برنامه‌های Roku قبل از اینکه به Play ضربه بزنید همچنان خراب می‌شوند؟ در اینجا دلیل آن است

چند چیز وجود دارد که می توانید برای رفع آن تلاش کنید.

با توجه به تصاحب قریب الوقوع Roku توسط فاکس، آنچه را که می خواهید در مورد Roku بگویید، اما محصولات آن مدلی از سادگی هستند. هیچ چیز مرموزی در مورد کنترل‌های سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری آن وجود ندارد، و در بیشتر موارد، Roku در برابر وسوسه‌ای که سیستم‌عامل خود را مملو از ویژگی‌های بصری یا توصیه‌های غیرضروری است، مقاومت کرده است. شما می توانید در عرض چند ثانیه در برنامه پخش مورد علاقه خود باشید.

با این حال پلت فرم ضد گلوله نیست. برنامه‌ها یا خود سیستم‌عامل Roku همچنان ممکن است از کار بیفتند، که ممکن است در تلویزیون هوشمند یا پخش کننده رسانه بیشتر از رایانه آزاردهنده باشد. تضادها در ماشین‌های پیچیده منطقی است، اما یک دستگاه Roku تقریبا منحصرا برای پخش ویدیو وجود دارد، شاید با کمی موسیقی برای اندازه‌گیری خوب. ممکن است احساس کنید که مایکروویو شما از تهیه پاپ کورن امتناع می کند.

چندین دلیل بالقوه برای از کار افتادن برنامه Roku وجود دارد که اکثر آنها را می توان با یکی از سه اقدام حل کرد. با این حال، سناریوهایی وجود دارد که ممکن است به تاکتیک‌های رادیکال‌تری نیاز باشد، از جمله حتی ارتقای سخت‌افزار. ما سعی خواهیم کرد شما را از آنها دور کنیم.

یک احتمال این است که یک برنامه یا سیستم عامل به شکلی باگ باشد. اگرچه همه طرف‌ها سعی می‌کنند تا آنجا که ممکن است باگ‌ها را برطرف کنند، آزمایش هرگز کامل نیست، به خصوص با وجود ترکیب‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری بالقوه. به طور معمول، دستگاه‌های Roku هر زمان که بوت سرد انجام می‌دهید به‌طور خودکار به‌روزرسانی می‌شوند یا دستگاه خود را حداقل 24 تا 36 ساعت روشن می‌گذارید. اگر می‌خواهید سرعت کار را افزایش دهید، از کنترل از راه دور برای رفتن به تنظیمات > سیستم > به‌روزرسانی نرم‌افزار > اکنون بررسی کنید استفاده کنید. به خاطر داشته باشید که ایجاد یک پچ ممکن است روزها یا هفته ها طول بکشد.

اگر به‌روزرسانی‌ها کاری را انجام ندادند، سعی کنید Roku خود را از طریق Settings > System > Power > System Restart مجدد راه‌اندازی کنید (ممکن است منوی Power در دستگاه شما نادیده گرفته شود). این به فرآیندهای پس‌زمینه و حافظه پنهان سیستم یک شروع تازه می‌دهد، که ممکن است تمام چیزی باشد که برای مقابله با اشکالات شدیدتر نیاز دارید. در واقع، به هر حال باید این کار را به صورت دوره ای انجام دهید تا دستگاه شما تا حد امکان روان کار کند.

همچنین ممکن است زمان خانه داری عمومی فرا رسیده باشد که منظور ما از آن حذف برنامه های استفاده نشده است. اگرچه برنامه‌های Roku دقیقا بزرگ نیستند، حتی Roku Ultra 2024 فقط 4 گیگابایت فضای ذخیره‌سازی دارد و دستگاه‌های قدیمی‌تر یا ارزان‌تر ممکن است کمتر از این حافظه استفاده کنند. ممکن است به فضای مبادله ای که سیستم عامل به آن نیاز دارد برخورد کنید، و این خطر وجود ندارد که برای یک برنامه دیگر هرگز باز نشوید.

اگر تمام مراحل قبلی را امتحان کرده اید و هیچ چیزی تا کنون جواب نداده است، گزینه آخر شما ممکن است بازنشانی کارخانه ای را انجام دهد. این کار تخته سنگ را کاملا تمیز می‌کند و دستگاه شما را به حالتی که در خارج از جعبه قرار داشت برمی‌گرداند - از این رو نام آن به این صورت است. در صورت امکان باید از این کار اجتناب شود، زیرا نه تنها باید برنامه ها را دوباره دانلود کنید، بلکه تنظیمات را مجددا پیکربندی کنید و دوباره وارد حساب های خود شوید. اگر مطمئن هستید که می خواهید این کار را امتحان کنید، به System > Advanced system settings > Factory reset بروید. Roku همچنین دستورات بازنشانی مبتنی بر سخت افزار را در صورتی که سیستم عامل کاملا غیر قابل استفاده شده باشد ارائه می دهد.

اگر دستگاه شما چندین سال از عمر آن می گذرد، یک احتمال تاسف بار این است که دیگر نتواند با جدیدترین نرم افزارها هماهنگ باشد. در حالی که این شرکت به طور شگفت‌انگیزی از به‌روزرسانی گسترده پشتیبانی می‌کند، ویژگی‌ها و گرافیک‌های جدیدتر می‌توانند محدودیت‌های RAM و قدرت پردازنده را افزایش دهند. ممکن است با این موانع برخورد کنید و چاره‌ای جز خرید تجهیزات پخش جدید نداشته باشید.

متأسفانه تنها کارهای زیادی می توانید انجام دهید تا نسخه های نرم افزار قدیمی را نگه دارید. حتی زمانی که Roku از شما پشتیبانی می کند، سرویس های پخش ممکن است تصمیم بگیرند که نسخه های قدیمی برنامه را به خاطر امنیت یا سایر برنامه ها قطع کنند. همچنین ممکن است تا زمانی که ممکن است به به روز رسانی برنامه ها ادامه دهید.