بهترین برندهای آمریکا، بر اساس هر نسل
در نظرسنجی TIME و Statista ببینید نسلهای مختلف چگونه برندهای محبوب را مشاهده میکنند.
-عکس-تصویر توسط TIME. منبع تصاویر از بالا سمت چپ: گروه MediaNews/Reading Eagle, Arun Nevader, Smith Collection/ Gado, Tomohiro Ohsumi, SOPA Images, AFP, Jerod Harris, Roberto Machado Noa, T3, Kevin Mazur, NurPhoto, SOPA Images, Kevin Carter, Bruce Sportscal Bennett, . Segretain-Getty Images
یک نظرسنجی جدید از مصرف کنندگان بیش از 33000 آمریکایی در تمام سنین توسط TIME و شریک داده آن Statista نشان می دهد که چگونه هر نسل - از Gen Z تا Baby Boomers - در حال حاضر خرید می کنند. و در حالی که انحرافات جزئی بین عادات خرید Baby Boomers، Gen X و Millennial وجود دارد، به نظر می رسد Gen Z در حال تغییر بازی به طور کلی است.
پرسشنامه 10 دقیقهای آنلاین از پاسخدهندگان میخواست دستههایی را انتخاب کنند که در آنها در سه سال گذشته خرید یا تحقیق کردهاند و حداکثر سه برند را در آن دستهها فهرست کنند. سپس از آنها خواسته شد تا برندها را بر اساس خدمات مشتری، تجربه کاربر و کیفیت در مقیاس 1 تا 5 ارزیابی کنند که 1 وحشتناک و 5 عالی است.
سوال آخر از آنها پرسیده شد که چقدر احتمال دارد مارک های انتخاب شده را به دوستان و خانواده در همان سنین در مقیاس 0 تا 10 توصیه کنند، با 0 به این معنی که قطعا آن را توصیه نمی کنند و 10 به این معنی که قطعا آن را توصیه می کنند.
روش شناسی: چگونه TIME و Statista بهترین برندهای آمریکا را بر اساس هر نسل تعیین کردند
برندهای فهرست شده در هر دسته، برندهایی هستند که هر نسل بیشترین تایپ را داشته و بالاترین رتبه را دارند. Baby Boomers برای کفشهای ورزشی دویدن به بروکس میرود، که در فهرست 10 برند برتر انتخاب شده توسط آن نسل در رتبه اول قرار دارد. طراح کیت اسپید آن را در کیف قرار داد و در لیست 10 برتر ژنرال ایکس پیشتاز شد. مهم نیست که چگونه آن را برش می دهید و تکه می کنید، برند لوازم آشپزخانه Ninja در صدر فهرست هزاره ها قرار گرفت. و کوه یخ آب بطریشده که توسط TikTok محبوبیت یافته است، به بخش Gen Z میرسد.
اما برخی از مقولهها توسط ژنرال Z کاملا خالی باقی مانده است و نگاهی اجمالی به تفاوت عادات سبک زندگی آنها با نسلهای قدیمیتر ارائه میدهد. سه نمونه شامل فروشگاههای بزرگ، برندهای لباس زنانه و اجاقها است.
در فروشگاههای بزرگ، Nordstrom توسط Baby Boomers، Gen X و Millennials رتبهبندی میشد - اما تعداد قابل توجهی از شرکتکنندگان Gen Z یک فروشگاه بزرگ را فهرست نکردند، که نشان میدهد ممکن است کمتر مرتبط با آن نسل باشد.
به خوبی مستند شده است که بیبی بومرها بیشتر از ژنرال Z به فروشگاههای بزرگ مراجعه میکنند. از نظر تاریخی، اگر آمریکاییها بخواهند پرادا، شنل و لویی ویتون را در یک مکان بخرند، به فروشگاه بزرگی مانند نیمان مارکوس میروند. نیل ساندرز، مدیر عامل و تحلیلگر خرده فروشی در GlobalData Retail، اشاره می کند که در دهه گذشته، آن برندهای مد لباس در حال افتتاح فروشگاه های خود در جای دیگری هستند. ساندرز میگوید: «هر سال، این بخش شاهد کاهش سهم خود در بازار، سهم خردهفروشی بوده است.
علاوه بر این، بسیاری از فروشگاههای بزرگ در مراکز خرید هستند و از آنجایی که هزارهها و ژنرال Z در حال خرید آنلاین یا خرید دست دوم هستند، بیشتر مراکز خرید شاهد کاهش ترافیک هستند. بر اساس تحقیقات خرید کپیتال وان، در ایالات متحده، به طور متوسط سالانه 40 مرکز خرید بین سال های 2017 تا 2022 بسته می شود.
به جای خرید همه چیز در یک فروشگاه مانند یک فروشگاه بزرگ، Gen Z تمایل دارد ترکیبی از فروشگاههای گرانقیمت و ارزان را برای خرید مارکهای متفاوتی که فقط در آن مکانها فروخته میشوند، مانند خرید مستقیم از مایکل کورس، کوچ، یا زارا - همانطور که جف فروم، نویسنده بازاریابی به ژنرال Z و بازاریابی برای هزارهها، بیان میکند. فروم میگوید، آنها همچنین نسبت به نسلهای قبلی کمتر به یک برند طراح خاص وفادار هستند و بیشتر به لباسهایی که توسط افرادی که در رسانههای اجتماعی دنبال میکنند میپوشند، علاقهمند هستند.
او میافزاید که ژنرال Z و نسل هزارهها بیشتر روی تجربیات خرج میکنند تا چیزها - بهویژه سفر، رویدادهای ورزشی، کنسرتها و غذاهای قابل اینستاگرام.
و این غذاها در فروشگاه یا رستوران خریداری می شوند. برندهای صفر فر در بخش Gen Z نظرسنجی ظاهر می شوند.
در حالی که این درست است که Gen Z ویدیوهای ویروسی TikTok از دستور العمل های تهیه شده از وسایلی مانند سرخ کن های هوا و دیگ فوری را می بلعد، ساندرز خاطرنشان می کند که ژنرال Z زمان بیشتری را صرف خوردن غذا از رستوران های معمولی می کند تا پختن وعده های غذایی در فر. آنها به DoorDash، Uber Eats و منوی کاملی از برنامههای تحویل سریع دسترسی دارند که نسلهای قدیمی در دوران جوانی آنها را نداشتند.
اما جک کوران، تحلیلگر ارشد و سرپرست تیم در IBISWorld - که گزارشی در سال 2026 در مورد تولید لوازم خانگی در ایالات متحده منتشر کرد - در ایمیلی به TIME نوشت که هر شکافی ممکن است ارتباط بیشتری با نرخ مالکیت خانه داشته باشد: "تنها حدود 25٪ از Gen Z در حدود 7٪ مالکیت خانه های خود را دارند، بنابراین 7٪ مالکیت خانه های خود را بر عهده دارند. اجاقها و سایر لوازم بزرگ در اکثر موارد، اگر یک آپارتمان اجاره میکنید، فقط از وسایلی که از قبل وجود دارد استفاده میکنید.
اما Gen Z تنها نسلی نیست که از فست فود قدردانی میکند و همه نسلها در مورد قدردانی خود از یک برند توافق کردند: Chick-fil-A.
تمام نتایج نظرسنجی را در زیر مشاهده کنید:
متن اصلی (انگلیسی)
America's Best Brands, According to Each Generation
See how different generations view popular brands in a survey by TIME and Statista.