پرش به محتوای اصلی

بررسی Travelodge "خواندن احساسی" برای قربانی امنیتی

بی‌بی‌سی بریتانیا۱۴۰۵ مهر ۱۰, جمعه، ساعت ۰۸:۳۹حدود 4 دقیقه مطالعه

وندی گریفیث می‌گوید که معتقد است امنیت و ایمنی در هتل‌ها یک "مشکل کل صنعت" است.

وندی گریفیث در یکی از تراولودج اقامت داشت که مردی برهنه درب خانه او را کوبید و در راهرو اعمال جنسی "شریرانه" انجام داد.

زنی که تجربه یک مرد برهنه در خارج از اتاق هتل Travelodge خود را انجام داد، می‌گوید که بررسی امنیت زنجیره‌ای یک "خوانش احساسی" بود و می‌خواهد درس‌هایی در سراسر صنعت آموخته شود.

وندی گریفیث یکی از ده‌ها نفری بود که پس از افشای بی‌بی‌سی که چگونه زنی از خواب بیدار شد که مردی در شعبه میدن‌هد در شعبه زنجیره‌ای میدن‌هد در دسامبر 2022 به او تجاوز جنسی کرد، داستان‌های خود را به اشتراک گذاشت، زیرا کارکنان یک کارت کلید و شماره اتاقش را به او دادند.

گریفیث گفت که برای انجام این بازبینی احساس "غم و ناامیدی از اینکه زنان باید این تجربیات را پشت سر بگذارند."

Travelodge گفت که از توصیه های این گزارش استقبال می کند و تغییرات از ماه مارس در حال انجام است.

مشاور بازاریابی وندی گریفیث، از نورفولک، در ژوئیه 2025 در Travelodge London Stratford اقامت داشت که گفت مردی شروع به زدن در خانه او کرد.

سپس او را از دریچه ی در مشاهده کرد که در حال انجام اعمال جنسی بود.

او "هراس در حال افزایش" را در طول یک ساعت به یاد می آورد زیرا او "اساسا در نیمه شب به دام افتاده بود" و "چند بار" برای تماس با کارکنان هتل شکست خورد.

او بدون تلفن اتاق و شماره تماس اضطراری در اتاقش، از تلفن همراه خود برای تماس با شماره وب سایت Travelodge استفاده کرد.

او گفت که "بسیار آسیب دیده است و قادر به احضار کمک نیست"، سپس با ناامیدی 999 را شماره گیری کرد.

این مرد، تروور ریس، 40 ساله، در سپتامبر 2025 به جرم توهین به عفت عمومی اعتراف کرد.

او توسط قضات به چهار ماه درمان اعتیاد به الکل محکوم شد و به پرداخت 185 پوند هزینه دادگاه و 50 پوند غرامت به قربانی خود محکوم شد که به گفته او هنوز پرداخت نشده است.

او متعاقبا متوجه شد، در ساعتی که هدف قرار گرفته بود، شکنجه‌گرش - که مهمان هتل هم بود - به پذیرش رفته بود و از او درخواست تعویض کلید اتاق کرده بود، اما به‌جای کلید اتاقش شماره اتاقش را به او داده بود.

بررسی انجام شده توسط وکیل دادگستری Paul Greaney KC نشان داد که در تابستان امسال تقریبا از هر 10 هتل Travelodge حمله به اتاق گزارش شده است و هیچ سیاستی در مورد خشونت علیه زنان و دختران وجود ندارد.

مدیر اجرایی موقت Travelodge Ray Reidy به بی بی سی گفت که در حال همکاری با سوزی لامپلگ تراست - یک موسسه خیریه ایمنی شخصی - برای توسعه آن است.

گریفیث گفت که او این بررسی را "بسیار احساسی برای خواندن" می‌داند و آن را "غم انگیز" توصیف کرد.

او گفت: «منظورم این است که اعتباری در آن وجود دارد، اما غم و اندوه و ناامیدی واقعی نیز وجود دارد که زنان باید قبل از جدی گرفتن مسائل، این تجربیات را پشت سر بگذارند.

این بسیار وحشتناک است که فکر کنیم سال‌ها و سال‌ها طول کشیده است تا این اتفاق بیفتد و چنین حوادث جدی برای مردم بفهمند که چه خبر است و شرکت‌هایی مانند Travelodge چگونه رفتار می‌کنند.

این شرکت که در تیم، آکسفوردشایر مستقر است، در پاسخ به این بررسی گفت: «Travelodge می‌خواهد مجددا از زن مورد تعرض و از همه مهمانانی که Travelodge به دلیل شکست در خط‌مشی‌ها و رویه‌های امنیتی دسترسی به اتاق و پاسخ به شکایات کوتاهی کرده‌اند، مجددا عذرخواهی کند.»

وندی در اوایل سال جاری با بی بی سی در مورد مصیبت خود در Travelodge صحبت کرد

گریفیث قبل از مصیبت خود گفت، او "به طور منظم به تنهایی سفر می کند".

او افزود: «در حال حاضر با سفر و امنیت به ویژه در اتاق‌های هتل بسیار متفاوت رفتار می‌کنم.

کارولین پیرسون، مدیر عامل شرکت امنیت مسافرتی Maiden Voyage، گفت که دادن کلید اتاق به فردی که ادعا می‌کند دوست پسر مهمان است، یک شکست "بسیار اساسی" است، اما متاسفانه "متاسفانه در سراسر صنعت بسیار رایج است".

او افزود: «این فقط یک موضوع Travelodge نیست.

پیرسون گفت: هتل ها هرگز نباید تایید کنند که مهمان در هتل اقامت دارد یا خیر.

داون برنان، مدیر عامل موسسه خیریه زنان عاقل، گفت: "ما می گوییم که هیچ کس نباید به هیچ اتاقی دسترسی داشته باشد مگر اینکه ثبت نام کرده باشد و همچنین کارت شناسایی ارائه کند.

اما حتی فراتر از آن با در نظر گرفتن ایمنی زنان، هتل باید سیاست‌هایی را در نظر بگیرد که در آن دوبار بررسی کنند که آیا شریکی است که به پذیرش می‌آید و کلید ندارد.

گریفیث گفت که او معتقد است امنیت و ایمنی در هتل‌ها یک "مشکل کل صنعت" است و طوماری تنظیم کرده است که از دولت می‌خواهد حداقل استانداردهای ایمنی و امنیت مهمان را در تمام هتل‌های بریتانیا اجرا کند.

همانطور که قانون در حال حاضر وجود دارد، در درجه اول، هتل و مدیریت آن مسئول ایمنی مهمانان هستند.

هر هتل یا زنجیره ای، سیاست امنیتی خاص خود را دارد که کارکنان باید از آن پیروی کنند.

گریفیث می‌گوید: «آنچه مرا در مورد این موضوع به صحبت پرداخته است، این واقعیت است که افراد زیادی، به‌ویژه زنان، تحت تأثیر قرار گرفته‌اند و چیز مثبتی باید از این حوادث ناشی شود.

"تغییر باید اتفاق بیفتد و من گفته‌ام که در اتاق هتل قفل شده دقیقا به این معنی است. قفل، امن، مال شما.

آنچه من اکنون می خواهم این است که درس های این بررسی فراتر از Travelodge باشد و به ایجاد استانداردهای ملی شفاف در سراسر صنعت هتلداری کمک کند.

مدیر عامل می گوید Travelodge سخت روی امنیت اتاق کار می کند

Travelodge قربانی تجاوز جنسی ناموفق "در هر مرحله"

Woman's Travelodge مصیبت مرد برهنه همانطور که ادعا می شود

خواندن متن کامل در بی‌بی‌سی بریتانیابه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

Travelodge review 'emotional read' for security victim

Wendy Griffith says she believes security and safety at hotels is an "industry-wide problem".

همه‌ی اخبار جهان