رسانه های اجتماعی ممکن است باعث شود سرمایه گذاران بیشتر از آنچه باید باشند، احساس اعتماد کنند

ویرایش شده توسط گابی کلارک، بررسی توسط اندرو زینین

این مقاله با توجه به روند و سیاست‌های ویرایشی Science X بررسی شده است. ویراستاران ضمن اطمینان از اعتبار محتوا، ویژگی های زیر را برجسته کرده اند:

مشاوره سرمایه گذاری فقط یک صفحه با شما فاصله دارد. اما تحقیقات جدید دانشگاه جورجیا نشان می‌دهد که رسانه‌های اجتماعی ممکن است باعث شود برخی سرمایه‌گذاران بیشتر از آنچه که هستند، آگاه باشند.

محققان دریافتند افرادی که برای هدایت تصمیمات سرمایه‌گذاری خود به رسانه‌های اجتماعی متکی بودند، نسبت به دانش سرمایه‌گذاری خود بسیار مطمئن بودند. اما آنها برای پاسخ به سوالات اساسی در مورد موضوعاتی مانند سهام شرکت ها و فروش کوتاه تلاش کردند.

افرادی که اطلاعات سرمایه گذاری خود را از رسانه های سنتی مانند روزنامه ها، مجلات، تلویزیون و رادیو دریافت می کردند، احساس می کردند که چیزهای خود را می دانند و در واقع می دانند.

Xiaoyuan Sun، نویسنده اول این مطالعه و دانشجوی دکترا در کالج علوم خانواده و مصرف کننده UGA، گفت: "مردم اکنون راه های زیادی برای دسترسی به اطلاعات دارند." اما اگر اطلاعات سرمایه‌گذاری خود را از رسانه‌های اجتماعی دریافت می‌کنند، احتمالا چیزهای عمیق‌تری را نمی‌دانند. آنها نمی‌دانند چگونه کار می‌کند، و نمی‌توانند تأیید کنند که یک محصول سرمایه‌گذاری برای آنها مناسب است یا خیر.»

Swarn Chatterjee، نویسنده مسئول این مطالعه و استاد برنامه ریزی مالی، مسکن و اقتصاد مصرف افزود: «اساسا، ما متوجه می شویم که وقتی مردم از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند، اعتماد به نفس آنها افزایش می یابد، اما دانش واقعی آنها افزایش نمی یابد.

برای تعیین اینکه آیا اعتماد سرمایه گذاران با دانش واقعی آنها مطابقت دارد یا خیر، محققان بر داده های دو نظرسنجی ملی از بیش از 2500 بزرگسال آمریکایی با سرمایه گذاری خارج از حساب های بازنشستگی خود تکیه کردند.

ابتدا از مردم خواسته شد تا میزان آگاهی خود را در مورد سرمایه گذاری در مقیاس 1 تا 7 ارزیابی کنند. سپس بررسی واقعیت آمد.

پاسخ دهندگان به 11 سوال چند گزینه ای در مورد سرمایه گذاری پاسخ دادند که شامل همه چیز از سهام و اوراق قرضه گرفته تا ریسک و بازده، صندوق های شاخص، فروش کوتاه مدت و گزینه های اختیاری بود. این نظرسنجی شامل سوالاتی از قبیل "آیا تا به حال یک "سهام میم" یا سرمایه‌گذاری دیگری که در رسانه‌های اجتماعی پرطرفدار بود خریداری کرده‌اید؟ و "آیا تا به حال در مورد بیت کوین یا ارزهای دیجیتال شنیده اید؟"

در این نظرسنجی همچنین پرسیده شد که آیا پاسخ‌دهندگان هنگام انتخاب سرمایه‌گذاری به گروه‌های رسانه‌های اجتماعی یا تابلوهای پیام تکیه می‌کنند و آیا از پلتفرم‌هایی مانند یوتیوب، فیس‌بوک، ردیت و تیک تاک برای یادگیری سرمایه‌گذاری استفاده می‌کنند یا خیر.

از هر چهار نفر بیش از یک نفر گفتند که از رسانه‌های اجتماعی برای اطلاعات سرمایه‌گذاری استفاده می‌کنند، در حالی که از هر پنج نفر یک نفر هنگام تصمیم‌گیری برای سرمایه‌گذاری در چه سهامی به آن تکیه می‌کنند. در همین حال، نزدیک به ۷۵٪ از رسانه‌های سنتی برای اطلاعات سرمایه‌گذاری استفاده می‌کنند.

این مطالعه نشان داد که شرکت‌کنندگانی که از رسانه‌های اجتماعی برای اطلاعات استفاده می‌کردند، نسبت به کسانی که منابع رسانه‌های سنتی را ترجیح می‌دادند، بیشتر به تجارت می‌پرداختند.

چاترجی گفت ترس از دست دادن یا FOMO ممکن است نقشی داشته باشد. "اگر دائما می بینید که مردم در مورد سهام یا فرصت سرمایه گذاری بزرگ بعدی صحبت می کنند، می تواند وسوسه انگیز باشد که قبل از اینکه احساس کنید شانس خود را از دست داده اید، وارد شوید."

این بدان معنا نیست که رسانه های اجتماعی همه خبر بدی برای سرمایه گذاران هستند. پلتفرم‌هایی مانند YouTube و Reddit یافتن اطلاعات مالی را آسان‌تر می‌کنند، مخصوصا برای افرادی که ممکن است قبلا سرمایه‌گذاری را ترسناک یا گیج‌کننده می‌دانستند.

چاترجی گفت: «از برخی جهات، رسانه های اجتماعی در حال دموکراتیک کردن آن هستند. بنابراین به گسترش دسترسی به مردم کمک می کند.»

اما دسترسی آسان تر همیشه به معنای اطلاعات بهتر نیست.

متخصصان مالی قوانین و مقرراتی دارند که بر کاری که انجام می دهند حاکم است. مردم در رسانه های اجتماعی این کار را نمی کنند. در رسانه های اجتماعی، هر کسی می تواند اطلاعات مالی یا نظرات خود را ارائه دهد. و در حالی که ویدیوها و پست‌های کوتاه می‌توانند موضوعات پیچیده را آسان‌تر درک کنند، جزئیات ممکن است در طول مسیر گم شوند.

محققان به سرمایه گذاران نمی گویند که برنامه های خود را حذف کنند. اما آنها به مصرف کنندگان توصیه می کنند که در زیر سوال بردن اطلاعات مالی که در آنجا پیدا می کنند بهتر عمل کنند.

چاترجی آن را با جستجوی آنلاین مشاوره پزشکی مقایسه کرد. اینترنت ممکن است به شما ایده دهد که چه چیزی اشتباه است، اما احتمالا باید قبل از تصمیم گیری پزشکی مهم با پزشک مشورت کنید.

چاترجی گفت: "جستجوی اطلاعات خوب است. و رسانه های اجتماعی می توانند یک تابلوی صدا باشند." اما قبل از تصمیم گیری های مالی مهم، او توصیه می کند که این اطلاعات را تأیید کنید و به دنبال راهنمایی حرفه ای باشید.

و این ممکن است به این معنی باشد که یاد بگیرید با نویزهای زیادی حرکت کنید.

چاترجی گفت: "دانش سرمایه گذاری هنوز مهم است." "با احتیاط ادامه دهید."

این مطالعه در مجله International Journal of Bank Marketing منتشر شد.

Xiaoyuan Sun و همکاران، از قرار گرفتن در معرض رسانه تا رفتار تجاری: شواهد از رسانه های اجتماعی، رسانه های سنتی و دانش سرمایه گذار، مجله بین المللی بازاریابی بانکی (2026). DOI: 10.1108/ijbm-01-2026-0001

کارشناسی ارشد زبان انگلیسی، ویرایشگر کپی از سال 2021 با تجربه در آموزش عالی و محتوای بهداشتی. تقدیم به اخبار معتبر علمی. نمایه کامل →

فوق لیسانس فیزیک با تجربه تحقیق. علاقه مندان به اخبار علمی طولانی مدت. نقش کلیدی در موفقیت سرمقاله Science X ایفا می کند. نمایه کامل →