دیزنی به دنبال "مدیر فعال سازی هوش مصنوعی" پس از اخطار اخراج در میان فشار هوش مصنوعی در سراسر شرکت
در یادداشتی که توسط یکی از مدیران حقوقی دیزنی فرستاده شده است، آمده است که این شرکت در حال بازنگری اساسی در «نحوه انجام کار» است که مستلزم «نگاهی بیعلاقه به همه جنبههای نحوه انجام کارمان است، تا بتوانیم آن را به شیوهای کارآمدتر و مقرونبهصرفهتر انجام دهیم».
دیزنی در حال آماده شدن برای دور دیگری از اخراج، این بار به بخش حقوقی و امور جهانی خود، به عنوان بخشی از طراحی مجدد نیروی کار در سراسر شرکت در پذیرش هوش مصنوعی و سایر فناوریها است.
در 18 سپتامبر، هوراسیو گوتیرز، مدیر ارشد حقوقی و امور جهانی دیزنی، به کارمندان گفت که شرکت در حال گذراندن یک "فرآیند دگرگونی" است که به "انتخاب های سخت" نیاز دارد. او به «اتوماتیک کردن جریانهای کاری خاص با استفاده از جدیدترین فناوریها»، حرکت به سمت مدلهای سلفسرویس، درگیر کردن ارائهدهندگان قانونی جایگزین و برونسپاری اشاره کرد.
گوتیرز نوشت، دپارتمان امور حقوقی و جهانی «سازمان بسیار کوچکتری نسبت به امروز خواهد بود و برخی از شما شخصا تحت تأثیر تصمیمهایی که ما در این فرآیند میگیریم خواهید بود».
در حالی که در این یادداشت به صراحت به هوش مصنوعی اشاره نشده است، دیزنی در حال افزایش است تا با این فناوری به عنوان یک ابزار تجدید ساختار برخورد کند، به گونه ای که نحوه کارمندان و سازماندهی عملکردهای شرکت را تغییر دهد. این شفافترین پنجره را نشان میدهد که چگونه فشار هوش مصنوعی شرکت غول سرگرمی را فراتر از صفحه فیلم تغییر میدهد: دیزنی فقط به کارمندان ChatGPT یا Claude نمیدهد. این در حال استقرار هوش مصنوعی برای تغییر روشهایی است که در آن کارمندان وظایف خود را انجام میدهند در میان یک تغییر عملیاتی که منجر به اخراج کارکنان میشود.
روز پنجشنبه، یک هفته پس از به اشتراک گذاشتن این یادداشت، دیزنی یک فرصت شغلی برای مدیر توانمندسازی هوش مصنوعی و مهندسی حقوقی منتشر کرد. ناظر با استفاده از سیستمهای هوش مصنوعی، جریانهای کاری قانونی را دوباره طراحی میکند و راهحلهای مرتبط با فناوری دیگر را برای بررسی قرارداد، تحقیقات حقوقی و تحلیلهای قانونی پیادهسازی میکند. این موقعیت به طور خاص خواستار ارزیابی این موضوع است که آیا دیزنی باید سیستمهای هوش مصنوعی را در داخل بسازد یا آنها را از فروشندگان خارجی بخرد، بازگشت سرمایه برای هوش مصنوعی را اندازهگیری کند و به وکلا کمک کند تا گردشهای کاری جدید را اتخاذ کنند.
اعتقاد بر این است که این تلاش بخشی از یک فشار گسترده تر تحت مدیریت جاش دامارو برای بهبود کارایی عملیاتی با استفاده از هوش مصنوعی است.
هیو جانستون، مدیر مالی مالی، در جریان تماس با درآمد ماه مه، یک ماه پس از اخراج حدود 1000 کارگر در واحدهای استودیویی و تلویزیونی، گفت: "ما از فناوری برای تغییر اساسی نحوه انجام کار استفاده می کنیم." ما به دنبال این نوع فرصتها بودهایم تا سرمایههای مالی و انسانی را در مناطقی که بیشترین بازدهی را برای سهامداران به ارمغان میآوریم، بازگردانیم.»
دیزنی در ماه اوت بار دیگر تاکید کرد که بر اساس یک نامه درآمد "به شدت بر کاهش هزینه ها در سراسر شرکت متمرکز است". سهام آن در سال جاری تاکنون 5 درصد و از سال 2021 نزدیک به 40 درصد کاهش یافته است.
در یادداشت هفته گذشته، گوتیرز تأکید کرد که فناوری در حال تغییر شکل «چگونگی انجام کار است و این نیاز به «نگاهی بیعلاقه به تمام جنبههای نحوه انجام کارمان دارد، تا بتوانیم آن را به شیوهای کارآمدتر و مقرونبهصرفهتر انجام دهیم».
او نوشت: «بدیهی است که این امر مستلزم انتخابهای سختی در مورد مکان و نحوه استقرار منابع و سرمایهگذاریهایمان، از جمله سرمایهگذاری کارکنان و نحوه کار ما، در ماهها و سالهای آینده متفاوت خواهد بود.»
تا کنون، پذیرش هوش مصنوعی در جریان های کاری تولید به دلیل محدودیت های قانونی در مورد مالکیت، از جمله مواردی که شامل سؤالات کپی رایت نامرتب است، متوقف شده است. یادداشت و اظهارات رهبری شرکت نشان می دهد که این شرکت وکلا، متخصصان نظارتی و سایر پرسنل شرکت را قابل مصرف می داند و همزمان موقعیتی را ایجاد می کند که به طور خاص به خودکارسازی و طراحی مجدد کار حقوقی اختصاص داده شده است.
گوتیرز نوشت: «دیدگاه جاش دیزنی است که در بازاری در حال تغییر با شکستن دیوارهای داخلی و استقبال از فناوری برای تقویت آنچه که آن را عالی میکند، موفق میشود، نه با چسبیدن به روشی که همیشه انجام میشده است.
متن اصلی (انگلیسی)
Disney Seeking “Director of AI Enablement” After Warning of Layoffs Amid Companywide AI Push
A memo sent by a Disney legal executive said the company is overhauling "how work gets done," which requires "taking a dispassionate look at every aspect of how we do our work, so we can do it in a more efficient and cost-effective manner."