در OpenAI، جستجوی 9 ماهه سوالاتی را در مورد جایگاه CCO در جدول ایجاد می کند
OpenAI به مدت 9 ماه بدون مدیر ارشد ارتباطات کار کرده است.
به مدت 9 ماه، یکی از شرکتهایی که از نزدیک تماشا میشوند، بدون مدیر ارشد ارتباطات فعالیت میکند.
هانا وونگ مدیر ارشد اجرایی سابق OpenAI در ژانویه پس از نزدیک به پنج سال در این شرکت کنار رفت. جانشین او هنوز مشخص نشده است، حتی با وجود اینکه این شرکت بیشتر سال 2026 را صرف بحث در مورد ایمنی، امنیت و مقررات هوش مصنوعی، درگیری دادگاه با ایلان ماسک و سوالاتی در مورد کارش با پنتاگون کرده است. یک IPO احتمالی نیز در افق است.
در همین حال، عموم مردم نسبت به هوش مصنوعی نگرانتر میشوند. یک نظرسنجی آگوست پیو نشان داد که فقط 8 درصد از آمریکایی ها بیشتر از این که نگران این فناوری باشند هیجان زده هستند، در مقایسه با 18 درصد در سال 2021.
پیدا کردن فردی که به OpenAI کمک می کند تا همه اینها را هدایت کند، به طرز شگفت انگیزی دشوار است.
امیلی فورلینی، گزارشگر ارشد هوش مصنوعی فورچون گزارش می دهد که انتخاب برتر OpenAI، جیل هیزلبیکر از اوبر، این شغل را در بهار امسال رد کرد. پس از اینکه استخدامکنندگان داخلی برای پر کردن این موقعیت تلاش کردند، OpenAI در تابستان امسال شرکت جستجوی اجرایی Daversa Partners را وارد کرد. این شرکت به فورچون گفت که بر روی یافتن فرد مناسب متمرکز است و نمیخواهد در استخدام عجله کند.
بخشی از چالش ممکن است خود شغل باشد.
فورلینی می نویسد که OpenAI هنوز در حال بررسی سطح بالای این موقعیت است. یکی از گزینه ها گزارش CCO به رئیس جمهور و بنیانگذار گرگ براکمن است. دیگری این سمت را زیر نظر مدیر ارشد بازاریابی شرکت قرار می دهد، نقشی که از آوریل نیز خالی بوده است.
این بحث دریچه ای به نحوه تفکر شرکت ها در مورد شغلی ارائه می دهد که اغلب کمتر از سایر نقش های C-suite مورد توجه قرار می گیرد. در OpenAI، CCO بعدی میتواند به رهبری مشاوره دهد زیرا شرکت با تنظیمکنندهها، سرمایهگذاران، کارمندان و مشتریان سر و کار دارد، در حالی که سعی میکند هوش مصنوعی را برای مردمی که به طور فزایندهای نسبت به آن محتاط هستند توضیح دهد. جایی که آن مجری در سلسله مراتب مینشیند، تعیین میکند که در هنگام اتخاذ آن تصمیمها چقدر دسترسی و نفوذ دارند.
بیل مارگاریتیس، که به مدت 15 سال ارتباطات را در FedEx رهبری می کرد، به فورچون گفت که یک CCO باتجربه باید با مدیریت پشت میز بنشیند، ریسک را ارزیابی کند و به رهبران کمک کند تا گوشه ها را ببینند. او این نقش را به عنوان "سیستم هشدار اولیه برای شرکت" توصیف می کند.
این ممکن است به ویژه برای OpenAI مهم باشد. خود سام آلتمن، مدیر عامل شرکت، اذعان کرده است که صنعت هوش مصنوعی در توضیح مزایای این فناوری برای مردم عادی "کار وحشتناکی" انجام داده است. او همچنین گفته است که اگر افکار عمومی رویکرد OpenAI در مورد ایمنی را اشتباه درک کنند، «به این معنی است که ما کار بدی در برقراری ارتباط انجام دادهایم».
جستجوی 9 ماهه OpenAI نشان میدهد که این شغل چقدر مهم شده است و شرکتها چقدر میتوانند درباره جایگاه آن در رتبههای رهبری ناآرام باشند.
داستان کامل جستجوی OpenAI برای رئیس ارتباطات بعدی خود را اینجا بخوانید.
روث اومو ruth.umoh@fortune.com
این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد
متن اصلی (انگلیسی)
At OpenAI, a 9-month search raises questions about the CCO’s place at the table
OpenAI has operated without a chief communications officer for nine months.