زمانی که هاست ارزان تر هزینه بیشتری دارد

کسب و کارهای امروزی با فشار فزاینده ای برای کاهش هزینه های فناوری اطلاعات مواجه هستند. تصمیمات میزبانی می تواند به سرعت بر روی قیمت اصلی متمرکز شود.

بر روی کاغذ، انتخاب یک ارائه دهنده هاست کم هزینه می تواند گزینه معقولی به نظر برسد. هزینه زیرساخت ماهانه کمتر است، هزینه هر ماشین مجازی یا منبع سرور فیزیکی، مانند RAM یا CPU، رقابتی به نظر می رسد، و ذخیره سازی سرفصل یا پهنای باند ممکن است کافی به نظر برسد.

هنگامی که تیم‌های تدارکات قیمت‌ها را خط به خط مقایسه می‌کنند، به چالش کشیدن ارزان‌ترین گزینه ممکن است دشوار باشد.

مشکل این است که فاکتور تنها بخشی از هزینه واقعی را نشان می دهد. یک پلت فرم کم هزینه اگر منجر به خرابی، پشتیبانی ضعیف، شکاف های امنیتی یا فشار اضافی بر تیم های داخلی شود، می تواند به سرعت گران تر شود.

این تأثیر «کشش خدمات» است: حوادث مکرر، وضوح کند، مالکیت نامشخص، و نیاز دائمی به تعقیب به‌روزرسانی‌ها یا توضیح مجدد مسائل به تیم‌های پشتیبانی لایه‌ای. با گذشت زمان، این کار ظرفیت داخلی ارزشمند را مصرف می کند و پس انداز انجام شده در قرارداد اصلی را از بین می برد.

هزینه های پنهان افزایش می یابد

سپس هزینه های پنهان می توانند شروع به ساخت کنند. بسته‌های میزبانی ارزان‌تر ممکن است شامل صورت‌حساب و کارمزد غیرقابل پیش‌بینی، هزینه‌های ارتقاء، افزونه‌های پشتیبانی و هزینه‌های مقیاس‌بندی باشد. منابع می توانند بیش از حد تهیه شوند، اندازه نادرست باشند یا زمانی که دیگر مورد نیاز نیستند در حال اجرا باقی بمانند. به همین ترتیب، ارائه‌دهندگان می‌توانند با محدود کردن/سرنگونی یا عدم افشای شفاف منابع موجود برای مشتریان، قیمت‌ها را پایین نگه دارند.

این اغلب تنها در نقطه نیاز زمانی مشخص می شود که مشتری متوجه شود منابع گنجانده شده نیازهای عملیاتی آنها را برآورده نمی کند. افزایش ظرفیت ممکن است امکان پذیر باشد، اما اغلب با هزینه اضافی زیادی همراه است. با گذشت زمان، نقطه ورود ارزان می تواند به یک مسیر رشد گران قیمت تبدیل شود، به خصوص اگر مهاجرت از پلت فرم سخت باشد.

وقتی پشتیبانی به حجم کار تبدیل می شود

با این حال، مهم ترین هزینه، اغلب کاری است که به مشتری بازگردانده می شود. وقتی یک ارائه دهنده میزبانی کمتر انجام می دهد، تیم داخلی مشتری باید کارهای بیشتری انجام دهد. این می تواند شامل همه چیز باشد، از نظارت بر زیرساخت گرفته تا مدیریت فروشندگان، رسیدگی به وصله و ارتقاء و پاسخ به حوادث.

پشتیبانی جایی است که کشیدن سرویس بیشتر قابل مشاهده است. یک ارائه‌دهنده کم‌هزینه ممکن است پشتیبانی ارائه دهد، اما می‌تواند به معنای دسترسی فقط بلیط، مالکیت فنی محدود یا پاسخ‌های خط اول باشد که مشکل اساسی را حل نمی‌کند. مهندسان ماهر پرهزینه هستند، بنابراین مدل‌های کم‌هزینه اغلب به حجم بالای مشتریان و مدیریت عملی محدود بستگی دارد.

برای مشتری، این به معنای زمان بیشتری برای تشخیص مشکلات و پیگیری به‌روزرسانی‌ها است. اگر بر بهره وری یا اعتماد مشتری تأثیر بگذارد، حتی یک قطع کوتاه می تواند از ماه ها پس انداز میزبانی بیشتر باشد.

امنیت و انعطاف پذیری را اغلب نمی توان بعدا تقویت کرد

گزینه‌های ارزان‌تر میزبانی اغلب منجر به میانبرهای امنیتی نیز می‌شوند. چنین خدماتی اغلب چند مستاجر هستند و سازمان‌ها زیرساختی را با هزاران مشتری دیگر به اشتراک می‌گذارند.

اگر محیط ها به درستی ایزوله شده باشند و منابع کافی برای هر کاربر تخصیص داده شود، زیرساخت های چند مستاجر می توانند با خیال راحت اجرا شوند. برای مثال، یک مدل ابر خصوصی مجازی، می‌تواند جداسازی منطقی را در زیرساخت‌های مشترک فراهم کند، در حالی که همچنان به منابع اجازه می‌دهد مقیاس شوند. اما اگر تعداد زیادی از کاربران زیرساخت یکسانی را به اشتراک بگذارند، عملکرد آسیب می بیند. اگر محیط ها به طور ایمن ایزوله نباشند، یک حمله DDoS یا حادثه امنیتی که بر یک مشتری تأثیر می گذارد می تواند عواقب گسترده تری داشته باشد.

پشتیبان گیری نیاز به بررسی دقیق دارد. "پشتیبان گیری شامل" به این معنی نیست که بازیابی تضمین شده است. خریداران معمولا باید بدانند که هر چند وقت یک‌بار نسخه‌های پشتیبان تهیه می‌شوند، چه مدت زمان بازیابی واقعی است و چه کسی فرآیند بازیابی را مدیریت می‌کند.

آنچه کسب و کارها باید از یک ارائه دهنده با کیفیت انتظار داشته باشند

برای بسیاری از سازمان ها، خرید هاست می تواند فرآیندی پیچیده به نظر برسد. لازم نیست که باشد. بهترین ارائه دهندگان هاست مدیریت شده بار عملیاتی مشتری را کاهش می دهند. این بدان معناست که به جای تامین محاسبات، ذخیره سازی و اتصال، مسئولیت نتایج را بر عهده بگیرید.

کسب‌وکارها باید بتوانند بر نظارت فعال، دسترسی مستقیم به مهندسان با تجربه، مالکیت واضح حادثه و امنیت مدیریت شده تکیه کنند. آنها باید انتظار برنامه ریزی ظرفیت، اصلاح، مدیریت چرخه عمر، قیمت گذاری شفاف، SLA های مستند و بررسی خدمات منظم را داشته باشند.

معماری باید بر اساس حجم کار طراحی شود، نه اینکه کسب و کار را مجبور به ایجاد یک بسته یک اندازه مناسب برای همه کند یا حداقل ها را برای کاهش هزینه ها و برنده شدن در کسب و کار فراهم کند، تنها زمانی که مشتری سرمایه گذاری هنگفتی را انجام داد بعدا هزینه ها را افزایش داد.

خریداران برای اطمینان از دریافت آنچه نیاز دارند، باید یک چک لیست عملی را دنبال کنند. آنها باید بدانند که چه چیزی در قیمت ذکر شده گنجانده شده است، چه پشتیبانی در خارج از ساعات اداری در دسترس است و چه کسی در طول یک حادثه مالکیت را بر عهده می گیرد. آنها همچنین باید بپرسند که آیا نسخه‌های پشتیبان تست می‌شوند و با چه سرعتی می‌توان ظرفیت را افزایش داد.

پاسخ ها نشان می دهد که آیا ارائه دهنده به سادگی زیرساخت ها را می فروشد یا تخصص، انعطاف پذیری، پاسخگویی، پیش بینی پذیری و مسئولیت پذیری را ارائه می دهد.

محاسبه هزینه نهایی

هزینه واقعی میزبانی تنها با فاکتور ماهانه اندازه گیری نمی شود، بلکه با زمان، ریسک و بار عملیاتی که بر روی تجارت گذاشته می شود، اندازه گیری می شود. کنترل هزینه واقعی از کاهش تلاش لازم برای پایدار و ایمن نگه داشتن سیستم های حیاتی ناشی می شود.

برای MSPها و ارائه دهندگان میزبانی، ارزش از تصمیمات سریعتر و مدل خدماتی ناشی می شود که فشار را از تیم مشتری دور می کند. یک ارائه‌دهنده قوی‌تر ممکن است هزینه بیشتری داشته باشد، زیرا کار و ریسکی را در نظر می‌گیرد که در غیر این صورت با مشتری باقی می‌ماند.

در نهایت، ارائه دهنده هاست با کمترین هزینه فقط در حالی که همه چیز کار می کند ارزان تر است. معیار واقعی ارزش این است که وقتی تقاضا افزایش می یابد، سیستم ها شکست می خورند یا کسب و کار به کمک نیاز دارد چه اتفاقی می افتد.

ما بهترین میزبانی وب سبز را معرفی کرده ایم.

این مقاله به عنوان بخشی از TechRadar Pro Perspectives، کانال ما برای معرفی بهترین و باهوش ترین ذهن ها در صنعت فناوری امروز تهیه شده است.

نظرات بیان شده در اینجا نظرات نویسنده است و لزوما نظرات TechRadarPro یا Future plc نیست. اگر مایل به مشارکت هستید، اطلاعات بیشتری را در اینجا بیابید: https://www.techradar.com/pro/perspectives-how-to-submit