شورا هشدار می دهد که مسافران قطار ممکن است با طرح جدید پرداخت هزینه دریافت کنند

پرداخت به عنوان شما به ایستگاه های شمال ولز گسترش یافته است

شورایی هشدار داده است که سیستم پرداخت هزینه حمل و نقل برای ولز (TfW) ممکن است باعث شود برخی از مسافران راه آهن هزینه بیشتری بپردازند - زیرا کرایه بزرگسالان را از همه کاربران دریافت می کند.

TfW اخیرا یک کمپین رسانه‌های اجتماعی را برای ترویج در دسترس بودن سیستم پرداخت برای مسافران در خط مرزی Wrexham-Bidston به طول 27 مایل (44 کیلومتر) راه‌اندازی کرده است.

یک تبلیغ TikTok برای این طرح به بینندگان می گوید که "بهترین کرایه" TfW را به مسافران ارائه می دهد.

اما شورای فلینت شایر گفت که هیچ توضیحی مبنی بر اینکه کودکان، خانواده ها و مستمری بگیرانی که همگی واجد شرایط کرایه های امتیازی هستند، بهای کامل بزرگسالان دریافت می شود، وجود ندارد.

TfW گفت که در حال "بازبینی فعالانه" نحوه برقراری ارتباط گزینه های جایگزین بلیط به مشتریان است.

Alasdair Ibbotson، یکی از اعضای شورای شهر Penyffordd، برای اولین بار این نگرانی را مطرح کرد که مسافران در ماه جولای بیش از حد توسط این سیستم هزینه دریافت می کنند.

او در جلسه شورا گفت که تابلوهای اطراف ایستگاه ها توضیحی درباره عدم حمایت از سفرهای امتیازی نمی دهد.

ایبوتسون از این پیام انتقاد کرد که پرداخت در صورت تمایل "بهترین قیمت کرایه" را ارائه می دهد، زیرا ممکن است برخی از مسافران از طریق سفرهای ارزان قیمت کمتری بپردازند.

او گفت: «دستگاه‌های tap-and-go فقط می‌توانند بلیت‌های کامل بزرگسالان را شارژ کنند.

«اگر به دلیل داشتن کارت ریلی واجد شرایط سفر با بلیط کودک یا با نرخ کاهش یافته باشید، کرایه مناسبی برای سفرتان دریافت نمی‌شود.

"شما بیش از حد شارژ خواهید شد. بنابراین این تصور که این بهترین کرایه است کاملا نادرست است."

تصویری از آخرین تبلیغ TfW در TikTok، که پرداخت هزینه را در خط Wrexham-Bidston تبلیغ می کند.

او در این جلسه گفت که روی بنرهای ایستگاه چاپ کوچکی وجود داشت که نشان می داد ادعای ارزش با بلیط های TfW معادل مقایسه شده است - اما این سیستم فقط با کرایه کامل بزرگسالان اندازه گیری می شود.

با این حال، او ادعا کرد که تبلیغات اجتماعی هیچ نشانه‌ای از این که کرایه‌های شیر و رفت برای همه ارزان‌ترین نیستند، ارائه نمی‌دهند.

این شورا اکنون به مسافران ریلی هشدار داده است که قبل از استفاده از روش پرداخت هزینه، بررسی کنند که آیا گزینه سفر ارزان‌تری برای آنها وجود دارد یا خیر.

گلین بانک، عضو کابینه زباله و حمل و نقل، گفت که این یک "گزینه مناسب" است، اما "مهم" است که مسافران بدانند که همیشه ارزان ترین انتخاب نیست.

او گفت که مردم می‌توانند با خرید بلیط از قبل، استفاده از کارت‌های مسافرتی یا کارت ریلی در هزینه‌های خود صرفه‌جویی کنند و پرداخت به‌حساب از تخفیف‌های ریل‌کارت، بلیط کودک، خانواده یا برگشت پشتیبانی نمی‌کند.

او گفت: «ما از TfW خواسته‌ایم این موضوع را برای مسافران روشن‌تر کند که به‌عنوان Tap and go، کرایه استاندارد بزرگسالان را برای سفر شنود شده شما محاسبه می‌کند.

ما امیدواریم که بتوانیم این موضوع را در اسرع وقت مورد بررسی قرار دهیم تا اطمینان حاصل شود که مسافران آسیبی نخواهند دید.»

نیل کاکرتون، مدیر اجرایی شورا نیز به TfW نامه نوشت و خواستار نصب تابلوهای جدید در ایستگاه‌ها شد تا به مسافران اطلاع دهد که ممکن است از طریق روش‌های پرداخت دیگر بتوانند به بلیط‌های ارزان‌تر دسترسی داشته باشند.

TfW گفت که متعهد است که سفرهای ریلی را تا حد امکان ساده، راحت و مقرون به صرفه برای مشتریان فراهم کند.

یکی از سخنگویان گفت: «در حالی که تخفیف‌های Railcard و امتیازی هنوز از طریق pay as you پشتیبانی نمی‌شوند، مشاوره در مورد گزینه‌های جایگزین بلیط در وب‌سایت ما، در ایستگاه‌ها و از طریق کانال‌های مشتری در دسترس است.

"ما به طور فعال در حال بررسی نحوه انتقال این موضوع به مشتریان هستیم."

TfW گفت که در حال بررسی آزمایشی است تا به کارت‌های ریلی واجد شرایط اجازه دهد تا به حساب‌های پرداختی واجد شرایط مرتبط شوند و امیدوار است که در آینده کرایه‌های کودکان را معرفی کند، اما گفت که توسعه بیشتری لازم است.

این سخنگو گفت: "مسافرت رایگان و پیشنهادات خانوادگی یا گروهی در حیطه پیشنهاد پرداخت به موقع ما نیست. موقعیت اخیر با اکثر طرح های پرداخت در سراسر کشور مطابقت دارد.

ما همچنان روی آسان‌تر کردن، انعطاف‌پذیری بیشتر و ارزش بهتر سفر ریلی متمرکز هستیم.»

شرکت راه آهن گفت جزئیات بیشتر در مورد بهبود طرح پرداخت در زمان مناسب اعلام خواهد شد.

«وارد شو» - زن با بلند کردن افسر در نیسان میکرا به تعقیب و گریز پلیس می‌پیوندد

نشست سازنده مایکل شین با وزیر اول درباره ادعاهای دامپینگ سمی

رانندگان یادگیرنده برای کاهش هزینه ها به YouTube و TikTok مراجعه می کنند - اما مربیان در مورد خطرات هشدار می دهند