سوپرمارکت دیجیکالا در سال ۱۴۰۴: روایت کامل سبد خرید روزانه ایرانیان
گزارش سال ۱۴۰۴ دیجیکالا نشان میدهد سوپرمارکت فوری با رشد ۸۰ درصدی مشتریان به ۲۲ استان رسیده و همزمان شعب حضوری نیز در تهران افتتاح شدهاند.
گزارش سال ۱۴۰۴ دیجیکالا نشان میدهد سوپرمارکت فوری با رشد ۸۰ درصدی مشتریان به ۲۲ استان رسیده و همزمان شعب حضوری نیز در تهران افتتاح شدهاند.
عنوان دقیق این فصل از گزارش، «سوپرمارکت دیجیکالا؛ روایت سبد خرید روزانه ایرانیان» است، و جمله آغازینش هم دقیقاً همین را میگوید: «سوپرمارکت دیجیکالا یک مدل ندارد، سه مدل دارد. چون نیاز آدمها با هم فرق میکند؛ یکی عجله دارد، یکی خرید حضوری را ترجیح میدهد و یکی میخواهد با حجم بالاتری خرید کند.» برای هرکدام از این سه نیاز، دیجیکالا یک راهحل جداگانه طراحی کرده است.
به بیان ساختاری، سوپرمارکت دیجیکالا از دو بخش اصلی تشکیل شده: آنلاین (که خودش به دو زیرمجموعه «فوری» و «زمانبندیشده» تقسیم میشود) و حضوری.
سوپرمارکت فوری دیجیکالا با شعار «شیر تمام شد؟ نان نیست؟ سفارش بدهید و فوری بهدستتان میرسد» شناخته میشود. سوپرمارکت زمانبندیشده (هایپرمارکت) دیجیکالا برای کسانی طراحی شده که عجله ندارند و میخواهند خرید هفتگی یا ماهانهشان را آنلاین انجام دهند. و سوپرمارکتهای حضوری دیجیکالا برای کسانی است که دوست دارند کالا را با چشم خودشان ببینند و همان لحظه به خانه ببرند.
گزارش تأکید میکند: «سال ۱۴۰۴، سوپرمارکت فوری دیجیکالا بیشترین رشد مشتری را تجربه کرد و نشان داد که مردم بیشتری به خرید سریع علاقه پیدا کردهاند. در مقابل، کسانی که سراغ سوپرمارکت زمانبندیشده دیجیکالا میروند، سبد خرید سنگینتری دارند و بیشتر برای خریدهای بزرگتر از آن استفاده میکنند.»
و به همین ترتیب، سنگینترین سبدهای خرید ثبتشده هم در هر مدل کاملاً متفاوت بود:
طبق گزارش: «سوپرمارکت فوری دیجیکالا در سال ۱۴۰۴ دیگر فقط تهرانی نبود. این سرویس که با ارسال فوری شناخته میشود، به ۲۲ استان کشور رسید و حالا مردم مشهد، اصفهان، رشت و چند شهر دیگر هم میتوانند سفارش بدهند و در کمتر از یک ساعت، در خانهشان تحویل بگیرند.» گزارش حتی یک نقشه پراکندگی جغرافیایی سفارشهای سوپرمارکت فوری در سراسر ایران هم منتشر کرده که گسترش این سرویس را از دریای خزر تا خلیج فارس نشان میدهد.
روایت این مدل، صادقانه و متفاوت است. گزارش میگوید: «سوپرمارکت زمانبندیشده دیجیکالا در سال ۱۴۰۴ فقط در تهران و البرز فعال بود. این یعنی بیشتر ایران هنوز این سرویس را تجربه نکرده و بزرگترین فرصت رشد هنوز پیش روست.» توزیع سفارشها هم این را تأیید میکند: ۹۱ درصد سفارشها از تهران و تنها ۹ درصد از البرز ثبت شده است.
گزارش این بخش را اینطور توصیف میکند: «سال ۱۴۰۴، دیجیکالا از دنیای دیجیتال بیرون آمد و وارد دنیای واقعی شد.» دو سوپرمارکت حضوری در تهران -یکی در بلوار کاوه و یکی در پاسداران- با شعار «تازگی، نزدیکتر از همیشه» افتتاح شدند تا مشتریانی که دوست دارند کالا را با چشم خودشان ببینند و همان لحظه خرید کنند، گزینهای مطمئن داشته باشند. هر دو شعبه در مجموع بیش از ۸ هزار محصول در ۱۱۳ گروه کالایی عرضه میکنند؛ از مواد غذایی تا بهداشتی.
گزارش تأکید میکند این «اولین قدم از یک مسیر طولانیتر» است و دیجیکالا برنامه دارد این تجربه را به شهرهای دیگر هم ببرد. از نظر سهم فروش بین دو شعبه: بلوار کاوه با ۵۸ درصد نسبت به پاسداران با ۴۲ درصد پیشتاز بود.
گزارش تأکید میکند: «اینها کالاهایی هستند که ایرانیها در سال ۱۴۰۴ بیشتر از هر چیز دیگری از سوپرمارکت دیجیکالا خریدند. یک نگاه به این لیست کافی است تا بفهمید سبد خرید خانوارهای ایرانی در این سال چه شکلی بوده است.»
پرفروشترین کالاهای سوپرمارکت فوری: نوشیدنی گازدار کوکاکولا ۱.۵ لیتری، نان سنگک ساده متوسط، ویفر کرمدار کاراملی رنگارنگ مینو (۱۴ گرمی)، شیر کمچرب ویژه مزرعه ماهشام (۹۴۵ گرم)، مینو کام شیرینی (۲ عددی).
پرفروشترین کالاهای سوپرمارکت زمانبندیشده: رب گوجهفرنگی روژین (۸۰۰ گرم)، شکر سفید الماسدانه (۱ کیلوگرم)، پنیر فتا دوشه هراز (۴۰۰ گرم)، پنیر سفید ایرانی پگاه (۴۰۰ گرم)، کره کاله (۵۰ گرم). پرفروشترین برندهای همین مدل هم به ترتیب: پگاه، مهیا پروتئین، هراز، اکتیو و کاله.
پرفروشترین کالاهای سوپرمارکت حضوری بلوار کاوه: موز، گوجهفرنگی، شیر کمچرب ویژه مزرعه ماهشام (۹۴۵ میلیلیتر)، سیبزمینی، خیار گلخانهای.
پرفروشترین کالاهای سوپرمارکت حضوری پاسداران: روغن سرخکردنی غنچه (۹۰۰ میلیلیتر)، روغن آفتابگردان حاوی توکوفرول غنچه پلاس (۸۱۰ گرم)، کیک تاینی دوقلو فندق شیرینعسل (۶۰ گرم)، موز، گوجهفرنگی.
پرفروشترین برندهای سوپرمارکتهای حضوری (هر دو شعبه): پگاه، مزمز، چیتوز، مزرعه ماهشام، کاله.
(نکته: در بخش «پرفروشترین برندها در سوپرمارکت فوری»، خود گزارش این داده را بهصورت نمودار تصویری بدون نام مشخص برندها ارائه کرده است.)
این بخش گزارش با توضیحی دقیق آغاز میشود: «در هر سال، بعضی کالاها ناگهان بیشتر از قبل دیده میشوند؛ نه لزوماً بهخاطر اینکه پرفروشترین هستند، بلکه چون تقاضا برایشان در همان سال جهش داشته.»
۱۰ کالای پرجهش سوپرمارکت فوری (بیشترین رشد فروش ۱۴۰۴ نسبت به ۱۴۰۳): نان سنگک ساده بزرگ، بستنی بیسکویتی میهن، کره غیرلبنی بدون نمک پگاه (۱۰۰ گرم)، تیتاب، بستنی شیری شکلاتی میرکس میهن جایزهدار (۶۷ گرم).
۱۰ کالای پرجهش سوپرمارکت زمانبندیشده: کره کاله (۵۰ گرم)، شیر پرچرب رامک (۰.۲ لیتر)، ژامبون هیزمی ۹۰ درصد گوشت مرغ تانیس (۲۵۰ گرم)، آبگازدار با طعم لیمو الکییو کاله (۱ لیتر)، خیارشور درجهیک چینچین (۶۷۰ گرم).
گزارش این نقشه را اینگونه معرفی میکند: «وقتی به پرفروشترین کالای هر استان نگاه میکنید، انگار یک نقشه از فرهنگ و سبک زندگی مردم ایران جلویتان است. این لیست نشان میدهد که ایران با همه تنوعش، در یک چیز مشترک است: هر کسی کالای متفاوتی میخواهد.»
پرفروشترین کالای سوپرمارکت فوری در هر استان: تهران، خراسان رضوی، البرز و قم، همگی «نوشیدنی گازدار کوکاکولا ۱.۵ لیتری»؛ قزوین هم همین کالا را در صدر داشت. مازندران: خمیردندان میسویک مدل بلیچینگ (۷۵ میلیلیتر). آذربایجان شرقی: خامه ۳۰ درصد چربی استریلیزه پگاه (۲۰۰ گرم). همدان: ماکارونی قطر ۱.۲ زر ماکارون (۷۰۰ گرم).
گزارش مینویسد: «در سال ۱۴۰۴، بعضی مشتریان سوپرمارکت دیجیکالا با ترکیب تخفیفها، کوپنها و کمپینهای ویژه، خریدهای استثنایی کردند.»
پرتخفیفترین سبد در سوپرمارکت فوری: ۲ قلم کالا به ارزش ۶,۷۰۱,۷۰۰ تومان، با ۴۱ درصد تخفیف و ۲,۷۶۴,۵۲۰ تومان اختلاف قیمت با خرید عادی.
پرتخفیفترین سبد در سوپرمارکت حضوری: ۵۸ قلم کالا به ارزش ۵۹,۶۱۰,۹۹۸ تومان، با ۶ درصد تخفیف و ۳,۵۳۳,۴۶۰ تومان صرفهجویی.
پرتخفیفترین سبد در سوپرمارکت زمانبندیشده: ۴۲ قلم کالا به ارزش ۴۰,۰۵۶,۴۳۰ تومان، با ۲۶ درصد تخفیف و ۱۰,۲۸۱,۵۶۰ تومان صرفهجویی.
پرتخفیفترین کالاهای منفرد سوپرمارکت فوری: گوشت چرخکرده مخلوط گوساله و گوسفندی (۱ کیلوگرم)، پنیر فتا هراز (۴۰۰ گرم)، روغن غنچه زیروترانس جامد، مولفیکس، صابون حمام سبز گلنار (۱۳۰ گرم).
پرتخفیفترین کالاهای سوپرمارکت زمانبندیشده: عسل شیگوار (۱.۸ کیلوگرم)، آبمیوه پرتقال پالپدار ۱۰۰ درصد طبیعی کاریز (۷۵۰ میلیلیتر)، کنسرو لوبیا چیتی در سس گوجهفرنگی اصالت (۳۸۰ گرم)، مایع لباسشویی نوتکس مدل جنرال (۱۳۰۰ گرم)، پنیر پیتزا موزارلا پرچرب تانیس (۴۰۰ گرم).
پرتخفیفترین کالاهای سوپرمارکت حضوری: شوکوپای روکشدار کلاسیک اوریون (۱۸۰ و ۳۶۰ گرمی)، چای کلکته هندوستان شهرزاد (۵۰۰ گرم)، چای شهرزاد (بسته ۵۰۰ گرمی)، دستمال کاغذی فولتایم دولایه (۲۵۰ برگ، بسته ۸ عددی)، تخممرغ بسته ۳۰ عددی.
رکوردهای روزانه تخفیف: پرتخفیفترین روز سوپرمارکت فوری، ۷ اسفند ۱۴۰۴ بود که در همین یک روز، ۱۰ میلیارد تومان تخفیف داده شد. پرتخفیفترین روز سوپرمارکت حضوری هم ۱۷ دی ۱۴۰۴ بود، با ۱۶۰ میلیون تومان تخفیف در یک روز.
فصل سوپرمارکت گزارش ۱۴۰۴ دیجیکالا، روایت سال اول یک تجربه سهگانه است: مدلی که سرعت را انتخاب کرد و رشد ۸۰درصدی گرفت، مدلی که هنوز در دو استان محدود است اما بزرگترین سبدهای خرید سال را ثبت کرده، و مدلی که دیجیکالا را برای اولینبار از صفحه گوشی به یک ویترین واقعی در بلوار کاوه و پاسداران رساند. از کوکاکولای تهرانیها تا خمیردندان مازندرانیها، این فصل در نهایت یک چیز را ثابت میکند: سبد خرید ایرانیها، حتی در کوچکترین جزئیاتش، آینه دقیقی از زندگی روزمره آنهاست.