طبق دادخواست ربات‌های تحویل‌دهنده شما را زیر نظر دارند

علاوه بر پرداخت هزینه غذا و هزینه تحویل، به نظر می رسد هنگام سفارشی که توسط یک ربات تحویل دهنده برای شما آورده می شود، پرداخت دیگری نیز وجود دارد: داده های بیومتریک شما. طبق گزارش آسوشیتدپرس، دو تولید کننده محبوب ربات های تحویل دهنده متهم به استفاده از دوربین ها و حسگرها برای اسکن دست ها و صورت مشتریان بدون رضایت هستند.

این اتهام ناشی از دو شکایت دسته جمعی جداگانه است که توسط ساکنان شیکاگو مطرح شده است. و در حالی که موارد جداگانه است، اتهامات مشابه است. با توجه به این کت و شلوارها، هم Coco Robotics و هم Serve Robotics از دوربین ها و LiDAR برای ثبت جزئیات بیومتریک مشتریان استفاده کرده اند.

در مورد Coco Robotics، شاکی ادعا کرد که ربات تحویل این شرکت، دست‌ها، سر و صورت او را با دوربین‌های خود ضبط کرده و از حسگرهای LiDAR برای اندازه‌گیری هندسه و فاصله آن‌ها از دستگاه استفاده می‌کند که او برای دریافت سفارش DoorDash از آن می‌رود. او همچنین ادعا کرد که یک اپراتور از راه دور قادر به تماشای ویدیوی تحویل در زمان واقعی است. به گفته شاکی، هیچ کدام از آن ها رضایت نداده است.

در مورد پرونده Serve Robotics، شاکی ادعا می‌کند که ربات شرکت، با تکمیل تحویل Uber Eats، اطلاعات بیومتریک را بدون اجازه جمع‌آوری و نگهداری می‌کند و ادعا می‌کند که ممکن است شرکت از این اطلاعات برای آموزش سیستم‌های هوش مصنوعی، از جمله مجوز بالقوه داده‌ها به اشخاص ثالث، استفاده کند.

هر دو شکایت ادعا می‌کنند که شرکت‌های درگیر قانون حفظ حریم خصوصی بیومتریک ایلینویز را نقض کرده‌اند، که هر شرکتی را که داده‌های بیومتریک را از ساکنان ایالت جمع‌آوری می‌کند ملزم می‌کند تا اطلاعیه کتبی در مورد نحوه جمع‌آوری خود ارائه دهد، رضایت کتبی مصرف‌کننده را برای جمع‌آوری داده‌های خود دریافت کند و خط‌مشی روشنی برای نحوه نگهداری و از بین بردن آن داده‌ها داشته باشد.

این واقعیت که هر دو شکایت از شیکاگو سرچشمه می‌گیرند، قابل توجه است، زیرا این شهر به نقطه صفری برای بحث بر سر ربات‌ها تبدیل شده است. ربات‌ها که در چند سال گذشته به طور قابل ملاحظه‌ای تعدادشان افزایش یافته است، به محل بحث و مناقشه در میان ساکنان شهر تبدیل شده‌اند، که به نظر می‌رسد بسیاری از آن‌ها مجبور به اشتراک گذاشتن پیاده‌رو با ربات‌ها هستند، که به اعتقاد آنها باعث شلوغی پیاده‌رو می‌شود و می‌تواند خطرات ایمنی را برای عابران پیاده ایجاد کند.