ظهور "ماهیگیری خانگی" - چه زمانی استفاده از هوش مصنوعی از تقویت به گمراه کننده تبدیل می شود؟
کارشناسان هشدار میدهند که استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود تصاویر دارایی میتواند بیش از حد باشد و خریداران احتمالی را گمراه کند.
تصاویری که اولیویا نیکول از یک خانه در Rightmove (l) دید، کاملا متفاوت از ظاهر ملک در زندگی واقعی بود (r)
آیا تا به حال تحت تاثیر تصاویر یک ملک در وب سایت یک آژانس املاک قرار گرفته اید، فقط زمانی که آن مکان را شخصا مشاهده می کنید کاملا متفاوت به نظر می رسد؟
سپس این احتمال وجود دارد که از هوش مصنوعی برای بهبود تصاویری که میبینید استفاده شود.
از دیوارهای رنگآمیزی شده تا چمنهای خیالی، آژانسهای املاک به طور فزایندهای از این فناوری برای جذابتر جلوه دادن خانهها استفاده میکنند و استدلال میکنند که این فناوری به خریداران کمک میکند تا پتانسیل یک مکان را تجسم کنند.
اما کارشناسان هشدار می دهند که می تواند بیش از حد پیش برود و خریداران احتمالی را گمراه کند - روندی که به آن "صید خانگی" می گویند.
اوایل سال جاری، اولیویا نیکول، 29 ساله، در حال جستجوی آنلاین برای املاک پنج خوابه در جنوب غربی لندن بود که خانه ای در Rightmove توجه او را جلب کرد.
اما وقتی چند روز بعد برای مشاهده آن رسید، ابتدا فکر کرد که به جای اشتباهی آمده است.
او به بیبیسی میگوید: «اتاقها بسیار کوچکتر از آنچه در عکسها بود و دکور کاملا متفاوت بود. برخی از ویژگی های ساختاری نیز متفاوت بودند.
به عنوان مثال، یک قسمت برجسته از دیوار پشت مبل وجود داشت که در تصاویر دیده نمی شد. پنجره ها نیز به طرز محسوسی کوچکتر بودند. اولیویا به قدری متعجب شد که برای مقایسه از این ملک عکس گرفت.
از هوش مصنوعی برای لوکستر جلوه دادن ملک استفاده شده است
بعدا مشخص شد که تصاویری که او در Rightmove دیده بود، که در وبسایتهای Zoopla و Winkworth نیز دیده میشد، با هوش مصنوعی بهبود یافته بودند.
اولیویا میگوید اما این در فهرست مشخص نبود و او احساس میکند که نماینده وقت خود را تلف کرده است.
ناامید کننده بود، زیرا برای تماشای آن چند ساعت از کار مرخصی گرفته بودم که باید جبران می کردم.
هر سه شرکت به بیبیسی گفتند که دستورالعملهای سختگیری در مورد نحوه استفاده از هوش مصنوعی در وبسایتهایشان دارند و از آن زمان تصاویر را حذف کردهاند.
آژانسهای املاک مدتهاست که از دوربینهای لنز واید یا فتوشاپ برای بزرگتر یا جذابتر جلوه دادن خانهها برای خریداران استفاده میکنند، اما هوش مصنوعی این فرآیند را بسیار آسانتر و در دسترستر میکند.
Guild of Property Professionals، یک گروه تجاری متشکل از نمایندگان مستقل املاک، میگوید تعیین میزان رایج بودن این عمل دشوار است، اما دستورالعملهایی را درباره نحوه استفاده مسئولانه از تقویت هوش مصنوعی صادر کرده است.
بر اساس یک نظرسنجی اخیر، خارج از 906 خریدار خانه در بریتانیا، از هر پنج نفری که در سال گذشته خانه خریداری کرده اند، یک نفر گفته است که ملکی را مشاهده کرده است که در آن عکس های فهرست شده به صورت دیجیتالی بهبود یافته اند تا خانه را بهتر از آنچه که در واقع بوده، نشان دهند.
جک بوشرود فهرستهای دارایی عجیب و غریبی را که در Rightmove برای کانال رسانههای اجتماعی خود، Housing Horrors پیدا کرده، مرور میکند و میگوید که در شش ماه گذشته شاهد موجی از تصاویر تقویتشده با هوش مصنوعی بوده است.
او فکر می کند که استفاده از هوش مصنوعی تا حدی خوب است - برای شلوغ کردن یک اتاق شلوغ، یا اضافه کردن مبلمان به اتاق خالی تا خریدار بالقوه بتواند پتانسیل آن را ببیند.
اما او برای هر چیزی که یک خریدار بالقوه را گمراه کند یا وقت آنها را تلف کند، خط می کشد.
"من خانه ای را دیده ام که در آن ستونی را برداشته و پنجره ای به آن اضافه کرده اند. دیگران ممکن است از هوش مصنوعی برای از بین بردن لکه های روی فرش یا ترک های کاشی استفاده کنند. جزئیات کوچکی است که شما فقط شخصا متوجه خواهید شد."
او میگوید بیشتر تصاویر بهبودیافتهای که دیده است به وضوح بهعنوان تولیدشده توسط هوش مصنوعی برچسبگذاری نشدهاند.
کارا می گوید که از هوش مصنوعی برای خالی کردن اتاق پسرش در تصویر سمت چپ استفاده شده است
کارا، 38 ساله، در حال حاضر خانهاش را در لوستفت، سافولک میفروشد و میگوید با دیدن عکسهای تقویتشده با هوش مصنوعی از اموالش که نماینده املاکش، هاواردز، روی Rightmove گذاشته بود، شگفتزده شد.
در یکی از عکس ها اتاق پسرش کاملا از اسباب بازی ها و شلوغی ها خالی شده بود.
در یکی دیگر از اتاق دخترش، به نظر می رسد که مامور خانه عروسکی را برداشته، اتاق را روشن کرده است و از هوش مصنوعی برای تغییر شکل فرش استفاده کرده است، اما این تصویر از آن زمان حذف شده است.
کارا تاکنون چندین بازدید داشته است و می گوید که یک نفر در مورد تفاوت ها نظر داده است. اما او می گوید که به هاواردز اعتماد دارد، که استفاده از هوش مصنوعی را در فهرست اموال تایید کرده است.
او میگوید: «اگر آنها چیزی را از نظر ساختاری تغییر میدادند یا واقعا وحشی بود و اصلا شبیه خانه ما نبود، من پایم را زمین میگذاشتم.
در یک تصویر (l)، هوش مصنوعی خانه عروسکی را برداشت و شکل یک فرش را تغییر داد
یک سخنگوی به بیبیسی گفت که هاواردز اکنون سیاست برچسبگذاری تمام عکسهای تقویتشده با هوش مصنوعی را معرفی کرده است. او افزود که این شرکت هرگز از هوش مصنوعی "برای ارائه نادرست ویژگی های اساسی یک ملک" استفاده نکرد.
"این در مورد کمک به مردم در تصور احتمالات است، نه تغییر واقعیت آنچه فروخته می شود."
استانداردهای بازرگانی به بیبیسی گفته است که آژانسهای املاک میتوانند از هوش مصنوعی برای ایجاد پیشرفتهای اساسی در عکسها، یا تجهیز مجازی یک اتاق یا باغ خالی استفاده کنند، تا زمانی که نشان دهند از این فناوری استفاده کردهاند.
اما میگوید تغییر ساختاری اتاق، به عنوان مثال با افزودن یک پنجره، یا پنهان کردن ویژگیها میتواند مصرفکنندگان را گمراه کند و قانون را زیر پا بگذارد.
جک بوشرود فکر میکند که همه آژانسهای املاک باید به وضوح عکسهای تقویتشده با هوش مصنوعی را برچسبگذاری کنند و هرگونه استفاده از این فناوری را بهطور برجسته در اسلاید ویژگیهای کلیدی فهرست املاک ذکر کنند.
او همچنین انتظار دارد با گذشت زمان شاهد ماهیگیری خانگی بیشتری باشد.
"نگرانی من این است که نمایندگان املاک و مستغلات بیشتر از هوش مصنوعی استفاده کنند، دیگران این روند را خواهند دید و از آن استفاده خواهند کرد."
ما خانه 242,000 پوندی خود را بدون سپرده خریدیم - در اینجا نحوه انجام کار آمده است
از اسکوتر تا شامپو - مردم صدها نفر را از غواصی در زباله دانی نجات می دهند
ممکن است 10 هزار پوند برای من هزینه داشته باشد، اما اکنون به پول نیاز دارم: چرا ژنرال Z از حقوق بازنشستگی انصراف می دهد
متن اصلی (انگلیسی)
The rise of 'housefishing' - when does using AI go from enhancing to misleading?
Experts warn that using AI to enhance property images can go too far and mislead prospective buyers.