در حالی که مایکروسافت روی یک اصلاح کار می کند، Outlook کلاسیک به نتایج جستجوی قدیمی می چسبد

مایکروسافت بسیار مشتاق است که کاربران Outlook نسخه کلاسیک را به نفع نسخه جدید کنار بگذارند، و یک اشکال جستجو کمکی به مشکل مشتری قدیمی نمی کند. ممکن است پس از جابجایی یا تغییر موارد صندوق پستی، نتایج به‌روزرسانی نشوند، با راه‌حل مایکروسافت، کاربران آسیب‌دیده را به جستجوی دسک‌تاپ ویندوز بازگرداند. مایکروسافت این مشکل را پذیرفته است. هنگامی که کاربران یک مورد را از نتایج جستجو به پوشه دیگری منتقل می‌کنند، در فهرست باقی می‌ماند و هنگام کلیک کردن، خطا ایجاد می‌کند. تغییرات در دسته‌ها یا وضعیت خوانده شده/خوانده نشده نیز ممکن است تحت تأثیر قرار گیرد. این مشکل بر جستجوی کمک سرور برای صندوق‌های پستی در حالت آنلاین تأثیر می‌گذارد.

راه حل مایکروسافت شامل تغییر رجیستری برای غیرفعال کردن جستجو به کمک سرور و بازگشت کلاسیک Outlook به جستجوی دسکتاپ ویندوز است. به گفته مایکروسافت، رفع مشکل در حال انجام است و این مشکل به عنوان یک تعمیر فوری برای تیم Outlook تشدید شده است، اما "هنوز هیچ ETA وجود ندارد." تا جایی که به مایکروسافت مربوط می شود، Classic Outlook در راه خروج است. اگرچه نصب‌های موجود حداقل تا سال 2029 پشتیبانی می‌شوند، مرحله انصراف در سال 2027 آغاز می‌شود، زمانی که کاربران سازمانی آسیب‌دیده به‌طور پیش‌فرض به New Outlook منتقل می‌شوند، مگر اینکه سرپرستان انتقال را مسدود کنند.

کاربران همچنان می توانند به Outlook کلاسیک برگردند. مرحله بعدی، برش، گزینه تغییر مجدد را حذف می کند. با این حال، مایکروسافت هنوز هم توانسته است زمانی را برای بارگیری Classic Outlook با Copilot از طریق یک دکمه در کنار نوار، همراه با یک یا دو باگ عجیب و غریب، مانند محو شدن عملکرد Quick Steps، پیدا کند. مایکروسافت همچنین مشکلی را تأیید کرد که برخی از کاربران را از دسترسی به پیوست های صوتی پست صوتی باز می داشت. مشکل پست صوتی در بیلد 16.0.20430.2000 و بعد از آن برطرف شد، اما مشکل جستجوی به کمک سرور همچنان باقی است.

به روز رسانی دیگری برای Outlook در وب و New Outlook برای اینکه ابزارهای جدید کمی شبیه به Outlook کلاسیک به نظر برسند اخیرا شروع به کار کرد. چیزی برای تسهیل انتقال. با این حال، فقط عمق پوست است. یک ظاهر آشنا عملکردهای از دست رفته را بازیابی نمی کند، اگرچه اشکالات خاص Outlook کلاسیک نیازی به دنبال کردن کاربران به مشتری جدید ندارند. ®