حرکت خدمات دیجیتال دولتی در دولت الکترونیکی بریتانیا "تجهیزات را به هم می زند".

نمایندگان پارلمان این هفته شنیدند، تصمیم دولت بریتانیا برای انتقال سرویس دیجیتال دولتی (GDS) - که مسئول ایجاد خدمات دیجیتال در سراسر بخش دولتی است - به سومین خانه دپارتمان خود در سه سال اخیر، خطر خونریزی و دور کردن آنها از مرکز قدرت را در پی دارد. به گفته لورا گیلبرت، مدیر سابق علوم داده در خیابان داونینگ 10، دفتر نخست وزیر، GDS در طول سازماندهی مجدد که به دستور تیم نخست وزیر جدید اندی برنهام دستور داده شده بود، کمی دچار مشکل شد.

او به کمیته علم، نوآوری و فناوری مجلس عوام گفت: "مشکل است که بدانیم آیا کسی در آن مبارزه پیروز شد و در نتیجه برنده GDS شد یا تصادفی تر بود و در برابر چیز دیگری بازی کرد. من واقعا از آن شگفت زده شدم." GDS در سال 2011 تحت ائتلاف محافظه کار-لیبرال دموکرات برای کمک به آنلاین کردن خدمات عمومی تشکیل شد. تا زمانی که سر کیر استارمر در سال 2024 نخست وزیر کار شد و به وزارت علوم، نوآوری و فناوری (DSIT) منتقل شد، در دفتر کابینه بود.

در ژانویه 2025، دولت GDS را با دفتر مرکزی دیجیتال و داده (CDDO) ادغام کرد، که عملکرد دیجیتال، داده و فناوری دولت را رهبری می کرد و مسئول استراتژی و استانداردها بود. در جدیدترین سازماندهی مجدد دولتی از زمانی که اندی برنهام نخست وزیر شد، GDS به وزارت دیجیتال، فرهنگ، رسانه و ورزش (DCMS) منتقل شد. این در حیطه وظایف استفانی پیکوک، معاون پارلمانی وزارت ورزش، گردشگری، مکان و دولت دیجیتال است.

گیلبرت که در سال 2005 داونینگ استریت را ترک کرد تا در مؤسسه تغییرات جهانی تونی بلر و مؤسسه فناوری لری الیسون ایفای نقش کند، به نمایندگان مجلس گفت که GDS در ابتدا وقتی به DSIT منتقل شد "به طور قابل توجهی از قدرت خارج شد". با توجه به اهمیت ارائه دیجیتال در دستور کار دولت، از اینکه دیدم [از مرکز دولت] دورتر شده است، شگفت زده شدم.» GDS مسئول کنترل متمرکز هزینه ها در تمام پروژه های دیجیتال و فناوری اطلاعات دولتی در مقیاس بزرگ شده است.

اگرچه دپارتمان‌ها مسئول تحقق پروژه‌ها هستند، اما باید به دنبال امضای GDS در خرید نرم‌افزار یا سخت‌افزار اصلی بودند. گیلبرت گفت که در آخرین حرکت از دفتر کابینه به DSIT، مبارزه برای درک مکان تصمیم‌گیری‌ها و عدم توجه به «رهبری متخصص» در فناوری که ممکن است اثرات ضربه‌ای را درک کنند، وجود داشت. او گفت: «تا جایی که من اطلاع دارم، با رهبری ارشد آن تیم‌هایی که واقعا جابه‌جا شده‌اند، صحبتی صورت نگرفته است.

در همین حال، هر تغییری می‌تواند برای تیم‌های فن‌آوری تضعیف‌کننده باشد و به خطری که افراد ترک می‌کنند می‌افزاید. گیلبرت به نمایندگان مجلس گفت: «شما دسته‌ای از تیم‌ها را انتخاب می‌کنید که تلاش می‌کنند کاری انجام دهند، و به آن‌ها می‌گویید، «درست، کاری که ما می‌خواهیم انجام دهیم این است که شما را در ساختمان دیگری قرار می‌دهیم... ما تصمیم نگرفته‌ایم کدام یک... شما یک آدرس ایمیل جدید خواهید داشت... ما هنوز سرورها را راه‌اندازی نکرده‌ایم. قطعا یک دفتر جدید می‌تواند وارد یک ساختمان شود. بهترین دفتر و ما کاملا مطمئن نیستیم که وظیفه شما چیست.

احتمالا یک توقف استخدام وجود دارد ... و شما دیگر نمی دانید که حامی سیاسی شما چه کسی است. مردم ناراضی هستند. آنها شروع به جستجوی شغل در بخش های دیگر می کنند. آنها شروع به جستجوی شغل در خارج می کنند، و البته، بهترین افراد آن مشاغل را خیلی سریع پیدا می کنند.» همچنین الکس توماس، مدیر اجرایی مؤسسه دولتی، با ارائه شواهدی به کمیته گفت: «در GDS در ابتدا نگرانی هایی در مورد انتقال به DSIT وجود داشت، اما [این] در واقع خودش را تثبیت کرده بود و ... خانه کاملا موفقی پیدا کرده بود. اکنون جابجایی مجدد آن خطرآفرین است.

نگرانی اصلی من پراکندگی مسئولیت ها و نوع ساییدن چرخ دنده هایی است که برای این کار لازم است." در حالی که GDS از DSIT به DCMS منتقل شده است، مسئولیت پیاده‌سازی و خط‌مشی هوش مصنوعی به کانیشکا نارایان داده شده است که نقش وزیر هوش مصنوعی را در کابینه می‌گیرد و به طور مشترک در دفتر کابینه و BIST کار می‌کند.

وزرای دفتر کابینه، BIST و DCMS در نامه‌ای به کمیته گفتند: «نخست‌وزیر تغییراتی را در دستگاه‌های دولتی ایجاد کرده است تا دولت را برای ایجاد یک مرکز قوی‌تر و استراتژیک‌تر که به عنوان موتور محرکه رشد اقتصادی در سراسر کشور عمل می‌کند، تغییر دهد. این تغییرات شامل تغییر ساختار دولت برای رویکرد علم، نوآوری و فناوری است.

این نشان می‌دهد که بریتانیا در مقطع حساسی قرار دارد که در آن تغییرات جهانی بی‌سابقه ایجاب می‌کند که موقعیت خود را به عنوان یک رهبر جهانی در هوش مصنوعی، علم و فناوری حفظ کنیم. در این زمینه، ما نمی توانیم علم و فناوری را به عنوان یک موضوع منزوی و محدود به یک بخش ببینیم. ®