بهترین فناوری با زندگی ترکیب می شود. اینجاست که عینک های هوشمند شکست می خورند | نظر

مردم برای فناوری مصرف کننده ای که خارج از جعبه کار می کند، پرداخت می کنند. در روز اول بدون نیاز به دفترچه راهنما.

مصرف کنندگان به سرعت عاشق محصولات زمانی می شوند که براق، راحت و قابل درک باشند. این حقیقت ساده در سراسر سخت افزار، از تلفن های هوشمند گرفته تا بلندگوهای فعال صوتی گرفته تا تعدادی دستگاه بلوتوث مجاور با نام های معمولی گسترش می یابد.

از آنجایی که آی‌پاد 25 ساله می‌شود و ترموستات Nest به 15 سالگی می‌رسد، معرفی فناوری جدید در زندگی مردم باید یک فرآیند ساده باشد. اما اینطور نیست.

راه اندازی باید چند ثانیه طول بکشد. باید دانلود سریع برنامه یا تایید ایمیل وجود داشته باشد و، این فناوری آنلاین است و در حال حاضر در کار است و مشکلات تقریبا روزانه را حل می کند یا زندگی را برای کاربران آسان تر می کند. پس از آنلاین شدن، محصولات باید در پس زمینه محو شوند. مردم فواید فناوری را می‌خواهند بدون اینکه آن را تمام شخصیت خود کنند.

جذابیت یک دستگاه، لوازم جانبی یا وسیله متصل اغلب از کاربرد آن بیشتر می شود. از Fortune 500 تا استارتاپی که دیروز متولد شد، این شکست دوباره تکرار می شود. و به همین دلیل است که سخت افزار مصرف کننده یک تجارت سخت است و جهان پر از محصولات نامرتب است.

در مورد عینک هوشمند، فقط به این دلیل که یک جفت می تواند لحظات زندگی روزمره را ضبط کند و آنها را در ابر ذخیره کند، به این معنی نیست که باید. یا اینکه ما از آنها می خواهیم. یا اینکه زندگی ما اساسا به هر شکلی بهتر می شود.

اکنون، از طرف دیگر، گوشی‌های هوشمند شروع به کار کردند، زیرا پایه‌ای برای وجود یک اکوسیستم کامل و تکامل فراتر از هر چیزی که دستگاه اصلی برای آن طراحی شده بود، فراهم کردند. این کمک کرد که آنها به راحتی در جیب یا کیف ما لغزند و اساسا تبدیل به اکستنشن دست ما شدند.

زمانی که من در اپل بودم، استیو جابز ما را تحت فشار قرار داد تا آیفون، آی‌پاد و آی‌پد را با یک اکوسیستم کامل در ذهن بسازیم. ابتدا روی تجربه کاربر و ارزش مشتری تمرکز کردیم، سپس به سمت فناوری و تعالی عملیاتی رفتیم. همانطور که اکوسیستم اپ استور شروع به کار کرد، مهندسان اپل آیفون را طوری طراحی کردند که شگفت انگیز باشد و تا حد امکان بدون اصطکاک تجربه کند. این به معنای جعبه گشایی، راه اندازی و مدیریت حساب نیز بود.

بهترین لوازم خانگی مانند یخچال و ماشین ظرفشویی، فناوری های خانگی مانند Nest و ماشین ها آنقدر آشنا می شوند که بدون فکر کردن به خود فناوری، شام، تنظیم درجه حرارت در طبقه پایین یا تماس های هندزفری را انجام می دهیم.

فناوری باید در پس زمینه، در خانه و در حال حرکت محو شود.

و دقیقا به همین دلیل است که عینک های هوشمند از کار می افتند. آنها به معنای واقعی کلمه در وسط صورت شما هستند. غیرممکن است که دائما آنها را در چهره خود یا دیگران مشاهده نکنید.

همین موضوع در مورد سایر فناوری های پوشیدنی مانند هدست های واقعیت مجازی نیز صادق است. حتی اگر بتوانید وارد یک دنیای مجازی شوید و خودتان را سرگرم کنید، هر کس دیگری که در مجاورت است از این تجربه کنار گذاشته شده و احتمالا ناراحت می شود.

به همین دلیل است که اغلب شرکت‌ها این سوال را مطرح می‌کنند که «آیا می‌توانیم آن را بسازیم؟» سوال اشتباهی است در عوض، بیایید از دکتر ایان مالکوم (شخصیت پارک ژوراسیک جف گلدبلوم) الهام بگیریم و بپذیریم که سازندگان سخت‌افزار گذشته «آنقدر درگیر این بودند که آیا می‌توانستند یا نه، آن‌ها به این فکر نکردند که آیا باید فکر کنند یا نه». به عبارت دیگر، ما باید بپرسیم: "آیا مردم واقعا می خواهند با این زندگی کنند؟"

ما گوشی‌های هوشمند را حمل می‌کنیم، زیرا آن‌ها با جیب و دست ما مناسب هستند. ما از هدفون استفاده می کنیم زیرا افراد دیگر تا حد زیادی می توانند آنها را نادیده بگیرند. ما ترموستات‌های متصل را نصب می‌کنیم زیرا آنها به‌طور بی‌صدا دما را بدون نیاز به نظارت دائمی برای صرفه‌جویی در مصرف انرژی مدیریت می‌کنند.

بهترین محصولات سخت افزاری باقی می مانند زیرا چیزی از مصرف کننده نمی خواهند و هر چیزی را که ساخته شده اند تحویل می دهند.

در این دوره جدید از هوش مصنوعی پیشرفته، افرادی که دستگاه‌ها، سخت‌افزارها و پوشیدنی‌ها را می‌سازند باید چیزهایی بسازند که در زندگی عادی محو شوند، به گونه‌ای که کاربران نتوانند بدون آن زندگی کنند.

مت راجرز یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل شرکت Mill، یک شرکت پیشگیری از هدر رفتن مواد غذایی مستقر در سن برونو، کالیفرنیا است. او یکی از بنیانگذاران Incite.org است که در شرکت‌هایی که در مراحل اولیه ساخته شده‌اند، سرمایه‌گذاری می‌کند تا تغییر ایجاد کنند. او همچنین Nest را که در سال 2014 توسط گوگل خریداری شد، تأسیس کرد. قبل از Nest، مت با استیو جابز برای ساخت اولین سخت افزار آیفون و دستگاه در دهه 2000 همکاری داشت.

نظرات بیان شده در این مقاله متعلق به خود نویسنده است.