شرکت امنیتی متوجه می‌شود که نام عوامل هوش مصنوعی را به نام شخصیت‌های Seinfeld به ربات‌ها کمک می‌کند تا به تیم ملحق شوند

Backslash Security، یک متخصص امنیتی چهار ساله مستقر در تل آویو، اخیرا اولین جایزه عامل ماه خود را به یک عامل هوش مصنوعی به نام نیومن، به نام شخصیتی از برنامه تلویزیونی دهه 1990 سینفلد، اهدا کرد. نیومن این جایزه را پس از نامزد شدن توسط جری، یکی دیگر از ماموران هوش مصنوعی الهام گرفته از ساینفلد دریافت کرد. در پیام نامزدی جری آمده است: "نیومن 146 یافته تحقیقاتی را در 60 روز ارسال کرد، اما حجم دلیل برنده شدن او نیست. هر نماینده دیگری به او بستگی دارد. بهترین پست های کرامر با یافته های نیومن آغاز شد. PRDهای الین [اسناد مورد نیاز محصول] به اسکن های منظره او اشاره می کنند.

هر عامل دیگری را برهنه کنید و تیم تحقیر شود. نیومن و تیم کور می شوند. به گفته شاهار من، یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل Backslash Security، او نه تنها سازنده ترین عامل، بلکه ماده خامی است که کل خط لوله روی آن کار می کند. و وقتی پیام پذیرش نیومن در یک جلسه همه جانبه با صدای بلند خوانده شد، "تمام اتاق آن را از دست داد" Man در یک پست رسانه اجتماعی توضیح داد. "ما با نمایندگان خود به عنوان اعضای تیم رفتار می کنیم، اعضای تیم هستند و اکنون یک نام دارند." ظاهرا جاه طلبی های شغلی

هنگامی که عوامل هوش مصنوعی شما شروع به نامزد کردن یکدیگر برای جوایز و نوشتن سخنرانی‌های پذیرش شخصیت‌ها می‌کنند... چیزی واقعا تغییر کرده است." آنچه در Backslash تغییر کرده است، هم فناوری کار و هم ارتباط افراد با آن فناوری است. نام‌گذاری عوامل و ارائه پس‌زمینه‌های آنها بر اساس شخصیت‌های تلویزیونی به‌عنوان کارکرد چندان معنی‌دار نیست. اما نشان‌دهنده الگوی همکاری سازمانی و تمرکز کارکنان است.

محققان مدرسه بازرگانی هاروارد اخیرا خاطرنشان کردند که پیش‌بینی می‌شود حداقل 30 درصد از پروژه‌های هوش مصنوعی مولد کنار گذاشته شوند، اغلب، آنها استدلال می‌کنند، نه به این دلیل که ابزارها کوتاه می‌آیند، بلکه به این دلیل که کارمندان بی‌سر و صدا فناوری‌هایی را که به‌عنوان تهدیدی برای نقش‌های حرفه‌ای خود می‌دانند، رد می‌کنند. بنابراین تا حدی که نام‌گذاری عوامل باعث می‌شود کارکنان با این فناوری راحت‌تر شوند، ممکن است برای سازماندهی بارهای کاری استنتاج مبتنی بر کار، یک مزیت سازمانی وجود داشته باشد. یوسی پیک، مدیر ارشد اجرایی بک اسلش، نام تمام تیم عامل خود را به نام شخصیت های ساینفلد انتخاب کرد.

فراتر از نیومن (تحقیق) و جری (ارکستراسیون)، الین (تحقیقات امنیتی)، کرامر (وبلاگینگ و رسانه های اجتماعی)، جورج (بازاریابی)، و سوپ نازی (کنترل کیفیت) در میان دیگران وجود دارند. رانی اوسنات، سرمایه‌گذار اولیه و معاون بازاریابی بک اسلش، به The Register گفت که اینها نمایندگان کلود در یک محیط Cowork هستند. اسنات گفت: ما می خواستیم محیطی ایجاد کنیم که شبیه یک تیم مجازی باشد. بنابراین هر نماینده در واقع یک حوزه مسئولیت دارد و آنها به عنوان یک تیم با هم کار می کنند." عوامل در نقش های خاصی با یکدیگر ارتباط دارند.

اسنات گفت جری هماهنگی و هماهنگی را انجام می دهد و سوپ نازی کار سایر عوامل را بررسی و نقد می کند و غیره. به گفته او، عوامل پیشینه شخصیتی از سینفلد دریافت کردند و آن تاریخ را بیشتر در گفتار به نمایش می گذارند تا در رفتار. نام آنها صرفا برچسب‌هایی در یک فایل AGENTS.md نیست که حاوی دستورالعمل‌های متنی است که به نماینده می‌گوید چگونه کار کند. اما هویت‌های تحمیلی آن‌ها به‌جز شکل‌دهی به سبک خروجی متن، تأثیر زیادی بر اجرای کار ندارد. به عنوان مثال، به مامور جورج دستور داده نشده است که مانند همنام تلویزیونی مامور دروغ بگوید.

به مامور کرامر گفته نمی‌شود که کار را از روی هوس متوقف کند، همانطور که کرامر تلویزیون انجام می‌دهد. اسنات گفت: "یکی از ماموران جی پیترمن، کارفرمای الین از کاتالوگ جی پیترمن است، و او روش خاصی برای صحبت دارد." "بنابراین او به یکی از اعضای واقعی تیم ما بازخورد داد و سپس چیزی در مورد قفل کردن چیزی گفت و سپس فقط با یک مماس گفت: "من یک بار در کنیا در مورد کلید دری مذاکره کردم که معلوم شد یک پرده است."" اسنات در یک سطح گفت که این فقط برای سرگرمی است، اما همچنین به این دلیل است که شما انتظار دارید آنها در نقش های خاصی به روش های خاصی رفتار کنند.

همچنین ممکن است اثر سازگاری داشته باشد. بک اسلش یک نماینده را برای رسیدگی به کارمندان جدید انتخاب کرده است، بنابراین برای افراد جدید مهم است که بدون ترس و عصبانیت با عوامل هوش مصنوعی درگیر شوند. اسنات گفت: ما مدیریت مردم را برون سپاری نکردیم. آنها به مردم نمی‌گویند اخراج شده‌اند یا چیزی شبیه به آن یا تبلیغشان می‌کنند. اما ما از آنها می‌خواهیم کار را بر اساس در دسترس بودن، بر اساس توانایی‌هایی که می‌دانند، تعیین کنند.

بسیاری از کارمندان جدید ما اکنون توسط یک نماینده مدیریت می‌شود، فقط برای اینکه به فرد بگوییم، "اوه، باشه، شما این کار را انجام دادید، حالا ما این کار را انجام می‌دهیم،" به عنوان بخشی از تجربه حضور شما." Osnat خاطرنشان کرد که تیم مهندسی شرکت مجموعه‌ای از عوامل خود را دارد که به نام شخصیت‌های Breaking Bad نام‌گذاری شده‌اند. و او در حال کار بر روی مجموعه‌ای از Soprano است.