برایان چسکی می‌گوید هوش مصنوعی به او کمک کرد تا مشکلی را که بسیاری از مدیران اجرایی با آن روبرو هستند حل کند: ندانستن «در شرکت‌های ما چه می‌گذرد».

دیوید پل موریس / بلومبرگ / گتی ایماژ برایان چسکی، مدیرعامل Airbnb گفت که از هوش مصنوعی برای ساختن «مغزی» استفاده کرده است که به او در اداره شرکت کمک می کند.

او گفت هوش مصنوعی به او اجازه داد جلسات خود را نصف کند و همچنان از آنچه در Airbnb اتفاق می‌افتد مطلع باشد.

چسکی گفت: «من جلساتم را نصف کردم. برایان چسکی، مدیرعامل Airbnb می‌خواهد یک راز را به شما بگوید: بسیاری از مدیران عامل نمی‌دانند در داخل شرکتشان چه می‌گذرد.

این می تواند توضیح دهد که چرا بسیاری از مدیران ارشد اجرایی، از جمله Chesky، همه چیز را روی هوش مصنوعی گذاشته اند.

چسکی در سخنرانی در انجمن جهانی Skift در روز چهارشنبه گفت که یک سیستم هوش مصنوعی ساخته است که به او کمک می کند شرکت را اداره کند و زمان ملاقات را کاهش دهد.

چسکی در یک حضور مجازی در کنفرانس گفت: "بیشتر ما مدیران عامل شرکت های بزرگ واقعا نمی دانیم که در شرکت های ما چه می گذرد، و بنابراین ما این چیزها را به نام جلسات برگزار می کنیم که فقط برای این است که بفهمیم چه اتفاقی می افتد و افراد با نیت خوب زیر ما به نوعی ما را مدیریت می کنند."

وقتی از او پرسیده شد که آیا او شخصا در حال حمل و نقل است - محصول نهایی یا به‌روزرسانی را منتشر می‌کند - Chesky گفت بله، اما نه برای مشتریان. او گفت: "تمام کار من این بود که چگونه می توانم نیازی به جلسات نداشته باشم تا بدانم در داخل شرکت چه می گذرد؟"

یکی از بنیانگذاران Airbnb گفت که از هوش مصنوعی برای توسعه یک "مغز" یا "هوشمندی" آموزش دیده بر روی 18000 اسلاید اصلی، 50000 سند گوگل و تعداد زیادی اطلاعات دیگر شرکت استفاده کرده است. او همچنین گفت که مجموعه‌ای داشبورد ساخته است که به او کمک می‌کند بفهمد در شرکت خودش چه می‌گذرد.

او گفت: «این لایه اطلاعاتی به این معنی است که من اکنون اطلاعات کاملی در اختیار دارم و جلسات خود را نصف کرده‌ام».

استقبال کامل چسکی از هوش مصنوعی با هدف اعلام شده او برای Airbnb همخوانی دارد: تبدیل شدن به یک شرکت بومی هوش مصنوعی. او روز چهارشنبه در انجمن Skift گفت که این شرکت "تقریبا" آنجاست و همه اعضای تیم اجرایی "هوش مصنوعی" هستند. چسکی گفت که او شخصا هدف خود را تعیین کرده است که با هوش مصنوعی به همان اندازه که اگر با این فناوری بزرگ شده بود، بومی باشد.

او گفت: "من هرگز نمی خواستم این شخص باشم که از کنارم گذشت."

او تنها مدیر عاملی نیست که هوش مصنوعی را پذیرفته است. نظرسنجی انجام شده توسط KPMG از 100 مدیر عامل در شرکت‌های بزرگ آمریکایی در اوایل سال جاری نشان داد که 77 درصد از آنها گفته‌اند که هوش مصنوعی مولد ممکن است بیش از حد تبلیغ شده باشد، اما "پتانسیل مخرب" آن در طول 5 تا 10 سال آینده احتمالا کمتر از حد تبلیغات است. نزدیک به 80 درصد گفتند که حداقل 5 درصد از بودجه سرمایه سال 2026 خود را به هوش مصنوعی اختصاص می دهند.

هوش مصنوعی قبلا Airbnb را متحول کرده است. Chesky روز چهارشنبه گفت که این فناوری به Airbnb اجازه داده است بیش از 600 ویژگی را در سال جاری ارسال کند که تقریبا دو برابر بیشتر از سال گذشته است و تقریبا نیمی از درخواست های خدمات مشتری آن اکنون توسط هوش مصنوعی انجام می شود.

او همچنین گفت که Airbnb سال آینده یک عامل هوش مصنوعی راه اندازی خواهد کرد - او قبلا گفته بود که نمایندگانی که می توانند سفرهای شما را رزرو کنند - و این یک رابط جدید خواهد داشت که "بسیار غنی تر از یک چت بات" است.

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید