در استرالیا شکست خوردم، کار فروش خیابانی را انتخاب کردم - اما غرایز بهترم را کنار گذاشتم
به ما آموزش داده شد که چگونه غریبه ها را متقاعد کنیم که به اندازه کافی قابل اعتماد هستید تا اطلاعات بانکی آنها را به شما تحویل دهند
در یک ویزای تعطیلات کاری در استرالیا، یک سفر طولانی (گران قیمت) را در ساحل شرقی به پایان رساندم و تصمیم گرفتم برای مدتی در ملبورن بمانم.
پیدا کردن کار کلیدی بود. پس از چندین ده برنامه ناموفق، افق دیدم را گسترش دادم. اینگونه بود که در نهایت در یک شغل فروش بازاریابی چند سطحی کار کردم. این فقط چند هفته طول می کشد، اما من با خاطرات فراموش نشدنی باقی ماندم (و نه به دلایل درست).
استخدام کننده راهی برای ایجاد احساس خاص در من برای انتخاب شدن برای این فرصت فوق العاده داشت. در آن مرحله تقریبا هر کاری را انجام میدادم، فقط به پول نیاز داشتم تا آنجا که میتوانستم آن را به دست بیاورم.
مصاحبه غیرمتعارف بود. ما 15 نفر بودیم که اکثرا دارای ویزای تعطیلات کاری بودند و به صورت گروهی آورده شدیم. این شرکت به ما گفت که آنها یک شرکت بازاریابی هستند که از طرف خیریه ها اشتراک می فروشند.
"اما نکته اینجاست: ما واقعا فقط به دنبال فروشندگان نیستیم، بلکه به دنبال رهبرانی هستیم که تیم خود را در حالی که در رتبه های اینجا حرکت می کنند بسازند. چگونه این کار را انجام می دهید؟ ساده است، فقط به اهداف فروش خود برسید و می توانید در عرض چند هفته تیم خود را زیر نظر داشته باشید."
من از زندگی در استرالیا احساس گناه و خشم می کنم در حالی که خانواده ام در ایرلند هستند.
رئیس اجرایی مردی دوستانه بود که به نظر می رسید ثروت زیادی به دست آورده است، اما در عین حال معمولی بود و به شما این تصور را می داد که اگر او می تواند این کار را انجام دهد، شما هم می توانید.
سپس بحث هایی دنبال شد که هر یک از ما را در مقابل هم قرار داد. برخی از ما می دانستیم که چگونه آن بازی را انجام دهیم. و ما چهار نفر از روز بعد تمرین را شروع می کردیم.
در اولین روز خارج از میدان، با رهبرم که او نیز در تعطیلات کاری بود، جفت شدم.
من تنها یکی از گروه جدید بودم که در روز اول فروش گرفتم (در واقع من چهار نفر را دریافت کردم، همه گفته شد). هر بار که رهبرم به من تبلیغات میکرد، و من میرفتم و با زنان مسنتر در مورد یک موسسه خیریه صحبت میکردم که اغلب به قلب آنها نزدیک بود.
روشهای مختلفی به ما آموزش داده شد که با استفاده از آنها میتوانیم غریبهها را متوقف کنیم و آنها را متقاعد کنیم که به اندازه کافی قابل اعتماد هستیم تا اطلاعات بانکی آنها را تحویل دهیم. کاملا شبیه ماهیگیری بود: صبر، طعمهگذاری و کشتی ملایم برای نگه داشتن آنها تا زمانی که صید کنید.
سعی کردم خودم را متقاعد کنم که این پول صرف امور خیریه می شود، اما می دانستم که روش ها دستکاری هستند
در ابتدا، شما باید یک نشانه مانند آهنربای یخچال به آنها پیشنهاد دهید و منتظر بمانید تا آنها به آن دست پیدا کنند. فقط تو رها نمیکنی حتی قبل از اینکه آنها با هم تماس برقرار کنند، میگویید: "امروز جمعآوری نمیکنم، اما نظر شما را دوست دارم." این اغلب مردم را به هم میریزد و در آن لحظه تمام توجه خود را به شما معطوف میکنند.
شما این رقص ظریف را با پرسیدن اینکه آیا آنها ارتباط شخصی با هدف در دست دارند شروع می کنید. تقریبا همه، به هر طریقی، این کار را انجام دادند، و بلافاصله احساس می کردند که بخشی از آنچه شما در مورد آن صحبت می کنید.
بعد، به جدول خود اشاره کردید، در مورد آمار و کمبود بودجه دولتی صحبت کردید - همه اینها در حالی است که موضوع را روشن نگه داشتید و چند جوک اضافه کردید تا آنها را متقاعد کنید که واقعا دنبال پول آنها نیستید.
سپس این سوال کلیدی مطرح شد: "تمام کاری که همه امروز انجام می دهند این است که یک نام و یک عدد، مقدار کمی را برای چیپ کردن در ماه آینده حذف می کنند، و از آنجا تا زمانی که دوست دارید کمک مالی می کنید. به اندازه کافی منصفانه به نظر می رسد؟"
در واقعیت، شما اغلب به مدت شش ساعت در گوشه مغازه ایستاده بودید و منتظر اولین فروش خود بودید. علاوه بر این، من واقعا به آنها نگفتم که به جزئیات کارت آنها نیاز دارم.
اگر آنها موافقت می کردند که "به اندازه کافی منصفانه" است، من شروع به گرفتن تمام جزئیات آنها می کردم، ضربان قلبم بالا می رفت که به درخواست اطلاعات کارت آنها نزدیکتر می شدم. من همچنان از پایین به میز نگاه می کنم که انگار این عادی ترین تعامل در جهان است. "خوب، من فرض می کنم همان نام روی کارت برای خودتان باشد؟"
و دقیقا مانند آن، من جزئیات کارت اعتباری آنها را بدون درخواست مستقیم آنها داشتم.
در روز اول کار، مدیر اجرایی به من گفت که فکر میکند فروشنده بسیار خوبی خواهم بود. حقیقت این بود که من به سادگی کارگاههای فروش آنها را دنبال میکردم (که احساس میکردند درسی برای دستکاری بودند) و اتفاقا لبخند دوستانهای داشتم.
اگر به اندازه کافی در شرکت پیشرفت کردید، به یک رهبر تبدیل میشوید و از فروش تیم خود کاسته میشوید. تا زمانی که اولین "ترفیع" خود را دریافت نکنم، هیچ کمیسیونی دریافت نمی کنم. هر تبلیغی مستلزم تعداد مجموعه ای از فروش هفتگی در هفته های متوالی بود.
مرزها در شرکت وجود نداشت، با یک تماس تلفنی هر شب از طرف رهبرم برای تأمل در روزم و صحبت در مورد روز بعد. اگر فروش ضعیف بود، میتوانستم انتظار چند تا از این تماسها را داشته باشم.
عملکرد من به سرعت افت کرد و در نهایت اگر خوش شانس بودم فقط روزی یک فروش داشتم. این به این معنی بود که ساعتهای حقوقی من کاهش مییابد، بنابراین من داوطلبانه کار میکنم تا فروشهای بدون مزد انجام دهم. شروع کردم به تمرکز تمام زندگیام حول کار، حتی زندگی اجتماعیام، با استفاده از پینت رایگان برای جبران کمبود کمیسیون.
به طور فزاینده ای، کار با من درست نمی شد. سعی کردم خودم را متقاعد کنم که این پول صرف امور خیریه می شود، اما می دانستم که روش ها دستکاری هستند.
وقتی به گذشته نگاه میکنم، شگفتزده میشوم که چند نفر از ما مسافران تعطیلات کار در یک قایق بودیم: به پول نیاز داشتیم و وقتی پول وارد شد سؤال نپرسیدیم.
من زنان سالخورده دیگری را مشاهده کردم که هشدار دادند ممکن است هنگام جمعآوری پول، وجهی در حسابشان نباشد. یک بار زنی را متوقف کردم که به من گفت در راه بازگشت از مراسم خاکسپاری مادرش است. وقتی جزئیات پرداخت او را گرفتم، متوجه شدم که او شروع به گریه کرده است. به او گفتم که مجبور نیست ثبت نام کند.
داشتم برای خروج برنامه ریزی می کردم. من فقط به چند روز دیگر نیاز داشتم تا زنده بمانم قبل از رفتن، زمانی که رئیسانم برایم چالشی ایجاد کردند. هر کاری که لازم بود انجام دهم تا روز بعد سه فروش داشته باشم، وگرنه.
روز بعد هر تعاملی را تحت فشار قرار دادم. شرم آور، من حتی به یک زن 20 ساله فریاد زدم که بعد از رفتنش برگردد. او با عصبانیت این کار را کرد و من مطمئن شدم که او کمترین اشتراک را انتخاب کرده است.
در پایان روز، من سه فروش خود را داشتم. آن شب به من گفتند ساعت حقوقم افزایش یافته است. آن موقع به من ضربه زد که، با وجود اینکه می دانستم در حال دستکاری هستم، آنها موفق شده اند.
روز بعد می دانستم که دیگر برنمی گردم. وقتی غذا و کرایه خانه در اولویت بودند، غرایز بهترم را کنار گذاشته بودم. ترسناک ترین چیز این بود که وقتی دیگر تردید نکردم چقدر موثر شدم. روز آخر من ساکت بود - فقط به این فکر می کردم که چند نفر از افراد آسیب پذیر را متقاعد کرده بودم که ثبت نام کنند.
وقتی به گذشته نگاه میکنم، تعجب میکنم که چند نفر از ما مسافران تعطیلات شاغل در یک قایق بودیم: به پول نیاز داشتیم و وقتی پول وارد شد سؤال نمیپرسیدیم. آیا ما از بسیاری جهات به همان اندازه افرادی که ثبت نام کرده بودیم آسیبپذیر و دستکاری شده بودیم؟
ادی فرنز، از کو ویکلو، در مارس 2025 به استرالیا نقل مکان کرد. او در حال حاضر در ملبورن زندگی می کند، جایی که در یک مدرسه کار می کند و می نویسد. آیا شما ایرلندی هستید و در کشور دیگری زندگی می کنید؟ آیا می خواهید تجربیات خود را به صورت مکتوب یا مصاحبه به اشتراک بگذارید؟ میتوانید از فرم زیر استفاده کنید یا ایمیل خارجی@irishtimes.com را ارسال کنید. راهنمای ارسال ایرلندی تایمز در خارج از کشور در اینجا. ما را در اینستاگرام دنبال کنید تا از آخرین اخبار مطلع شوید
در خبرنامه The Irish Times Abroad برای افراد مرتبط با ایرلند در سراسر جهان ثبت نام کنید.
متن اصلی (انگلیسی)
Broke in Australia, I took a street sales job - but sidelined my better instincts
We were taught how to convince strangers you were trustworthy enough to hand you their bank details