طرفدار مست ون هالن با پشتیبانی مایکروسافت تماس گرفت و خواستار صحبت با گیتس شد

برخی از تماس های پشتیبانی به دلیل مشکل فنی به یاد ماندنی می شوند. دیگران در ذهن خود باقی می مانند زیرا تماس گیرنده ظاهرا یک یا سه نوشیدنی بزرگسالان را قبل از درخواست صحبت با رئیس مصرف کرده است. ریموند چن، کهنه کار مایکروسافت، یکی از دسته دوم را به اشتراک گذاشته است. داستان او از یک همکار بازنشسته است که زمانی در خط پشتیبانی مایکروسافت FrontPage کار می کرد. تماس گیرنده در حال ساخت یک سایت طرفداران Van Halen با استفاده از FrontPage بود و خوب پیش نمی رفت. یک اپلت جاوا قرار بود موسیقی پخش کند، اما تماس گیرنده نتوانست آن را کار کند.

FrontPage در سال 1995 در Vermeer Technologies، که مایکروسافت به زودی آن را خریداری کرد، شروع به کار کرد. ردموند نسخه خود را در سال 1996 منتشر کرد و ویرایشگر HTML را تا فرانت پیج 2003 زنده نگه داشت. پشتیبانی جریان اصلی در سال 2009 پایان یافت و پشتیبانی در سال 2014 گسترش یافت. نام "FrontPage" احتمالا مدیران و توسعه دهندگانی را که آن را به خاطر می آورند به لرزه در می آورد. این برنامه به افزونه های سرور فرانت پیج اختصاصی برای سرویس های اطلاعات اینترنتی مایکروسافت (IIS) متکی بود. بقایای آن به طور قابل ملاحظه ای طولانی ماند. در سال 2025، مایکروسافت سرانجام اقدام به مسدود کردن پروتکل فراخوانی از راه دور فرانت پیج (RPC) کرد.

با این حال، در زمان تماس، فرانت پیج زنده و سرحال بود – همانطور که ون هالن نیز در آن زمان زنده بود. اپلت معیوب جاوا یک مشکل فرانت پیج نبود - ویرایشگر و سایت هایی که تولید می کرد به اندازه کافی خودشان را داشتند - اما همکار چن سعی کرد به هر حال کمک کند. "اما مرد، آیا این شخص روشن شد." چن نوشت: «صدای قلقلک یخ در لیوان به راحتی آشکار بود و با ادامه تماس، مشتری بیشتر و بیشتر مست شد. مشتری که به طور فزاینده ای ناامید شده بود سرانجام فریاد زد: "تو حتی یک طرفدار واقعی ون هالن نیستی!" همکار چن هشدار داد که هر گونه فحش دادن بیشتر به تماس پایان می دهد.

ظاهرا نوشیدنی شیطان بر هر محدودیتی که باقی مانده بود غلبه کرده بود: "F- تو! من می خواهم با گیتس صحبت کنم!" احساسی که بسیاری از کاربران ویندوز به اشتراک گذاشته اند، زیرا صفحه نمایش به طور ناگهانی سایه آبی از دست دادن داده را تغییر می دهد. چن نمی‌داند که بعدا چه اتفاقی افتاد، اما متعجب بود که آیا تماس‌گیرنده به خط ویژه مایکروسافت برای مشتریانی که خواستار مخاطب با His Billness هستند منتقل شده است یا خیر. اپراتورها به عنوان دفتر گیتس پاسخ دادند، شکایت را رد کردند و آن را برای حمایت از یک پیگیری معتبر پس دادند. اینکه آیا اپلت جاوا تا به حال کار کرده است نیز در تاریخ گم شده است.

شاید این بهترین حالت بود: وب قبلا به اندازه کافی موسیقی پخش خودکار داشت، و برای هر آهنگ ون هالن که از جمعیت خوشایند بود، یک «چند می گویند من» وجود داشت - یا حتی آن اجرای سورئال «مسیرهای شاد». آیا تا به حال مشکل مشابهی داشته اید؟ در نظرات زیر به ما بگویید. ®