با طولانی شدن بن بست کالیفرنیا و FEMA، بازماندگان آتش سوزی لس آنجلس مدیران پرونده را از دست می دهند

گابریلا عون آنگوئیرا، آسوشیتدپرس گابریلا عون آنگوئیرا، آسوشیتدپرس

آلتادنا، کالیفرنیا (AP) - مری لاندو در طول فرآیند دشوار بازسازی خانه آلتادنا که نزدیک به 50 سال در آن زندگی می کرد، گاهی اوقات احساس می کرد که تسلیم شود. بیشتر چیزی که او را حفظ کرده تشویقی است که از مدیر پرونده فاجعه دریافت می کند.

لاندو، معلم بازنشسته 78 ساله ای که از مطالعه تاریخ آلتادنا لذت می برد و حتی پس از اینکه آتش ایتون خانه اش را ویران کرد، نمی تواند زندگی در جای دیگری را تصور کند، گفت: "او گفت: "شما می توانید این کار را انجام دهید." او به من امید و قدرت داد.

تماشا کنید: یک سال پس از آتش‌سوزی‌های ویرانگر لس‌آنجلس، جوامع با بازسازی دست و پنجه نرم می‌کنند

لاندو هر هفته با ودا اشبی رومرو، یک متخصص بازیابی آموزش دیده ملاقات می کند که به او کمک می کند تا بیمه نامه را طی کند، فرم های آنلاین را تکمیل کند و واجد شرایط کمک مالی شود.

اکنون لاندو یکی از تقریبا 1400 خانواری است که در آتش‌سوزی‌های 2025 لس‌آنجلس متأثر شده‌اند و قرار است تا پایان اکتبر مدیران پرونده‌های فاجعه‌ای خود را از دست بدهند، زیرا درگیری بین کالیفرنیا و آژانس مدیریت اضطراری فدرال بر سر تأمین بودجه این برنامه ادامه دارد.

این خبر لاندو را تکان داد. او گفت: «شبکه ایمنی از زیر من بیرون کشیده شده است و امید به آن قوی نیست.

خاتمه زودهنگام این برنامه آخرین شکست برای جوامع لس آنجلس در میانه بهبودی و در انتظار میلیاردها دلار اضافی فدرال است. این همچنین نشان می‌دهد که چگونه برخی از جوامع آسیب‌دیده از فاجعه هنوز با مسائلی مانند تأخیر پرداخت‌های FEMA و ارتباطات ناسازگار مواجه هستند، علی‌رغم اینکه دولت دونالد ترامپ، رئیس‌جمهور آمریکا پس از مدت‌ها انتقاد از بوروکراسی آژانس، متعهد به ساده‌سازی فرآیندها شده است.

FEMA به درخواستی برای اظهار نظر پاسخ نداد اما قبلا کمک هایی را که برای این برنامه ارائه کرده بود تبلیغ کرده است. کاخ سفید می گوید کالیفرنیا بحران را به درستی مدیریت کرده است.

اشبی رومرو از او در طول فرآیند بیمه حمایت می‌کند - فرآیندی خسته‌کننده که شامل تنظیم‌کننده‌های متعددی می‌شود و نیاز به ایجاد فهرستی از دارایی‌های نیم قرنی که او از دست داده است. او همچنین کمکی به لاندو برای پوشش یک سال پرداخت وام مسکن دریافت کرد. لاندو گفت: "من بدون او هرگز آن را بدست نمی آوردم." "من با کاغذبازی خیلی بد هستم."

مدیران آموزش دیده موارد بلایا به مردم کمک می کنند تا کمک اجاره، شغل جدید و پول پیدا کنند تا شکاف بین آنچه بیمه پرداخت می کند و هزینه واقعی بازسازی را کاهش دهند. آنها بازماندگان را در مورد نحوه جلوگیری از کلاهبرداری، به چالش کشیدن پرداخت های بیمه و تجدید نظر در تصمیمات FEMA راهنمایی می کنند.

مت گسل، مدیر بازیابی فاجعه در CORE، سازمان غیرانتفاعی مدیریت پرونده لاندو و یکی از پنج شرکت کننده در برنامه مدیریت پرونده لس‌آنجلس، گفت: «فرایند بازیابی بسیار پیچیده است و بسیاری از سیستم‌ها به گونه‌ای طراحی نشده‌اند که کار را برای مردم آسان کنند.

FEMA می تواند مدیریت پرونده بلایا را برای بلایای بزرگ اعلام شده توسط ریاست جمهوری تامین کند. این پول به دولت بازپرداخت می شود، که معمولا با یک یا چند سازمان غیرانتفاعی برای اداره برنامه قرارداد می بندد. در صورت وقوع یک فاجعه استثنایی، ایالت ها می توانند تا 36 ماه تمدید درخواست کنند.

به گفته دپارتمان خدمات اجتماعی کالیفرنیا، تا ماه اوت، FEMA تنها یکی از چهار پرداخت را انجام داده بود، و به‌رغم «درخواست‌های متعدد» برای بازپرداخت، ایالت را به عهده بقیه پرداخت.

سپس کالیفرنیا اعلام کرد که دیگر نمی تواند هزینه ها را شناور کند و برنامه را در پایان اکتبر تعطیل می کند. FEMA در نهایت پرداخت های معوقه را بازپرداخت کرد اما در مورد پول اضافی پاسخی نداد.

نماینده دموکرات جودی چو، نماینده دموکرات که منطقه او شامل آلتادنا است، به آسوشیتدپرس گفت که FEMA همچنین به سوالات دفتر او در مورد پول اضافی پاسخ نداده است. چو گفت که عدم تامین مالی این برنامه در طول 24 ماه "خطر رها شدن بازماندگان" را به همراه دارد و افزود که FEMA نیز باید آمادگی داشته باشد که در صورت وجود نیاز، برنامه را برای مدت طولانی تری تمدید کند.

با نزدیک شدن به تاریخ پایان پیش‌بینی‌شده، سازمان‌های غیرانتفاعی پرونده‌های باز را بررسی می‌کنند و سعی می‌کنند تا حد امکان به سازمان‌های دیگری منتقل کنند که بتوانند با استفاده از دلارهای بشردوستانه به کار خود ادامه دهند.

اما منابع کافی برای حفظ همه در مدیریت پرونده وجود نخواهد داشت.

بری جنسن، سخنگوی Eaton Fire Collaborative و یکی از بازماندگان آتش Eaton گفت: "آنها بیش از حد بار هستند." "شما نمی توانید همه چیز را روی سازمان های غیرانتفاعی محلی بگذارید."

جنسن گفت، این بلاتکلیفی بی ثبات کننده است، زیرا بیش از 100 مدیر پرونده شغل خود را از دست می دهند و باید بررسی کنند که آیا اکنون به دنبال کار جدید باشند یا منتظر پاسخ باشند.

گسل گفت: "ما نمی توانیم ماه به ماه برویم." CORE قبلا برخی از موارد کمتر شدید خود را بسته است و در تلاش است تا 200 مشتری از 450 مشتری خود را به سایر مؤسسات غیرانتفاعی منتقل کند.

برنامه مدیریت پرونده تنها بخش کوچکی از حمایت فدرال است که کالیفرنیا برای بهبودی پس از آتش‌سوزی‌هایی که بیش از 16000 ساختمان را ویران کرده است، درخواست کرده است.

لورن بیس، سخنگوی کاخ سفید گفت که دولت ترامپ میلیاردها دلار برای بهبود لس آنجلس متعهد شده است. بیس درخواست تکمیلی نیوسام را تلاشی برای "به گردن انداختن تقصیر سوء مدیریت وحشتناک خود در آتش سوزی های لس آنجلس و تلاش های بازیابی" خواند. دفتر Newsom فورا به ایمیل یا تماسی از AP ​​که به دنبال نظر بود پاسخ نداد.

لاندو منتظر شروع ساخت و ساز خانه جدیدش است. او هنوز با بیمه و بانک برای دریافت آخرین پرداخت خود درگیر است. او گفت که او و فرزندانش برای حمایت به یکدیگر تکیه می کنند، اما فشار دادن بدون اشبی رومرو یکسان نخواهد بود.

او گفت: «دیدار با کسی که به شما اهمیت می‌دهد، می‌خواهد ببیند که در موقعیت خوبی روی پاهایتان فرود آمده‌اید، خیلی مهم بود.»

از روزنامه نگاری قابل اعتماد و گفتگوی مدنی حمایت کنید.