رونق بهره وری هوش مصنوعی باعث شده است که روسا بپرسند چه سودی برای کارمندان دارد

صبح بخیر گزارشگر فورچون، اما بورلی، اینجا، جای کریستین را پر می کند.

هوش مصنوعی به کارمندان کمک می کند کارهای بیشتری را در زمان کمتر انجام دهند. از آنجایی که شرکت‌ها برای سرمایه‌گذاری بر روی این دستاوردهای بهره‌وری رقابت می‌کنند، برخی از مدیران در حال بررسی نحوه سنجش موفقیت فناوری هستند – و در نهایت چه چیزی باید برای کسب‌وکارها و کارگرانشان ارائه کند.

از باز کردن خلاقیت و نوآوری گرفته تا محافظت از سلامت مغز کارکنان، رهبران دیدگاه گسترده‌تری از تأثیر هوش مصنوعی بر محیط کار دارند. خطرات در حال افزایش است: طبق داده‌های سال 2026 از Quantum Workplace، کارمندان ایالات متحده که اغلب از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، نرخ فرسودگی بیشتری را نسبت به کسانی که این کار را نمی‌کنند گزارش می‌کنند.

برای آتینا کانیورا، مدیر ارشد استراتژی و تحول جهانی و مدیرعامل PepsiCo آمریکای لاتین، بازنگری در ارزش هوش مصنوعی به معنای به چالش کشیدن فشار برای اثبات بازده مالی فوری است. کانیورا که هفته گذشته در کنفرانس زنان قدرتمندترین فورچون با شرکت کنندگانی از Indeed، Dropbox و Bristol Myers Squibb صحبت می کرد، استدلال کرد که نیاز به یک مورد تجاری برای هر برنامه کاربردی هوش مصنوعی، خطر نادیده گرفتن مزایایی را دارد که تعیین کمیت آنها دشوارتر است. او پیگیری بی وقفه ROI را به عنوان "مرگ بر اثر هزاران بریدگی" توصیف کرد.

به گفته مدیر ارشد درآمد مگی هالس، در Indeed، هوش مصنوعی در حال حاضر دستاوردهای قابل اندازه‌گیری در بهره‌وری ارائه می‌کند، به مهندسان نرم‌افزار کمک می‌کند تا 50 درصد کد بیشتری بنویسند و شش ساعت در هفته در کارمندان صرفه‌جویی می‌کنند. این شرکت به دنبال این است که این زمان جدید را به سمت تفکر خلاق و نوآوری بگذارد و به کارمندان فرصت های بیشتری برای انجام کارهای مورد علاقه خود بدهد. هالس گفت: «ما سریع‌تر حرکت می‌کنیم، می‌توانیم سریع‌تر نوآوری کنیم، می‌توانیم سریع‌تر اختراع کنیم، می‌توانیم کارهای سرگرم‌کننده را بیشتر و بیشتر انجام دهیم.

رهبران دیگر در حال بررسی این هستند که چگونه کارکنان را از نظر ذهنی تیز نگه دارند. ملانی روزنواسر، مدیر ارشد دراپ باکس، گفت این شرکت ابری 8 میلیارد دلاری در حال بررسی خطر "آتروفی شناختی" است زیرا کارگران به طور فزاینده ای افکار خود را به هوش مصنوعی برون سپاری می کنند. Dropbox تمرینات حافظه، آموزش تمرکز حواس و پازل ها را معرفی کرده است. این شرکت همچنین در خارج از سایت های «آنالوگ» بدون دستگاه آزمایش کرد و یک متخصص تنفس را برای تیم اجرایی خود آورد.

روزنواسر با اشاره به تحقیقات اریک سو، استاد MIT، گفت: «وقتی تفکر خود را به هوش مصنوعی برون سپاری می‌کنید، در این فرآیند از هوش کمتری برخوردار می‌شوید. "بنابراین ما باید در مورد نحوه استفاده از این ابزارها بسیار سنجیده باشیم."

در Bristol Myers Squibb، EVP و مدیر ارشد مردمی آماندا پول در حال سنجش میزان بهره‌وری به‌دست‌آمده از خودکارسازی کار «بدون شادی» است تا به کارکنان برای حمایت از رفاه آنها برگردد. این شرکت شروع به بررسی یک «ضریب رفاه» برای تصمیم گیری در مورد نحوه تقسیم این سود بین کسب و کار و نیروی کار خود کرده است.

بیایید بگوییم که 20 درصد بهره‌وری [با هوش مصنوعی] به دست می‌آوریم: چه بخشی را به عنوان یک شرکت پس می‌گیریم، و چه بخشی را پس می‌دهیم؟» پول گفت، "ما آن را حل نکردیم، بنابراین بیشتر در راه است."

اما بورلی گزارشگر موفقیت فورچون emma.burleigh@fortune.com

این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد