سازمان غیرانتفاعی فنی تریستان هریس اکثر کارکنان خود را اخراج می کند و به رهبری بنیانگذار می رود

نه خروجی که شامل جولی گیرادو، مدیر اجرایی و کامیل کارلتون، مدیر ارشد استراتژی است، اندکی پس از اینکه مرکز یک سری پیروزی‌های بزرگ در دادگاه علیه شرکت‌های رسانه‌های اجتماعی به دست آورد، آغاز می‌شود. این شکایت‌ها بر اساس تحقیقاتش صورت گرفت که ادعا می‌کرد این پلتفرم‌ها عمدا برای چسباندن بچه‌ها به صفحه نمایششان طراحی شده‌اند. اما به گفته 16 کارگر سابق، در بحبوحه این موفقیت، بحث‌های داخلی سال‌ها بر سر جهت‌گیری سازمان در جریان بود که اکثر آنها در اوایل سال جاری به شرط ناشناس ماندن با WIRED صحبت کردند زیرا از نماینده حرفه‌ای می‌ترسیدند.

فرسودگی هیئت مدیره CHT در نهایت به این نتیجه رسید که تلاش برای فعالیت هم به عنوان یک گروه حمایتی که هریس در آن قرار دارد و هم یک اتاق فکر که اسناد سیاستی تولید می کند، آن را بسیار ضعیف کرده است. هیئت مدیره هفته گذشته اعلام کرد، در حرکت رو به جلو، این سازمان بر روی ابتکارات با بنیانگذاران خود در خط مقدم، از جمله "آموزش عمومی، جلسات توجیهی هدفمند و هماهنگی خصوصی" تمرکز خواهد کرد و بر اساس موفقیت آنها "دستیابی به مخاطبان گسترده و درگیر کردن تصمیم گیرندگان تاثیرگذار" است. هیئت مدیره اضافه کرد که وظایفی مانند کمک به دعاوی حقوقی و ارزیابی ابزارهای هوش مصنوعی حذف خواهند شد.

g تعداد دقیق اخراج ها. پرمال شاه، رئیس هیئت مدیره در بیانیه ای به WIRED گفت: «این لحظه پرشتاب خطر هوش مصنوعی مستلزم تمرکز بر یک استراتژی است، و ما انتخاب کرده‌ایم که روی کاری که همیشه به بهترین شکل انجام داده‌ایم تمرکز کنیم تا بتوانیم آن لحظه را برآورده کنیم». در سال‌های اخیر، هریس به گروه رو به رشدی از صداها پیوسته است که زنگ خطرات ناشی از هوش مصنوعی پیشرفته را به صدا در می‌آورند و هشدار می‌دهند که در صورت فرار نرم‌افزار از کنترل بالقوه «تسخیر هوش مصنوعی».

او ماه گذشته به NBC News گفت: «ما باید همین الان اقدام کنیم تا دیر شود. این مرکز مردم را تشویق کرد تا یک طومار بزرگ برای توقف توسعه هوش مصنوعی امضا کنند و به سازماندهی یک جلسه استماع در کنگره در مورد خطرات چت بات ها کمک کرد. همچنین در مورد پرونده‌های قضایی و تحقیقاتی که آزمایشگاه‌های هوش مصنوعی را برای انتخاب طراحی آن‌ها بررسی می‌کنند، از جمله پرونده‌ای در حال انجام علیه OpenAI توسط والدین نوجوانی که پس از تعامل با ChatGPT بر اثر خودکشی جان خود را از دست داده است، مشاوره داد.

هریس همچنین در مستندی که ماه گذشته در نتفلیکس به نام The AI ​​Doc منتشر شد، بازی کرد که از بینندگان می‌خواهد از کنگره برای محافظت از مردم در برابر خطرات این فناوری مداخله کنند. مرکز فناوری انسانی که در سال 2017 تأسیس شد، با سازمان‌های غیرانتفاعی تثبیت‌شده و تعداد زیادی از شرکت‌کنندگان جدیدتر برای تأمین مالی و توجه به شکل‌دهی سیاست هوش مصنوعی رقابت می‌کند.

حملات سایبری توسط عوامل هوش مصنوعی از OpenAI و آزمایشگاه‌های دیگر، تماس‌ها را تجدید کرده است تا توسعه‌دهندگان فناوری را مسئول شکست‌های طراحی و مهندسی بداند. این مرکز با بودجه سالانه تقریبا 6 میلیون دلار و مقدار مشابهی از ذخایر، توسط خانواده ها و بنیادهای ثروتمند تأمین مالی شده است. اما با افزایش دو برابری هریس، کارمندان سابق می ترسند که منابع از پرداختن به آنچه که معتقدند نگرانی های مبرم تر در مورد تأثیر هوش مصنوعی بر دموکراسی و آزادی های مدنی است منحرف شود. گیل بارنز، که در روزهای اولیه به این مرکز در مورد استراتژی رسانه‌های اجتماعی مشاوره می‌داد، می‌گوید که هیئت مدیره کار خود را کنار می‌گذارد.

قرار بود شهرت هریس را به «فشار پایدار» تبدیل کند که می‌تواند به تسهیل تغییرات واقعی در شرکت‌ها کمک کند. بارنز می‌گوید: «خرد است یا عقب‌نشینی، بستگی به این دارد که آیا فکر می‌کنید محدودیت الزام‌آوری در AI در حال حاضر این است که «مردم استدلال را نشنیده‌اند» یا «این استدلال دندان‌های نهادی ندارد.» CHT اولین مورد را انتخاب می‌کند. ستاره بزرگ هریس در تولید لقمه‌های صدای قانع‌کننده برتر است، و او مدت‌هاست که در رسانه‌ها، کنفرانس‌ها و در کاپیتول هیل نقش‌آفرینی می‌کند. یکی از همکاران سابق CHT می گوید: "او فوق العاده است. او بیانگر است."

او می‌توانست تمام دوران حرفه‌ای خود را به راحتی در سمت تاریک سپری کند. هریس این مرکز را با آزا راسکین، مخترع خودخوانده طومار بی نهایت، و رندی فرناندو، که زمانی در آموزش توسعه دهندگان در انویدیا کار می کرد، تأسیس کرد. هدف این بود که شرکت‌های فناوری را وادار کنیم تا مسئولیت بیشتری در قبال پیامدهای اجتماعی محصولات خود بپذیرند، که در روزهای اولیه به معنای بررسی مسائلی مانند تحریک افراط‌گرایی سیاسی یا آسیب رساندن به سلامت روان نوجوانان بود.

زبان هریس برای توصیف این مشکلات به سرعت در سراسر سیلیکون ولی پذیرفته شد. اسناد داخلی متا که امسال در دادگاه منتشر شد نشان می‌دهد که محققان شرکت در اوایل سال 2018 درباره ارتباط با هریس صحبت کردند، زمانی که هشدارهای او مبنی بر اینکه برنامه‌ها عمدا برای اعتیادآور بودن طراحی شده‌اند وارد جریان اصلی شد.

نمایه ملی او با انتشار فیلم The Social Dilemma در نتفلیکس در سال 2020 بیشتر شد. یکی از رهبران یک سازمان غیرانتفاعی دیگر که همچنین به دنبال ناشناس ماندن برای محافظت از رابطه خود با CHT بود، می‌گوید: «سخت است که بفهمیم معضل اجتماعی برای راه‌اندازی مسئولیت‌پذیری فناوری چقدر مفید بوده است» به عنوان یک حوزه حمایتی. کارمندان سابق می‌گویند، اما در داخل سازمان، هریس گاهی اوقات با تیم خود در مورد اینکه آیا تلاش‌هایشان را روی مصرف‌کنندگان، شرکت‌های فناوری یا قانون‌گذاران متمرکز کند، درگیر می‌شد.

برخی از همکاران از تغییرات مکرر هوی و هوس های هریس ناامید شدند و فرهنگ سازمان را بیهوده "دیوانه" و "دیوانه آور" توصیف کردند. شاه با شخصیت پردازی مخالفت کرد، اما اذعان داشت که فرهنگ مرکز با توجه به فوریت مأموریت آن سریع است. به گفته افراد آشنا با این پروژه، این مرکز در یک مقطع یک دوره آنلاین برای کارکنان فناوری که می‌خواستند یاد بگیرند که چگونه سیستم‌های انسانی بسازند، ایجاد کرد و در حالی که هزاران شرکت‌کننده را جذب کرد، CHT تصمیم گرفت آن را بازنشسته کند زیرا تمرکز هریس به نگرانی‌های مربوط به هوش مصنوعی تغییر می‌کند.

مردم می گویند که ابتکار دیگری برای ایجاد منابعی برای مربیان برای درک مسائل مربوط به زمان نمایشگر به حاشیه رفت. به گفته یکی از کارمندان سابق، هریس مدام به مرکز برمی‌گشت تا «وسیله‌ای برای او برای صحبت با جهان باشد». کارگران سابق می‌گویند پادکست‌ها و ویدیوهای مرکز با حضور هریس و راسکین مخاطبان زیادی را به خود جذب کرده‌اند. هریس همچنین جلسات خصوصی با قانونگذاران و مدیران آمریکایی در شرکت های برتر فناوری داشت.

کارمندان سابق استراتژی گروه را به عنوان تأکید بیشتر بر فعالیت‌های «عوام» نسبت به «توده‌های مردمی» آشناتر توصیف می‌کنند، که برخی آن را نادرست می‌دانستند. شاه می‌گوید CHT معتقد است «ارتباطات جمعی فشار مردمی را ایجاد می‌کند که قفل عمل را از مردم باز می‌کند» و هریس «یکی از معدود افرادی در جهان است که دعوت شده است و می‌تواند به طور مؤثر با مخاطبان رسانه‌های جمعی در سراسر طیف سیاسی ارتباط برقرار کند». برخی از کارمندان سابق ادعا می کنند که بنیانگذاران CHT مشتاق بودند که خودی دره سیلیکون باقی بمانند و بنابراین تمایلی به انتقاد از شرکت هایی نداشتند که در آن شرکت می کردند.

قبلا کار کرده اید یا در جایی که تماس های شخصی نزدیک کار کرده اند. (شاه با شخصیت‌ها مخالفت می‌کند و می‌گوید CHT «همیشه با شرکت‌ها سخت‌گیر بوده است».) برخی از کارمندان سابق، شیوه مدیریت هریس را مالیات دادن توصیف کردند، که به گفته آنها منجر به گردش مالی بالا شد. به گفته چندین کارگر سابق، در سال 2023، کارمندان پس از اینکه از آنها خواسته شد در تمرین‌های اعتمادسازی شرکت کنند که احساس می‌کردند بیش از حد شخصی است، از خلوتگاه کارکنان بازگشتند، احساس ناراحتی کردند.

به گفته کارمندان سابق، اعضای هیئت مدیره مستقل CHT درگیر شدند و هریس بعدا از سمت مدیر اجرایی کنار رفت تا رئیس سازمان شود. شاه می‌گوید که جابجایی کارکنان «از تفاوت‌ها در تحلیل مشکل و رویکردهای دستیابی به مأموریت اصلی سازمان ناشی می‌شود». او همچنین انکار کرد که تغییر نقش هریس به اتفاقی که در عقب نشینی رخ داد مربوط باشد. هر آشفتگی ممکن است در داخل CHT اتفاق بیفتد، استراتژی گسترده‌تری که هریس از آن استفاده می‌کرد تا شرکت‌های فناوری در حال نتیجه دادن بودند.

در سال 2021، دادستان کل ایالت در سراسر ایالات متحده تحقیقاتی را در مورد متا آغاز کردند و بعدا از شرکت به اتهام گمراه کردن نوجوانان و والدین شکایت کردند. در این سال، متا موافقت کرد که برخی از دعواها را با میلیاردها دلار حل و فصل کند. هیئت منصفه، از جمله یکی که شهادت راسکین را شنید، شرکت را برای مجازات‌های اضافی در موارد جداگانه تحت تعقیب قرار داد. دیگر پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی موافقت کردند که امسال دعاوی مشابهی را حل و فصل کنند. در مصاحبه‌ای با WIRED در اوایل سال جاری، رهبر سایر غیرانتفاعی‌های فناوری از کار کمتر زرق و برق دار CHT در ساختمان‌های دولتی و دادگاه‌ها تمجید کرد.

این فرد اکنون می گوید که تغییر از آن "ناامید کننده" است. "تغییر از جنبش ها و دموکراسی می آید، نه افراد مشهور و پشتیبان." برخی از کارمندان سابق می گویند که انتظار دارند CHT به طور فزاینده ای شبیه به آنچه که به شوخی از آن به عنوان "مرکز کمک به تریستان" یاد می کنند، شود. شاه می‌گوید تنها هدف سازمان این است که اطمینان حاصل کند که «پیامدترین فناوری‌های امروزی در خدمت بشریت هستند».