رویکرد انعطاف ناپذیر آیریش ریل به بلیط های به اصطلاح انعطاف پذیر
ممکن است شرکت استدلال کند که شرایط و ضوابط آن را در خط سخت خود قرار داده است، اما این کار چندان برای روابط مشتری انجام نمی شود
خواندن متن کامل در آیریشتایمزبه زبان اصلی، در سایت ناشر باز میشودمتن اصلی (انگلیسی)
Irish Rail’s inflexible approach to so-called flexible tickets
Company might argue it is covered in its hard line by the terms and conditions, but that doesn’t do much for customer relations