«دایره به عقب»، «هم افزایی»، «اقیانوس بجوشانید»: عبارات شرکتی Gen Z دریافت نمی کند، و در عوض آنچه می گویند
از «دایره به عقب» تا «پهنای باند»، یک مطالعه بهروزرسانیشده Preply نشان میدهد که کارگران جوان در حال مبادله کلمات کلیدی شرکتی برای عباراتی هستند که فقط معنای آنها را بیان میکنند.
عبور از یک دفتر شرکت بدون شنیدن «بیایید دور برگردیم» یا «بیایید این را آفلاین کنیم» دشوار بود. ژنرال Z مایل است هر دو را بازنشسته کند.
ژنرال Z اکنون اعدادی برای تأثیرگذاری بر فرهنگ اداری دارد. Glassdoor پیشبینی کرده بود که Gen Z در اوایل سال 2024 از نیروی کار تمام وقت ایالات متحده پیشی خواهد گرفت. همانطور که انجام میدهد، زبان محل کار را به سمت جایگزینهای سادهتر سوق میدهد. یک مطالعه به روز شده از پلتفرم آموزش آنلاین زبان Preply نشان می دهد که برخی از کلمات رایج مورد علاقه شرکت های آمریکایی در حال از دست دادن قدرت خود هستند. این مطالعه تجزیه و تحلیل شکایات Reddit، دادههای جستجوی Google ایالات متحده و یک تمرین کوچک با کارکنان دفتر Gen Z را ترکیب کرد.
Preply 3000 پست و نظر ردیت را در مورد اصطلاحات تخصصی سازمانی از پنج سال گذشته تجزیه و تحلیل کرد. «دایره به عقب» با 203 اشاره بیشترین شکایت را داشت. "هم افزایی" (181)، "پهنای باند" (97)، "پایه لمسی" (96)، و "این را آفلاین" (62) شکست داد.
چرا کارگران جوان صحبت های شرکتی را تنظیم می کنند؟
بسیاری از ژنرال زرها حرفه خود را در طول همه گیری آغاز کردند. آنها هنجارهای اداری را در Slack و Teams یاد گرفتند به جای اینکه آنها را در راهرو بشنوند و شکاف هایی ایجاد کنند. فورچون گزارش کرده است که ژنرال Z برای رمزگشایی نحوه ارتباط روسای نسل هزاره و ژنرال X آنها تلاش می کند. همچنین گزارش می دهد که وقتی مدیران از کلمات اختصاری مانند KPI و CRM استفاده می کنند، کارگران جوان اغلب گم می شوند.
Preply استدلال می کند که ارتباط دیجیتال اول به اختصار و وضوح پاداش می دهد. این می افزاید که تیم های بین نسلی به زبانی نیاز دارند که همه بفهمند.
اشتها برای ارتباط واضح تر در نظرسنجی جهانی صحبت های کوچک Preply در سال 2026 نشان داده می شود. در آن، 82 درصد از پاسخ دهندگان Gen Z گفتند که دیده اند اجتناب از مکالمه باعث ایجاد مشکلاتی در محل کار شده است. 39 درصد دیگر گفتند که اگر کارفرمایشان آموزش ارتباطات در محل کار را ارائه دهد، استفاده خواهند کرد که بالاترین سهم از هر نسل مورد بررسی است.
عباراتی که مردم به بالا نگاه می کنند - و آنهایی که محو می شوند
داده های جستجو سیگنال دیگری ارائه می دهد. در میان اصطلاحات واژگانی که از Reddit استخراج شده است، اصطلاحات جستجو شده در ایالات متحده عبارتند از «پارادایم» با 311000 جستجو ماهانه و «هم افزایی» با 310000 جستجو. پس از آن ها «بهترین تمرین» با 303000 و «پهنای باند» با 187000 قرار دارند. Preply اشاره می کند که این چهار چیز مشترک دارند: آنها استعاره هستند تا توصیف تحت اللفظی. ارقام جستجو همه کاربران ایالات متحده، نه تنها ژنرال Z را پوشش می دهند.
برخی از عبارات قدیمی در حال محو شدن هستند. علاقه جستجو به «این را آفلاین کن» 50 درصد کاهش یافته است و «اجرای آن را تا میله پرچم» 47 درصد کاهش داده است. اینها شدیدترین کاهش هایی بودند که Preply یافت.
چگونه ژنرال Z آن را به جای آن می گوید
برای اینکه ببیند چه چیزی می تواند جایگزین حالت های آماده به کار قدیمی شود، Preply به 10 کارمند دفتر Gen Z تعاریف 18 عبارت شرکتی را ارائه کرد. سپس پرسید که چگونه به طور طبیعی همان چیزی را می گویند. شرکت کنندگان عبارت اصلی را برای هشت مورد از جمله "بهترین تمرین" و "فکر خارج از چارچوب" حفظ کردند. برای بقیه، آنها عمدتا به مبادلات تحت اللفظی و عمل محور دست زدند. با تنها 10 شرکتکننده، نتایج بهجای نظرسنجی نماینده، یک عکس فوری است، اما آنها با شکایات موجود در Reddit مطابقت دارند.
در اینجا 10 مبادله Preply برجسته شده است.
دور برگشت → برگرد
"Circle Back" به معنای بازگشت به یک موضوع است، اما در Reddit اغلب به عنوان یک تاکتیک توقف خوانده می شود. گفتن اینکه به چیزی «بازمیگردید»، در حالت ایدهآل با زمان مشخص، انتظارات واضحتری ایجاد میکند.
هم افزایی ← کار تیمی
«Synergy» به معنای همکاری است، اما یکی از پرجستوجوترین و پرشکایتترین عبارات فهرست است. "کار تیمی" همان چیز را بدون براق مشاور می گوید.
پهنای باند → در دسترس بودن
"پهنای باند" یک استعاره فنی است که می تواند نشان دهنده زمان، ظرفیت ذهنی یا انرژی احساسی باشد. "در دسترس بودن" مستقیم تر است.
پایه را لمس کنید → اعلام حضور کنید
"پایه لمسی" 96 شکایت از ردیت را به همراه داشت، اغلب به این دلیل که گفتگوی بدون هدف مشخص را پیشنهاد می کند. شرکتکنندگان «اعلام حضور» را ترجیح دادند.
این را آفلاین کنید → بعدا به آن بازگردید
Preply فراخوانی «این را آفلاین کن» مبهم است و به راحتی بیش از حد مورد استفاده قرار می گیرد. همچنین بیشترین کاهش در علاقه جستجو را در بین هر عبارت مورد مطالعه نشان می دهد. شرکتکنندگان پیشنهاد کردند که «بعدا به این موضوع برگردید»، که بهترین کار را با یک برنامه واقعی برای انجام آن انجام میدهد.
میوه کم آویز → برد سریع
"برد سریع" معنی را حفظ می کند، یک کار آسان با نتیجه فوری، و تصاویر باغ را کنار می گذارد.
سوزن را حرکت دهید ← ضربه بزنید
به گفته Grammarist، استفاده مجازی از "سوزن را حرکت دهید" در دهه 1980 مطرح شد. تصویر یک سنج است که به تغییر واکنش نشان می دهد. شرکت کنندگان Gen Z به سادگی گفتند "تأثیر بگذار".
اقیانوس را بجوشانید ← خیلی بلند هدف بگیرید
"اقیانوس را بجوشانید" به معنای بر عهده گرفتن چیزی غیرممکن بزرگ یا پیچیده کردن یک کار است. شرکت کنندگان آن را تحت اللفظی ترجمه کردند: "هدف خیلی بالا داشته باشید."
یک سنجاق در آن قرار دهید → در حالت انتظار قرار دهید
"یک سنجاق در آن قرار دهید" منحصر به دفاتر نیست. با این حال، در یک نظرسنجی جداگانه Preply، که «دایره به عقب» را نیز در اولویت قرار میدهد، به عنوان ششمین مزاحمترین بخش اصطلاحات تخصصی شرکتی رتبهبندی شد. "به حالت تعلیق" روشن می کند که یک پروژه متوقف شده است.
تفکر آسمان آبی ← تفکر خارج از چارچوب
در اینجا ژنرال Z یک اصطلاح را با یک اصطلاح آشناتر عوض کرد. «تفکر آسمان آبی» یا ایده خلاقانه بدون محدودیت، به «فکر خارج از چارچوب» تبدیل شد. این نشان می دهد که آشنایی به همان اندازه مهم است.
وضوح، نه تصادفی
پرپلی استدلال میکند که این تغییر برای غیررسمیتر کردن کار نیست. نکته این است که کارگران جوانتر حرفهای بودن را رد نمیکنند. آنها زبانی می خواهند که درک آن آسان تر باشد. همانطور که فورچون گزارش کرده است، بسیاری از درگیری های نسلی در محل کار ناشی از قوانین ناگفته ای است که هیچ کس به خود زحمت توضیح آنها را نداد. حذف اصطلاحات یکی از راه حل های ساده تر است.
برای مدیران، غذای آماده عملی است. به جای قول دادن به دور زدن، بگویید چه زمانی پیگیری می کنید، و به جای اینکه آیا شخصی پهنای باند را دارد، بپرسید که آیا در دسترس است یا خیر. همکاران مسنتر ممکن است هنوز نیاز به واژهنامه داشته باشند: واژهنامه Gen Z Fortune برای مدیران Gen X مکان خوبی برای شروع است.
این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد
متن اصلی (انگلیسی)
‘Circle back,’ ‘synergy,’ ‘boil the ocean’: The corporate phrases Gen Z doesn’t get, and what they say instead
From “circle back” to “bandwidth,” an updated Preply study finds young workers are trading corporate buzzwords for phrases that just say what they mean.