حرکت بعدی آمازون می‌تواند نحوه خریدهای آمریکا را دوباره شکل دهد

یک کارگر بسته آمازون را در یک کامیون تحویل پرایم در نیویورک اسکن می کند بلومبرگ/گتی ایماژ آمازون می خواهد تا سال 2031 بیش از 1000 تسهیلات تحویل یک روزه بسازد.

این طرح هاب های یک روزه را در 10 مایلی بیشتر مشتریان آمازون پرایم در ایالات متحده قرار می دهد.

این گسترش می تواند مزیت تحویل فیزیکی والمارت را به چالش بکشد و عادات خرید را تغییر دهد. آمازون در حال برنامه ریزی برای گسترش بی سابقه عملیات تحویل همان روز خود است که می تواند نقشه خرده فروشی آمریکا را دوباره ترسیم کند و از بزرگترین مزیت والمارت در خریدهای روزمره بهره مند شود.

بر اساس اسناد برنامه ریزی داخلی بررسی شده توسط Business Insider، این ابتکار با نام رمز پروژه مرکوری، تا سال 2031 به بیش از 1000 مکان در آمازون گسترش می دهد که بیش از 10 برابر بیشتر از تقریبا 85 تأسیساتی است که شرکت امروزی دارد.

این تلاش میلیاردها دلار هزینه خواهد داشت و می‌تواند نحوه خرید آمریکایی‌ها برای اقلام روزمره مانند غذای تازه، دستمال کاغذی و داروهای سرفه را تغییر دهد.

والمارت، با هزاران فروشگاه بزرگ نزدیک به اکثر مصرف کنندگان ایالات متحده، بر این بازار ارزشمند و چسبنده تسلط داشته است. آمازون شرط می‌بندد که می‌تواند قوانین خرده‌فروشی روزمره را با نزدیک‌تر کردن موجودی به مشتریان از طریق صدها مرکز جدید در همان روز یا SSD، که دارای 90000 محبوب‌ترین محصول آن است، بازنویسی کند.

"تحول کننده"

یکی از اسناد پروژه مرکوری را به عنوان یک "ابتکار تحول آفرین برای تغییر شکل شبکه تحویل همان روز" توصیف می کند.

این پروژه اساسا این شبکه را در فواصل کوتاه‌تر دوباره طراحی می‌کند. آمازون در حال حاضر این امکانات یک روزه را در فاصله 90 دقیقه ای از مشتریان قرار می دهد. بر اساس این اسناد، اکنون قصد دارد تا سال 2031، SSD ها را در شعاع خط مستقیم 10 مایلی 80 درصد از مشترکان Prime در ایالات متحده قرار دهد.

یکی از سخنگویان آمازون به Business Insider گفت که پیش‌بینی‌های داخلی "مقدمه‌ای هستند، در معرض بازنگری قابل توجهی هستند و نباید به عنوان برنامه‌های نهایی تلقی شوند." سخنگوی آمازون افزود: شبکه یک روزه آمازون در حال حاضر به بیش از 10000 شهر و شهرک از جمله جوامع روستایی خدمات می دهد، اگرچه سفارشات همان روز منحصرا از طریق امکانات SSD انجام نمی شود.

این سخنگو گفت: "با این حال، این راز نیست که ما بر تحویل سریع تر برای مشتریان تمرکز کرده ایم و گسترش شبکه تحویل همان روز ما نقش بزرگی در این امر ایفا می کند." ما به سرمایه گذاری در سرعت تحویل سریع و راحتی در کنار انتخاب گسترده و قیمت های پایین روزانه ادامه می دهیم.

استفاده از مزیت فیزیکی Walmart

این طرح می تواند به آمازون کمک کند تا به یکی از بزرگترین مزیت های والمارت در مبارزه بر سر خواربارفروشی و سایر خریدهای روزمره حمله کند: نزدیکی فیزیکی به مشتریان.

تقریبا 90٪ از جمعیت ایالات متحده در 10 مایلی یک Walmart یا Sam's Club زندگی می کنند، که هزاران فروشگاه را در اختیار خرده فروش قرار می دهد که به عنوان مرکز تحقق محلی دو برابر می شوند. والمارت می‌گوید 95 درصد از خانواده‌های ایالات متحده اکنون می‌توانند در کمتر از سه ساعت تحویل دریافت کنند.

آمازون از چندین جهت به این مشکل حمله کرده است. Business Insider قبلا در مورد پروژه کوبه گزارش داده بود، برنامه آمازون برای فروشگاه‌هایی در اندازه Walmart با اتاق‌های پشتی بزرگ خودکار که می‌توانند سفارشات آنلاین را انجام دهند و به عنوان مرکز تحویل محلی عمل کنند.

آمازون همچنین در حال آزمایش یک مدل تحویل تمام روز با 10 پنجره تحویل همپوشانی است، در حالی که Amazon Now، سرویس فوق سریع خود را برای ملزومات روزمره گسترش می دهد و از SSD ها به عنوان نقاط پرتاب برای سرویس تحویل هواپیماهای بدون سرنشین Prime Air خود استفاده می کند.

نگرانی آمازون

در برخی مناطق، آمازون در مورد عدم سرعت تحویل واقعا سریع خود ابراز نگرانی کرده است و این که چگونه تلاش ها برای به دست آوردن سهم بیشتری از بازار خرده فروشی را تضعیف می کند.

در کانادا، یک سند برنامه‌ریزی داخلی اشاره کرد که خرده‌فروشان بزرگ با استناد به سرمایه‌گذاری‌های Walmart و Best Buy، «از قابلیت‌های تحویل ما پیشی می‌گیرند».

عطارد رویکرد متفاوتی دارد. به جای تکرار شبکه فروشگاهی والمارت، آمازون شبکه بسیار متراکم تری از مراکز انجام تخصصی ایجاد می کند که برای نزدیک کردن موجودی محبوب به مشتریان طراحی شده اند.

این نزدیکی به طور فزاینده‌ای اهمیت پیدا می‌کند زیرا آمازون به خواربار و ملزومات روزمره عمیق‌تر می‌رود. آمازون می گوید که کسب و کار خواربار فروشی آن اکنون بیش از 150 میلیارد دلار فروش ناخالص سالانه ایجاد می کند، هرچند که شامل محصولات فاسد نشدنی فراتر از خواربارهای تازه سنتی می شود. تجارت مواد غذایی والمارت بسیار بزرگتر است. کارمندان سفارشات آنلاین پیکاپ را در یک فروشگاه Walmart در گرند پریری، تگزاس تخلیه می کنند بلومبرگ/گتی ایماژ یک انبار کوچکتر برای یک شبکه بزرگتر

عطارد به آمازون نیاز دارد که صدها تأسیسات را تنها در چند سال بسازد.

یکی از راه هایی که آمازون امیدوار است گسترش را تسریع کند، از طریق Orbital است، یک سیستم انبار کوچکتر که Business Insider قبلا در مورد آن گزارش شده بود.

طبق اسناد، انتظار می‌رود این تأسیسات تقریبا 100000 فوت مربعی روزانه حدود 75000 واحد یک روزه و فاسدشدنی را پردازش کنند. آمازون تخمین زد که هر تأسیسات Orbital به حدود 48.4 میلیون دلار هزینه سرمایه نیاز دارد.

پیش بینی های داخلی مرکوری نشان می دهد که SSD ها در نهایت می توانند چقدر مهم شوند. بر اساس این اسناد، پیش‌بینی می‌شود که آنها حدود 28 درصد از حجم انجام‌شده توسط آمازون در سال 2029 و 50 درصد تا سال 2035 را تشکیل دهند.

چشم انداز آمازون از تحویل در همان روز لزوما به معنای تحویل فوری نیست. پیش‌بینی‌های داخلی نشان می‌دهد که تقریبا 94 درصد از بسته‌هایی که در ساختمان‌های اختصاصی یک روزه آن جابجا می‌شوند تا سال 2029 در یک پنجره تحویل پنج ساعته قرار می‌گیرند.

آمازون میلیاردها دلار ارزش بالقوه می بیند

طبق این اسناد، تیم مالی آمازون قبلا اقتصاد مرکوری را بررسی کرده است، با توجه به این اسناد، Udit Madan، یک SVP آینده و نظارت بر عملیات در سراسر جهان، مستقیما درگیر آن است.

برنامه عملیاتی سه ساله آن 6.8 میلیارد دلار برای ظرفیت SSD ایالات متحده در سال‌های 2026 و 2027 در نظر گرفته است. به طور جداگانه، یک بررسی مالی آمازون تخمین می‌زند که عطارد می‌تواند 7.1 میلیارد دلار ارزش اقتصادی در طی 10 سال ایجاد کند و تا سال 2030 جریان نقدی را مثبت کند. این شرکت همچنین معتقد است که برخی از هزینه‌های عطارد می‌تواند با اجتناب از ساخت تسهیلات متعارف جبران شود.

منطق پشت گسترش ساده‌تر است: آمازون معتقد است تحویل سریع‌تر می‌تواند مشتریان را بیشتر خرید کند.

داگ هرینگتون، مدیر عامل فروشگاه‌های جهانی آمازون، در پادکستی در اوایل سال جاری گفت: «وقتی خدمات را سرعت می‌دهیم، احتمال اینکه کسی محصولی از ما بخرد افزایش می‌یابد. و جالب‌تر این است که اگر آن را بخرند، زودتر برمی‌گردند و زمانی که خرید کنند، بیشتر خرید خواهند کرد.»

نکته ای دارید؟ با این خبرنگار از طریق ایمیل ekim@businessinsider.com یا سیگنال، تلگرام یا واتساپ به شماره 650-942-3061 تماس بگیرید. از یک آدرس ایمیل شخصی، یک شبکه WiFi غیرکار، و یک دستگاه غیر کاری استفاده کنید. در اینجا راهنمای ما برای به اشتراک گذاری ایمن اطلاعات است.

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید