تیم کوک می‌گوید استیو جابز، یکی از بنیانگذاران فقید اپل، قبل از واگذاری مسئولیت به عنوان مدیرعامل این توصیه فراموش‌نشدنی را به او داده است: «هرگز نپرسید که چه کار می‌کنم».

بسیاری از شرکت ها به طور جدایی ناپذیری با بنیانگذاران نمادین خود مرتبط هستند - از مارک زاکربرگ که چهره متا بود تا وارن بافت که چندین دهه رهبری برکشایر هاتاوی را بر عهده داشت. اما زمانی که تیم کوک زمام امور اپل را در دست گرفت، استیو جابز، یکی از بنیانگذاران فقید این برند، به او دستور داد تا مسیر خود را در غول ۵ تریلیون دلاری کنونی بسازد. این توصیه 15 سال پس از مرگ جابز همچنان الهام بخش رهبران شرکت فناوری است.

کوک در مصاحبه‌ای با CBS Sunday Morning در اوایل سال جاری گفت: «توصیه [جابز] به من این بود که «هرگز نپرسید چه کاری انجام می‌دهم، فقط کار درست را انجام دهید».

این درسی بود که جابز در حین کار با دیزنی آموخته بود - بنیانگذار اپل همچنین یکی از سه بنیانگذار استودیوی انیمیشن پیکسار بود که گروه را از LucasFilm در سال 1986 خرید. غول سرگرمی دیزنی بعدا در سال 2006 پیکسار را خریداری کرد و در طول کار خود در این شرکت به سمت جابز رفت.

کوک توضیح داد: «او تماشا کرده بود که دیزنی با این فلج نشستن و صحبت کردن در مورد کاری که والت [دیزنی] انجام خواهد داد، می گذرد. و او این را برای اپل نمی‌خواست.

مدیر عامل سابق اپل توضیح داد که در آن زمان، این تجارت هرگز "انتقال حرفه ای" در سطح مدیر اجرایی نداشته است. جانشینی های قبلی همیشه در زمان "هراس" انجام می شد. با این حال، جابز می خواست این بار کارها را متفاوت انجام دهد. بنابراین او کوک را به خانه‌اش فراخواند و به او پیشنهاد داد تا مدیر عاملی شود - بدون اینکه فشاری برای تقلید از سبک رهبری او داشته باشد.

کوک ادامه داد: «من هرگز آن را فراموش نخواهم کرد و این هدیه ای برای من بود، زیرا او این سوال را از روی شانه من برداشت که «استیو چه کار می کند؟»». من فقط سرم را پایین انداختم و فکر کردم، "من قرار است بهترین نسخه خودم باشم."

کوک استعداد خود را به ارمغان آورد، اما به این اصول اصلی پایبند بود

کوک برای اولین بار در سال 1998 پس از حضور در شرکت سازنده رایانه های شخصی Compaq و IBM، کمتر از یک سال پس از بازگشت جابز به عنوان مدیرعامل موقت، به اپل پیوست. از سال 2000 به بعد، جابز به‌عنوان مدیر عامل دائمی رهبری می‌شد، در حالی که کوک به سمت‌های سطح بالا رفت و در سال 2005 مدیر ارشد اجرایی شد. در آغاز سپتامبر امسال، او از سمت مدیر عاملی کنار رفت و جان ترنوس جای او را در شغل برتر گرفت.

در طی نزدیک به سه دهه حضور کوک در شرکت، و کار کردن زیر نظر جابز تا زمان مرگش در اکتبر 2011، او آموخت که چه اصولی برای "DNA" شرکت ضروری است. در حالی که جابز به مدیر عامل فعلی، ترنوس، توصیه کرد که کار خودش را انجام دهد، بنیانگذار برخی از اصول همیشگی را که همیشه هسته اصلی اپل خواهد بود، به او منتقل کرد.

کوک در مصاحبه CBS توضیح داد: "[جابز] این دیدگاه را داشت که این همکاری چیزی است که نتایج عالی به همراه خواهد داشت. این یک به علاوه یک برابر با سه است، نه دو. که اگر ایده ای را به اشتراک بگذارید و درباره آن بحث کنید، بزرگتر و بهتر می شود." "اگر به اندازه کافی اهمیت می دهید که ساعت 10 شب به کسی زنگ می زنید زیرا فقط یک ایده دارید، چیزهای باورنکردنی می تواند از آن بیرون بیاید."

کوک گفت که راهبرد «مذاکره و بحث درباره همه چیز» در جلسات اپل، پرورش ایده‌های بزرگتر و بهتر، به منشأ کسب‌وکار برمی‌گردد. او در مورد نقاط قوت مختلفی که در کسب و کار به کار گرفته است، به ویژه در مورد دسترسی، حریم خصوصی و آموزش صحبت کرد. اما او به فرهنگ همکاری که جابز در طول دهه‌های رهبری خود محبوبیت داد، پایبند است.

کوک ادامه داد: «[جابز] فکر تمرکز داشت که به هزاران چیز «نه» بگویید تا به چیزی که واقعا مهم است «بله» بگویید. و اینکه وقتی کاری را انجام می‌دهید، باید آن را در سطحی عالی انجام دهید که در آن خوبی به اندازه کافی خوب نیست: باید فوق‌العاده عالی باشد.»

توصیه هایی که دیگر رهبران کسب و کار از جابز دریافت کرده اند

جابز در طول زندگی حرفه ای خود به بسیاری از افراد در مورد چگونگی قدم گذاشتن در موفقیت خود - از فارغ التحصیلان دانشگاه گرفته تا رهبران شرکت های میلیارد دلاری، توصیه کرده است.

مارک بنیوف، مدیر عامل Salesforce، در پادکست Lenny در سال 2024 گفت که جابز به او کمک کرد تا بر "بلاک کارآفرینان" غلبه کند. بنیانگذار اپل به او دستور داد تا سه کار انجام دهد: کسب و کار خود را در عرض دو سال 10 برابر بزرگتر کنید، مشتری بزرگی برای محصول اتوماسیون Salesforce به دست آورید و یک اقتصاد کاربردی ایجاد کنید.

بنیوف معتقد بود جابز از او می‌خواهد یک فروشگاه اپلیکیشن بسازد، بنابراین AppExchange را ایجاد کرد و بعدا علامت تجاری App Store و دامنه appstore.com را برای کمک به اپل به اپل هدیه داد. بنیوف گفت که این توصیه "به طرز چشمگیری در حرفه و کل زندگی من روی من تأثیر گذاشت."

هاوارد شولتز، مدیر عامل سابق استارباکس نیز عشق سختی را از جابز دریافت کرد که در نهایت او را در مسیر موفقیت قرار داد. سال 2008 بود و قهوه‌های زنجیره‌ای در بحران بود. پس از اینکه به جابز درمورد مسائل مربوط به شرکت اعتماد کرد، به شولتز توصیه شد که تمام تیم رهبری خود را اخراج کند - به این دلیل که به هر حال همه آنها ظرف 9 ماه از بین خواهند رفت. مدیرعامل وقت استارباکس این ایده را مضحک دانست، اما گفت که جابز در نهایت حق داشت: همه تیم رفتند، به جز یک نفر.

جابز همچنین توصیه‌های انتقادی را به جوانان جویای کار ارائه کرد که در آرزوی عظمت هستند: کاری را که دوست دارید انجام دهید. این یک درس آموزنده است که پیشگام فناوری را پس از برکناری از شرکتی که ساخته بود و پشت سر گذاشتن بحران هایی مانند ورشکستگی نزدیک به اپل حفظ کرد.

جابز در سخنرانی آغازین خود در دانشگاه استنفورد در سال 2005 گفت: "کار شما بخش بزرگی از زندگی شما را پر خواهد کرد و تنها راه برای رضایت واقعی این است که کاری را انجام دهید که معتقدید کار بزرگی است. و تنها راه انجام کار بزرگ این است که عاشق کاری باشید که انجام می دهید."

"اگر هنوز آن را پیدا نکرده‌اید، به جستجو ادامه دهید - و قانع نشوید. مانند همه مسائل قلبی، وقتی آن را پیدا کردید خواهید فهمید."

نسخه ای از این داستان در 11 مارس 2026 در سایت Fortune.com منتشر شد.

این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد