تسویه 250 میلیون دلاری اپل: چگونه پیش از مهلت پرداخت خود را دریافت کنید

حل و فصل پیشنهادی در Landsheft v. Apple Inc. مشتریان واجد شرایط ایالات متحده را پوشش می‌دهد که دستگاه‌های سری iPhone 15 Pro، iPhone 15 Pro Max و iPhone 16 را بین 10 ژوئن 2024 تا 29 مارس 2025 خریداری کرده‌اند. برای واجد شرایط بودن، باید تا 21 دسامبر سال جاری به صورت آنلاین یا مهر پستی ارسال شود.

اپل این اتهامات را رد کرده است، اما این توافق از ادعاهایی ناشی می‌شود که برخی از قابلیت‌های هوش مصنوعی اپل به شدت ارتقا یافته است.

شاکیان ادعا کردند که مشتریان آیفون های واجد شرایط زمانی که برخی از ویژگی های هوشمند اپل در جدول زمانی مورد انتظار ارائه نشده اند، آسیب دیده اند.

مشتریان واجد شرایط کسانی هستند که در ایالات متحده زندگی می کنند و یک دستگاه واجد شرایط را برای هدفی غیر از فروش مجدد بین 10 ژوئن 2024 تا 29 مارس 2025 خریداری کرده اند.

همچنین باید تأیید کنید که در زمان خرید، انتظار داشتید یک ویژگی هوشمند Apple Siri دریافت کنید و آن را دریافت نکردید.

مشتریان واجد شرایط می‌توانند از طریق وب‌سایت رسمی تسویه حساب هوش مصنوعی تلفن هوشمند، ادعای خود را ارسال کنند.

برای اطمینان از اینکه معیارهای واجد شرایط بودن را دارید، از شما شماره سریال دستگاه یا آدرس ایمیل حساب Apple خود خواسته می شود.

مشتریانی که اخطار تسویه حساب دریافت کرده‌اند نیز می‌توانند از شناسه ادعا و پین موجود در آن استفاده کنند، اما شما همچنین می‌توانید بدون دریافت آن ادعایی ارسال کنید.

مایکل رایان، کارشناس امور مالی و موسس MichaelRyanMoney.com، به نیوزویک گفت: "اپل در حال فروش یک گوشی بود، اما بخشی از جذابیت آن چیزی بود که آن گوشی قرار بود انجام دهد. شاید در آینده." "وب سایت رسمی تسویه حساب را بررسی کنید و مستقیما پرونده را تشکیل دهید. فرض نکنید که پرداخت آگهی تضمین شده است و قطعا به کسی برای ارائه ادعا پول ندهید."

مشتریان واجد شرایط می توانند از ترکیبی از روش های پرداخت از جمله PayPal، Venmo، سپرده مستقیم یا چک پستی انتخاب کنند.

تمام ادعاها باید حداکثر تا 21 دسامبر ثبت شود.

رایان گفت: "برای صنعت فناوری، یک درس بزرگتر در اینجا وجود دارد. هوش مصنوعی قبل از آماده شدن برخی از ویژگی های وعده داده شده به یک نقطه فروش تبدیل شده است." "ویژگی که ممکن است به زودی عرضه شود، نباید ارزشی مشابه ویژگی هایی داشته باشد که امروز کار می کند. شرکت ها ممکن است نیاز داشته باشند که در مورد پایان نمایش محصولاتشان و شروع وعده هایشان به مشتریان بسیار مراقب باشند."

این پرونده در دادگاه منطقه ای ایالات متحده برای ناحیه شمالی کالیفرنیا تشکیل شد و شاکیان ادعا کردند که خریداران تلفن های واجد شرایط به دلیل "شکست ادعایی اپل در ارائه به موقع برخی از ویژگی های هوشمند اپل" آسیب دیده اند.

اپل علنا این اتهامات را رد کرده است.

وب سایت رسمی تسویه حساب می گوید: «توافق پیشنهادی برای حل این پرونده اعتراف به گناه یا تخلف از هر نوع توسط اپل نیست.

ارائه یک ادعا به این معنی نیست که پول شما بلافاصله پس از 21 دسامبر به دست شما می رسد. در حال حاضر، تسویه حساب همچنان به تایید نهایی دادگاه نیاز دارد، و جلسه تایید نهایی برای 24 فوریه 2027 برنامه ریزی شده است.

برای صنعت فناوری بزرگتر، تامپسون گفت که پیامدهای حل و فصل چند وجهی است.

او گفت: «شرکت‌هایی مانند اپل و دیگران می‌توانند چیزی را که اساسا یک سیلی بر مچ دست است در یک توافق دریافت کنند، در حالی که هرگز واقعا در قبال اقدامات خود پاسخگو نباشند. دره سیلیکون در دنیایی که شرکت‌ها بیش از حد وعده می‌دهند و کمتر تحویل می‌دهند به رشد خود ادامه می‌دهد، اما به آنها گفته می‌شود که اساسا این کار را تکرار نکنند، در حالی که دارای تریلیون‌ها سرمایه بازار به عنوان پوشش هستند.»

خبرنگاران و سردبیران نیوزویک از مارتین، دستیار هوش مصنوعی ما، برای تهیه این داستان استفاده کردند. در اینجا درباره مارتین بیشتر بدانید. برای این داستان با سردبیران نیوزویک تماس بگیرید: آنتونی موری و جیسون لمون.