"تأمین یک مکان در برنامه توسعه فارغ التحصیلان لیدل، من را در مسیری برای یک شغل بلندپروازانه در خرده فروشی قرار داد"

"اگر به اندازه کافی خوب هستید، به اندازه کافی بزرگ شده اید" این عبارتی است که توسط بسیاری از کسانی که برنامه توسعه تحصیلات تکمیلی Lidl Ireland را تکمیل کرده اند تکرار می شود. همچنین توضیح می دهد که چرا این برنامه 18 ماهه می تواند یک حرفه واقعا هیجان انگیز را در خرده فروشی شروع کند.

این برای اورنایت ماهون و اما رایان صادق است.

Ornaith در سال 2021 به این برنامه ملحق شد و اکنون یک مدیر ارشد پروژه است که در طرح‌بندی فروشگاه، تجربه درون فروشگاهی و فناوری کار می‌کند، در حالی که اما این برنامه را پس از اتمام کالج در سال 2025 آغاز کرد و اکنون نقش مدیر پروژه دائمی را در Lidl دارد.

چهار سال ممکن است تجربیات آنها را از هم جدا کند، اما هر کدام از آنها توضیح می‌دهند که از همان روز اول مسئولیت به آنها داده شده است، داشتن دید روشنی از جایی که یک حرفه در Lidl می‌تواند آنها را به کجا برساند و احساس رضایت واقعی از نقش خود را به دست می‌آورد.

اما مدتها قبل از درخواست، از برنامه توسعه فارغ التحصیلان Lidl آگاه شد، به لطف آگهی Lidl در ایستگاه اتوبوس دوبلین که نشان می دهد فارغ التحصیل سابق روی یک کروسانتی بزرگ و باورنکردنی نشسته است.

او می گوید: «قطعا توجه من را جلب کرد.

فارغ التحصیلان این برنامه برای سال 2027 می توانند انتظار دریافت حقوق 45500 یورو را داشته باشند و در حالی که اما تأیید می کند که بسته کلی پاداش جذاب است، آنچه برنامه توسعه فارغ التحصیلان Lidl را متمایز می کند این است که فارغ التحصیلان از همان ابتدا مسئولیت واقعی را بر عهده می گیرند. وسعت برنامه توسعه فارغ التحصیلان به جذابیت افزوده شد. "چیزی که آن را متمایز کرد این بود که من به چه مقدار از کسب و کار دسترسی داشتم. فارغ التحصیلان یا در طبقه مغازه، در یکی از مراکز توزیع منطقه ای ما یا در دفتر مرکزی هستند که یاد می گیرند چگونه کسب و کار کار می کند."

این مواجهه برای همه فارغ التحصیلان فارغ از پیشینه تحصیلی، با یک قرار دادن سه ماهه در فروشگاه برای یادگیری جنبه های عملیاتی کسب و کار، یکسان شروع می شود. این به اما قبل از اینکه به طرح‌بندی فروشگاه، تجربه درون‌فروشی و تیم فناوری منتقل شود، به درک نحوه عملکرد هر بخش از فروشگاه، از کارگاه‌ها و طبقه مغازه، ذخیره‌سازی KPI و فهرست‌بندی داد.

او می‌گوید: «آنچه که در مقایسه با برنامه‌های دیگر برای من جالب بود این است که چقدر از کسب و کار را می‌بینید. "شما در کناری رها نشده اید، شما بیرون از مغازه هستید و عملیات خط مقدم را یاد می گیرید. سه ماه آموزش عملیاتی در ابتدا به شما نشان می دهد که کسب و کار چیست و چگونه کار می کند. شما می توانید درک کنید که چگونه تجارت واقعا از درون به بیرون کار می کند، که به شما تجربه ای باورنکردنی می دهد."

اورنایت ماهون از این فرصت برای تأثیرگذاری لذت برد. او می‌گوید: «از همان ابتدا گیر کردم. "خرده فروشی مستلزم این تعهد است. اگر با میل خود را نشان دهید، Lidl کار و فرصت ها را در اختیار شما قرار می دهد.

او می‌گوید: «امروز از دیدن تأثیر مستقیم بر سطح مغازه، رضایت شغلی زیادی کسب می‌کنم. وقتی سیستم جدیدی راه‌اندازی می‌کنیم که اصطکاک ناشی از بازدید مشتری را از بین می‌برد یا کار یکی از همکاران فروشگاه را آسان‌تر می‌کند، یا وقتی مشتریانی را می‌بینید که از چیدمان راهروی میانی شفاف و منظم لذت می‌برند. Lidl مشتریان بیشتری نسبت به هر خرده‌فروش دیگری در سراسر جزیره ایرلند دارد و دانستن این موضوع باعث می‌شود که هزاران نفر در پروژه‌های مختلف کار کنند.

اما، که به عنوان مدیر پروژه در طرح‌بندی فروشگاه، تجربه درون فروشگاهی و تیم فناوری کار می‌کند، ارتباط مشابهی با مشتری احساس می‌کند. او می‌گوید بر خلاف کاری که در آن نتیجه از شخصی که آن را انجام می‌دهد حذف می‌شود، خرده‌فروشی فرصتی تقریبا فوری برای دیدن چگونگی فرود چیزی ارائه می‌دهد. او می‌تواند کارش را تمام کند، وارد یک فروشگاه Lidl شود و مشتریانی را ببیند که با چیزی درگیر هستند که ممکن است تیمش مدت کوتاهی پیش عرضه کرده باشد.

این دیده شدن به پیشرفت شغلی نیز گسترش می یابد. برای اما، دیدن فارغ التحصیلان سابق در کسب و کار، تصور شغل خود را بسیار ساده تر کرده است. او می گوید: "اگر می توانید آن را ببینید، می توانید آن را ببینید." مربیگری نقش مهمی در آن دارد. اما در کنار داشتن یک شریک تجاری و دوست فارغ التحصیل، با کوین دافی، مدیر ارشد بازرگانی Lidl، به عنوان مربی او جفت شد و از او در سطوح مختلف سازمان حمایت کرد.

او می‌گوید: «مروری بخش بزرگی از فرهنگ لیدل است.

مربی اورنایت ماهون، مدیر ارشد مشتریان لیدل، ایوان رایان، تأثیری ماندگار بر نحوه کار او داشت. ایوان اورنایت را با رویکرد «پنج دلیل» برای حل مسئله آشنا کرد، چیزی که او هنوز هم امروزه از آن استفاده می کند.

پنج سال پس از پیوستن به Lidl به عنوان فارغ التحصیل، او اکنون خود یک مربی شده است. او می‌گوید که مربیگری خوب شامل ایجاد محیطی است که در آن افراد می‌توانند وقتی همه چیز طبق برنامه پیش نمی‌رود، یاد بگیرند. ما به عنوان مدیران می‌توانیم لحن آن روز را تنظیم کنیم، بنابراین حتی زمانی که یک روز طبق برنامه پیش نمی‌رود، فرصتی است برای یادگیری و رشد با هم.» را

حرفه او در حال حاضر او را فراتر از انتظارات اولیه برده است. او اخیرا فقط کمتر از یک سال را در مقر بین‌المللی لیدل در آلمان گذرانده است، فرصتی که با یک چالش نسبتا آشکار همراه بود.

او می‌گوید: «من به دلیل عدم درک زبان آلمانی به شدت درگیر شدم. اما Lidl هرگز شما را به استخری نمی‌اندازد که نمی‌توانید در آن شنا کنید.

برنامه های کاربردی برای برنامه توسعه فارغ التحصیلان Lidl 2027 تا پایان اکتبر باز است. اورنایت ماهون توصیه هایی برای نامزدهای احتمالی دارد. او می گوید: کنجکاو باشید. "به خودت برگرد و از اینکه خودت را بیرون بیاوری نترس. Lidl جایی است که اگر سخت کار کنی، ابتکار عمل نشان بدهی و انگیزه داشته باشی، مردم متوجه می شوند و به خاطر آن پاداش دریافت می کنی. به این روند اعتماد کن و به رهبران اطرافت اعتماد کن، آنها شما را از منطقه راحتی تان بیرون می کنند زیرا پتانسیل را در شما می بینند. فقط انرژی بالا به ارمغان بیاورید، واقعی باشید و آماده باشید."

اما برنامه را به پایان رسانده و نقش دائمی را ایفا کرده است. اورنایت از فارغ التحصیل به مدیر ارشد پروژه پیشرفت کرده است، در سطح بین المللی کار کرده است و اکنون به آموزش فارغ التحصیلانی که پشت سر او می آیند کمک می کند. هرکدام نسبت به آنچه در آینده می‌آیند جاه‌طلب هستند و هر کدام آن مراحل بعدی را در Lidl می‌بینند.

برای کسب اطلاعات بیشتر و درخواست به jobs.lidl.ie مراجعه کنید