سوزاندن نقدینگی 42.4 میلیارد دلاری آمازون آخرین ضربه را در یک هفته سخت برای هوش مصنوعی وارد کرد

آمازون به تازگی درآمدهای سه ماهه سوم خود را گزارش کرده است، که نشان می دهد اکنون جدیدترین ابر مقیاس کننده هوش مصنوعی است که با درآمد کمتر از حد انتظار و کاهش نقدینگی مارپیچی بازار را ناامید کرده است.

نتایج همچنین درآمد پایین‌تر از بخش‌های تبلیغاتی و خرده‌فروشی آن را نشان داد، که نشانه‌ای برای بسیاری از سرمایه‌گذاران است که در تجارت اصلی آمازون دچار مشکل شده‌اند. برایان اولساوسکی، مدیر مالی آمازون خاطرنشان کرد که تاریخ پرایم دی امسال تغییر کرد، بنابراین فروش بیشتر در سه ماهه دوم مالی شرکت رخ داد. آمازون برس استدلال کرد که سال گذشته در سه ماهه سوم بود که اندکی بر رشد سال به سال تأثیر گذاشت.

مدیر عامل آمازون، جاسی، در تماس با درآمد، از استراتژی هوش مصنوعی این شرکت دفاع کرد و گفت که آمازون برای آنچه در هوش مصنوعی اتفاق می‌افتد، موقعیت بسیار خوبی دارد. جاسی به ابتکاراتی مانند Trainium، تراشه‌های شتاب‌دهنده هوش مصنوعی طراحی‌شده سفارشی این شرکت که به دنبال به چالش کشیدن چیپ‌های هوش مصنوعی انویدیا است و Bedrock، بازار مدل‌های هوش مصنوعی آمازون اشاره کرد.

جاسی همچنین به نمایندگی های خرید هوش مصنوعی اشاره کرد که مورد توجه قرار گرفته اند (مخصوصا از زمانی که متا ماه گذشته Muse را راه اندازی کرد). برخی از کارشناسان معتقدند که خرید نمایندگی می تواند برای تجارت تبلیغاتی آمازون خطری ایجاد کند، اما جاسی قاطعانه معتقد بود که اینطور نیست.

جاسی گفت: «مشتریان کمی هنوز به این روش خرید زیادی انجام می دهند، زیرا تجربه هنوز عالی نیست و راحت تر از مراجعه مستقیم به یک خرده فروش برای تحقیق یا سفارش با یک کلیک در آنجا است. اما وقتی نوبت به دستیار خرید نمایندگی داخلی آنها، Alexa for Shopping می رسد، Jassy در مورد پذیرش اعتماد به نفس بیشتری به نظر می رسد. او گفت که تعاملات مشتریان با این ابزار نسبت به سال گذشته 570 درصد افزایش یافته است.

جاسی گفت: «مشتریان آمریکایی که از الکسا برای خرید استفاده می‌کنند، 50 درصد بیشتر برای هر سفارش هزینه می‌کنند. اگرچه ما پیش‌بینی می‌کنیم که با نمایندگان افقی کار کنیم، اما معتقدیم Alexa for Shopping اولین عامل خریدی خواهد بود که مشتریان برای خرید از آمازون استفاده می‌کنند. داشتن یک دستیار خرید دائما در کنار شما هنگام مرور، الهام گرفتن، داشتن سؤال در صفحات جزئیات محصول، و اینکه می‌توانید به سادگی درخواست خرید چیزی را بر اساس خریدهای قبلی خود داشته باشید که قبلا سابقه شما را دارد، آدرس حمل و نقل شما برای مشتریان مفید و اطلاعات پرداخت مفید است.»