ساتیا نادلا، مدیر عامل مایکروسافت، آنچه را که کسب‌وکارها برای غلبه بر اکوسیستم مرزی هوش مصنوعی نیاز دارند، تشریح می‌کند: «مأموریت ما این است که به هر فرد و هر سازمانی در این سیاره قدرت دهیم تا به دستاوردهای بیشتری دست یابند».

مدیر عامل مایکروسافت ساتیا نادلا از فضایل "اکوسیستم مرزی" برای هوش مصنوعی تمجید می کند.

هوش مصنوعی می تواند کارهای بزرگی برای کارگران انسانی انجام دهد، اما هنوز باید کنترلی وجود داشته باشد

مایکروسافت تحقیقات جدیدی را فاش می کند که نشان می دهد بین روسا و کارمندان بر سر آینده هوش مصنوعی در محل کار شکاف وجود دارد. ساتیا نادلا، مدیر عامل مایکروسافت، از کسب‌وکارها خواسته است که برای پیشبرد و موفقیت، هوش مصنوعی را بیشتر بپذیرند، اما در مورد کنترل بیش از حد چنین سیستم‌هایی در کارهای روزمره احتیاط را خواستار شد.

نادلا در رویداد Frontier Tour لندن گفت: «وقتی به آنچه ما را هر روز در مایکروسافت ثابت نگه می‌دارد فکر می‌کنم، ماموریت ما این است که به هر فرد و هر سازمانی در این سیاره برای دستیابی به دستاوردهای بیشتر قدرت دهیم.

نادلا با نگاهی به آنچه که او «اکوسیستم مرزی» نامید، سه رکن کلیدی را شناسایی کرد که باید با آنها مقابله کرد - از جمله بازیابی توانمندی فردی، زیرا اگرچه هوش مصنوعی مسئولیت کسل‌کننده‌ترین بخش‌های مشاغل ما را بر عهده می‌گیرد، اما هنوز نیاز به کنترل یک انسان وجود دارد.

هوش مصنوعی مرزی

نادلا همچنین «پارادوکس اطلاعات معکوس» را برجسته کرد - با یک سیستم یادگیری دیجیتال که دائما خود را بهبود می‌بخشد، چالش برای سازمان‌ها این است که «آن دانش را جذب کنند و آن را به صورت محلی برای خود نگه دارند... به عبارت دیگر، شما باید دانشی را که ایجاد می‌شود، هم با سرمایه انسانی که دارید و هم با سرمایه نمادینی که تولید می‌کنید، در اختیار داشته باشید».

همانطور که نادلا خاطرنشان کرد، چالش نهایی مربوط به اعتماد است، "قوانین مقیاس‌بندی ما مدل‌های قدرتمندتری را تولید می‌کنند که کمتر و کمتر قابل اعتماد هستند... شما باید با این مدل‌ها به‌عنوان اشکال جدیدی از خودی‌ها رفتار کنید و یک معماری بدون اعتماد در اطراف آن ایجاد کنید."

(اعتبار تصویر: Shutterstock) این سخنرانی زمانی انجام شد که مایکروسافت از تحقیقات جدیدی رونمایی کرد که نشان می‌دهد شکافی بین روسا و کارمندان بر سر آینده هوش مصنوعی در محل کار وجود دارد.

این نشان داد که اکثریت قریب به اتفاق (84٪) از رهبران کسب و کار بر این باورند که بریتانیا می تواند در عرض پنج سال به یک اقتصاد پیشرو در زمینه هوش مصنوعی در جهان تبدیل شود، در حالی که تنها 41٪ از کارمندان آن را تشکیل می دهند.

اما همچنین اشاره کرد که کارگران به طور فزاینده‌ای در مورد تأثیر بر مشاغل و فرصت‌های جوانان نگران می‌شوند، به طوری که بیش از نیمی (57٪) از کارمندان از هوش مصنوعی در محل کار استفاده می‌کنند و می‌ترسند که فرصت‌ها را برای جوانان کاهش دهد، در حالی که 35٪ از امنیت شغلی خود می‌ترسند.

برای روسا، آینده کمی روشن‌تر بود، 90 درصد از رهبران ادعا می‌کردند که استراتژی هوش مصنوعی روشنی در تجارت خود دارند، در حالی که 84 درصد از آن‌هایی که در سازمان‌هایی که قبلا هوش مصنوعی را اتخاذ کرده‌اند، می‌گویند که قبلا تغییرات متوسط ​​یا قابل توجهی را در نحوه انجام کار خود تجربه کرده‌اند.

دارن هاردمن، مدیر عامل مایکروسافت بریتانیا، خاطرنشان کرد: خم کردن منحنی، آنچه بریتانیا می تواند به دست آورد را تغییر می دهد، افزایش بهره وری، رشد کسب و کار، خدمات عمومی بهتر، و معیار این پیشرفت تفاوتی است که مردم در زندگی روزمره خود احساس می کنند.

ما منحنی را خم نخواهیم کرد مگر اینکه مردم در آینده جایگاهی برای خود ببینند... سوال دیگر این نیست که آیا شما یک استراتژی دارید یا خیر، بلکه این است که آیا هوش مصنوعی در واقع نحوه انجام کار را تغییر می‌دهد یا خیر.

برای سازمان‌ها در اینجا، چالش این است که پتانسیل هوش مصنوعی را به پیشرفت‌هایی تبدیل کنند که مردم بتوانند در کارهایی که انجام می‌دهند، خدماتی که استفاده می‌کنند و فرصت‌هایی که برایشان باز است، احساس کنند... نقش ما در مایکروسافت برای گردآوری اطلاعات و اعتماد در هوش مصنوعی است که دانش سازمان شما را به کار می‌اندازد و به افراد کمک می‌کند تا به دستاوردهای بیشتری برسند و در عین حال محافظت‌ها و دید را برای کنترل باقی بمانند.»