برایان چسکی، مدیرعامل Airbnb هشدار می‌دهد که دو نوع از مردم در دوران هوش مصنوعی جان سالم به در نخواهند برد: «مدیران افراد خالص» و کارگرانی که در مقابل تغییرات مقاومت می‌کنند.

رهبران فناوری در چند سال گذشته به کارگران هشدار داده‌اند که هوش مصنوعی تک تک مشاغل، از برنامه‌نویسی کامپیوتر و خدمات مشتری گرفته تا حقوق و امور مالی را تهدید خواهد کرد. اما به گفته برایان چسکی، مدیرعامل Airbnb، بزرگ‌ترین خطر برای حرفه‌ای‌ها خود فناوری نیست، بلکه خودداری از تکامل در کنار آن است. و از نظر او، دو نوع کارمند وجود دارد که "از عصر هوش مصنوعی جان سالم به در نخواهند برد."

چسکی در اوایل سال جاری در پادکست Invest Like The Best گفت: «دو نوع از افرادی که به هوش مصنوعی تغییر نخواهند کرد، مدیران افراد خالص هستند و افرادی که سفت و سخت هستند و نمی‌خواهند تغییر کنند و تکامل یابند.

مدیر عامل آنتروپیک، داریو آمودی، قبلا هشدار داده بود که هوش مصنوعی می‌تواند نیمی از کارهای یقه سفید را مختل کند (اگرچه آهنگ او امسال تغییر کرد)، و رئیس هوش مصنوعی مایکروسافت، مصطفی سلیمان، جدول زمانی تهاجمی‌تری را ارائه کرده است و تخمین می‌زند که اکثر کارهای حرفه‌ای می‌توانند ظرف 12 تا 18 ماه جایگزین شوند.

اما چسکی دیدگاه خوش بینانه تری نسبت به آینده ارائه کرد، با این نکته که انطباق کلید موفقیت است.

چسکی توضیح داد که همانطور که هوش مصنوعی ساختار شرکت و نحوه انجام کار کارکنان را تغییر می‌دهد، روسا باید خود را با عصر جدید وفق دهند. او به ویژه مدیران افراد را فراخواند - اکنون، هر مقام بالاتری برای موفقیت باید یک "مدیر افراد ترکیبی" یا "مدیر IC" (مشارکت کننده فردی) باشد. این بدان معناست که روسا باید رویکرد فنی تری اتخاذ کنند و ارتباط خود را با محصول نهایی حفظ کنند، نه اینکه صرفا بر رهبری تیم تمرکز کنند. آنها باید در واقع در "زمینه" کار درگیر شوند تا بتوانند شغل خود را حفظ کنند.

چسکی ادامه داد: "فکر نمی‌کنم مدیران مردم در آینده ارزشی داشته باشند. وقتی منظورم مدیران مردمی است، [منظورم] افرادی است که فقط افراد را مدیریت می‌کنند." "شما نمی توانید فقط در جایی که درمانگر مردم هستید، این مدیران باشید، و فقط جلسات را برگزار می کنید، بلکه به صورت انفرادی انجام می دهید."

مدیر عامل Airbnb، مدیر ارشد طراحی سابق اپل، Jony Ive را به عنوان مثال برجسته ذکر کرد. مدیر اجرایی بریتانیا تعادل درستی بین طراحی محصول و رهبری تیم ایجاد کرد. چسکی گفت: ایجاد روابط با کارکنان خوب است: چک‌این‌های معمولی داشته باشید و با گزارش‌های مستقیم برای شام بیرون بروید. اما اکنون، صرفا نظارت بر افراد باعث کاهش آن نمی شود - همه چیز به مدیریت کارمندان در طول کار مربوط می شود.

چسکی پیش‌بینی کرد، و هر کارگر درجه یک که معتقد است می‌تواند از فناوری جدید فرار کند، در عصر هوش مصنوعی نیز کار آسان‌تری نخواهد داشت. مدیرعامل گفت خوشبختانه تسلط بر ابزارها و همگام شدن با زمان بسیار آسان است، تا زمانی که حرفه ای ها "ذهن رشد" داشته باشند. و این احساسات منعکس کننده انبوهی از رهبران فناوری است که به کارگران مضطرب می گویند که چت بات ها و عوامل هوش مصنوعی شغل آنها را نمی گیرند - اما کسی که از نرم افزار استفاده می کند این کار را خواهد کرد.

مدیران عاملی که می گویند کارگران با فن آوری در عصر هوش مصنوعی پیشرفت خواهند کرد

این اولین باری نیست که Chesky و دیگر رهبران فناوری اهمیت انطباق با دنیای مبتنی بر هوش مصنوعی را دو چندان می کنند.

مدیر عامل Airbnb گفته است که هوش مصنوعی در موفقیت شرکت اجاره کوتاه مدت 103 میلیارد دلاری او مؤثر بوده است. و بنیانگذار میلیاردر به دیگر رهبران کسب و کار می گوید که فناوری فقط یک مزیت نیست، بلکه یک ضرورت برای موفقیت است.

چسکی در مصاحبه ای با CNBC در اوایل سال جاری گفت: «از نقطه نظر تجاری، من فکر می کنم هوش مصنوعی بهترین چیزی است که تا به حال برای Airbnb اتفاق افتاده است.

او ادامه داد: «شرکت‌های تحت رهبری بنیان‌گذاران و شرکت‌هایی که آماده تغییر و تحول هستند، شرکت‌هایی هستند که از هوش مصنوعی بهره‌مند می‌شوند، زیرا هوش مصنوعی یعنی همه تغییر می‌کنند.» و اگر تغییر نکنید، مختل خواهید شد.»

جنسن هوانگ، مدیرعامل انویدیا نیز این ایده را رایج کرده است که هوش مصنوعی نقشی را از انسان‌ها حذف نمی‌کند، در عوض، استعدادهای باهوش فناوری هستند که مشاغل را به دست می‌گیرند. با تکرار Chesky، رهبر غول 5.23 تریلیون دلاری GPU گفت که با گسترش هوش مصنوعی در هر گوشه ای از هر صنعت، هیچ کارگری از همگام شدن با ابزارها معاف نخواهد بود. حتی می تواند به معنای تفاوت بین نگه داشتن یک کنسرت پایدار و گرفتن بوت باشد.

هوانگ در کنفرانس جهانی موسسه میلکن در سال 2025 گفت: "هر شغلی تحت تاثیر قرار خواهد گرفت و بلافاصله. این غیرقابل تردید است."

جنسن توصیه کرد: "من به 100٪ همه افراد توصیه می کنم از هوش مصنوعی استفاده کنند." آن کسی نباشید که این فناوری را نادیده می گیرد و در نتیجه کارتان را از دست می دهد.

تد ساراندوس، مدیر اجرایی امپراتوری نتفلیکس، همچنین اعتراف کرده است که این فناوری بر مشاغل سرگرمی تأثیر می گذارد. اما مانند هوانگ، او معتقد نیست که ابزارها برگه تماس را در اختیار خواهند گرفت. درعوض، خلاقانی که به هوش مصنوعی متمایل هستند، نسبت به کسانی که در صنعت شدیدا رقابتی تمایل ندارند، وضعیت بهتری خواهند داشت.

ساراندوس در سال 2024 به نیویورک تایمز گفت: "من باور ندارم که یک برنامه هوش مصنوعی فیلمنامه ای بهتر از یک نویسنده بزرگ بنویسد، یا قرار است جایگزین اجرای عالی شود."

نسخه ای از این داستان در 7 می 2026 در سایت Fortune.com منتشر شد.

این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد