردیابی کند و به طور گسترده در سراسر جهان استفاده می شود.

گوگل گفت که شراکت جدید شامل ایجاد "تجارب شخصی برای زنان" خواهد بود. این شامل ساخت محصولات جدید و گنجاندن Flo در برنامه Google Health با هوش مصنوعی است.

گوگل می‌گوید برای همگام‌سازی Google Health با Flo برای بینش‌های عمیق‌تر، سخت کار می‌کند، و از ردیاب‌هایی مانند Fitbit Air برای جمع‌آوری داده‌ها و Google Health برای سازمان‌دهی و نمایش داده‌ها، احتمالا با سرویس ممتاز Google Health Coach، استفاده می‌کند.

در طول ارائه، گوگل بیان کرد که "فلو بیش از یک دهه را صرف جلب اعتماد زنان کرده است". اما یک شکایت پرحاشیه علیه گوگل و فلو - و غول بزرگ فناوری گوگل - متا - با پرداخت 56 میلیون دلار تسویه حساب توسط گوگل و فلو به پایان رسید.

چه اتفاقی افتاد؟

در یک شکایت تلفیقی علیه متهمان Flo، Google و Meta، نمایندگان کاربران برنامه Flo بین سال‌های 2016 و 2019 ادعا کردند که اطلاعات ردیابی دوره‌های حساس توسط Flo بدون اطلاع یا رضایت آنها، از طریق کیت‌های توسعه نرم‌افزار درون‌برنامه‌ای Flo در اختیار Google و Meta قرار گرفته است.

به گزارش رویترز، گوگل و فلو تصمیم گرفتند که مجموعا 56 میلیون دلار با 3.5 میلیون دلار اضافی از یک شرکت تلفن همراه منقرض شده Flurry به توافق برسند.

متا، که تصمیم به حل و فصل نگرفت، طبق اسناد دادگاه به دلیل «نقض قانون تهاجم به حریم خصوصی کالیفرنیا» مسئول شناخته شد و تلاش‌هایش برای لغو این درخواست‌ها رد شد.

موضع جدید گوگل

(اعتبار تصویر: Google / Flo) جمع آوری حجم عظیمی از اطلاعات از سرتاسر وب، وظیفه فناوری بزرگ است، اما گاهی اوقات ما به میزان یا ماهیت شخصی اطلاعاتی که این شرکت ها جمع آوری می کنند، نمی دانیم.

از گوگل سوال زیر رو پرسیدم:

"اعلام شراکت چند ساله بین Google Health و Flo پس از تسویه حساب رده بالای 56 میلیون دلاری توسط Flo و Google صورت گرفت. متا تصمیم گرفت که تسویه حساب نکند و مسئول شناخته شد. با توجه به ماهیت این پرونده، Google چه تضمین های بیشتری برای حفظ حریم خصوصی می تواند انجام دهد تا مطمئن شود که داده های سلامتی کاربران Flo ایمن باقی می ماند؟"

گوگل پاسخ داد و بیان کرد که "هدایت مربی سلامت Google شامل رضایت صریح است که به کاربران اطلاع می دهد که داده های برنامه شخص ثالث به طور خاص برای ارائه مربیگری شخصی استفاده می شود."

گوگل همچنین اضافه کرد که «الگوریتم‌های Google Health Coach برای ثبت یا ذخیره رویدادهای حساس مرتبط با سلامت زنان طراحی شده‌اند و نظارت مداوم تضمین می‌کند که پاسخ‌های هوش مصنوعی با استانداردهای ارتباطی حساس همسو می‌شوند.»

گوگل همچنین در جلسه مطبوعاتی که در آن شرکت کردم تکرار کرد که از اطلاعات Google Health برای Google Ads استفاده نخواهد کرد. پست وبلاگ Google در مورد این موضوع همچنین می‌گوید که «هیچ داده‌ای بدون اجازه صریح شما بین برنامه‌ها جابه‌جا نمی‌شود - که به طور جداگانه برای هر نوع داده و هر هدف داده شده است - و شما کنترل دارید که هر زمان که بخواهید مجوز را لغو کنید. داده‌های Flo به اشتراک گذاشته شده با Google Health هرگز برای تبلیغات استفاده نمی‌شوند، هرگز فروخته نمی‌شوند و از طریق پلتفرم‌های سلامت Google در اختیار سایر برنامه‌ها یا توسعه‌دهندگان قرار نمی‌گیرند.

این برای داده های شما چه معنایی دارد

گوگل می‌گوید الگوریتم‌هایش چیزی را ثبت یا ذخیره نمی‌کنند و بنابراین هوش مصنوعی گوگل روی داده‌های حساس سلامتی شما آموزش نمی‌بیند. عدم استفاده از Google Ads به این معنی است که Google می گوید از اطلاعات Flo برای شخصی سازی و تنظیم تبلیغات با علاقه و نمایه شما استفاده نمی کند. داده های شما بدون رضایت فروخته یا بین طرفین منتقل نمی شود. همه اینها خوب است.

با این حال، سابقه مشارکت بحث برانگیز گوگل و فلو ممکن است به این معنی باشد که برخی از کاربران از استفاده از ویژگی های ردیابی سلامت زنان این پلتفرم ها خودداری می کنند. همانطور که کاربران Flo قبل از شکایت متوجه شدند، پردازش داده ها می تواند یک فرآیند مبهم باشد.

به عنوان کاربر، اگر نگران رفتار با داده‌های خود باشیم، می‌توانیم رضایت خود را پس بگیریم. می‌توانید با مراجعه به صفحه بررسی حریم خصوصی Google از طریق حساب Google خود، مشاهده کنید که کدام اشخاص ثالث به اطلاعات سلامتی شما دسترسی دارند و همچنین می‌توانید از این صفحه برای حذف دسترسی اشخاص ثالث به داده‌های خود استفاده کنید.