دانمارک آزمایش ربات‌های انسان‌نما در سوپرمارکت‌ها برای کاهش بار کاری شبانه کارکنان
گروه سالینگ دانمارک به صورت آزمایشی از ربات‌های Hive در فروشگاه‌های خود برای پر کردن قفسه‌ها استفاده می‌کند تا کارکنان بیشتر به مشتریان رسیدگی کنند؛ این ربات‌ها عمدتا شب‌ها کار می‌کنند.
برداشتن کالاها، چیدن آنها روی قفسه‌ها و تکرار همان حرکت‌ها برای ساعت‌ها. در یک سوپرمارکت فوتکس نزدیک کپنهاگ، روبات‌ها در حال یادگیری انجام یکی از وقت‌گیرترین کارها در حوزه خرده‌فروشی هستند.
این ماشین‌ها که توسط استارت‌آپ دانمارکی Hive Robots طراحی و توسط شرکت چینی یونیتری ساخته شده‌اند، از ماه ژوئن در حال آموزش دیدن هستند. در حال حاضر اپراتورهای انسانی هر حرکت آنها را هدایت می‌کنند تا هوش مصنوعی یاد بگیرد چگونه با محصولات مختلف کار کند.
هدف این است که تا اوایل سال ۲۰۲۷ بتوانند به طور مستقل قفسه‌ها را دوباره پر کنند و بیشتر در شب‌ها کار کنند، زمانی که سوپرمارکت تعطیل است.
این آزمایش بخشی از طرحی گسترده‌تر با Salling Group است؛ بزرگ‌ترین خرده‌فروش دانمارک که در شش کشور اروپایی بیش از دو هزار فروشگاه دارد.
به گفته فوتکس، کارکنان بین ۴۰ تا ۵۰ درصد از زمان خود را صرف پر کردن دوباره قفسه‌ها می‌کنند. این شرکت امیدوار است روبات‌ها در نهایت بخشی از این کار فیزیکی تکراری را بر عهده بگیرند و برای کارکنان زمان بیشتری برای رسیدگی به مشتریان فراهم کنند.
در مراحل بعد، این ماشین‌ها می‌توانند تاریخ انقضا را بررسی کنند، قفسه‌های خالی را شناسایی کنند و کالاهای جا‌به‌جا شده را پیدا کنند. با این حال هنوز کندتر از انسان‌ها کار می‌کنند و نیازمند نظارت نزدیک هستند.
برای آن که روبات‌ها بتوانند به شکل خودمختار در میان خریداران فعالیت کنند، قوانین دانمارک نیز باید تغییر کند. فعلا تمرکز بر کار شبانه و وظایف دور از مشتریان است.